Perte de syncro a repetition sur LAU06

[AurA (Auteur du topic)]

Bonjour à tous
Je viens ici pour voir Si d'autres personnes comme moi serais en ce moment et depuis debut décembre en perte de syncro anormale sur le DSLAM LAU06-4

Rien que dans la dernière j'ai déjà perdu la syncro 5 fois et toute la journée la ligne fait la guirlande de noel.
Un techniciens s'est déplacer en décembre mais depuis rien a changer
Des personnes sont elles dans la mêmé situation

De plus l’accès Fiable est important pour moi ayant besoin d 'Internet pour travail je ne vois pas dire a mon boss je peux pas car ma ligne déconne depuis 2 mois.

Je commence a douter même de mon abo Free Mobile....
Cordialement

[vbdeco]

Bonsoir,

je ne suis pas sur le même DSLAM que toi, mais : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=28168&postdays=0&postorder=asc&start=0

[AurA (Auteur du topic)]

Bonsoir Merci pour le lien

je ne suis dans aucun cas du post précédent.
je suis en première génération de V5 pas de FPlugs.Le technicien a même constater le pb avec sa V4 de test.
Mon installation n'as pas changer en 5ans la boite n'a même pas changer de place !!
Suite a un énième appel on ma dépêché pour la seconde fois un technicien et la comme par hasard tt aller bien . (vendredi 20) RAS jusqu'a ce midi ( 4j ) et puis la C'est infernal ça recommence.
Je tiens a signaler que ça faisait 15j que mon ticket était sans update et bien sur en commentaire Nous mettons tous en oeuvre pour régler le problème
Pour faire avancer mon dossier Obligé de passer par la case on gueule.
Ca va faire 2 mois que ca dure.
Je vous fait grace du passage : Je demande a parler a un manager
-Il vous rapelle dans une heure
et bien vous savez quoi ca fait une semaine et j'attend toujours !!!

Demain je les rappelles et bien sur j'enregistre l'entretien téléphonique on me fait pas le coup du rapel 2 fois. Faut il aller juquau huissier pour faire avancer les choses

[yves0630]

normal s'est freeeeeeeetout