[Portabilité] Numéro demandé n'est pas attribué

Crazysky · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2010 Messages: 17

A titre d'information après contact avec le service mobile de Free.

Abonné Free ADSL, j'ai fait une demande de portabilité de n° et j'ai reçu ma SIM ce samedi matin.

Portabilité annoncé pour ce lundi.
Samedi : Emission uniquement des appels depuis la SIM Free (normal)
LUNDI Début d'après midi : Réception et émission des appels depuis SIM Free
LUNDI Soir : Emission uniquement des appels depuis SIM Free.
Quand on essaye de me joindre "Orange vous informe que le numéro demandé n'est pas attribué."

Après contact avec le service Mobile de Free c'est tout à fait normal car la portabilité n'est pas terminé. Elle sera effective sous 48H.

Nous sommes donc dans un cas un peu critique où mon ancienne ligne n'existe plus et la nouvelle pas encore activé.

La conseillère (très aimable et très fatigué, au passage) m'a par contre confirmé que le n° ne sera pas perdu car en portabilité confirmé.

Concernant l'assistance mobile, impossible de les joindre directement pour le moment. Le seul moyen c'est d'arriver à joindre une personne sur le 3244 pour qu'ils vous transfèrent vers le service mobile.

Voila donc les premiers problème de démarrage de Free =)

*** Modération *** Déplacé dans " Free Mobile " *** Modération ***

Curtis Newton

claudebo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2011 Messages: 55

Orange vous informe que le numero demandé n'est pas attribué !!!

Bonsoir !

Orange vous informe que le numero demandé n'est pas attribué !

Voila le message que j'ai depuis 19h quand j'appelle mon numéro ( portabilité annoncée le 16/01 a 11h ) !!
j'étais chez Virgin !

J'ai reçu ma SIM samedi, depuis samedi, je peux me connecter en 3G, et passer des appels et envoyer SMS, MMS Mais pas en recevoir !
Normal, je pense que ma portabilité a du retard !

jusqu'a ce soir 19 h, quand j'appelais mon numero , je tombais sur mon ancienne messagerie Virgin !
Maintenant j'ai ce message : "Orange vous informe que le numero demandé n'est pas attribué ! "

Bizarre comme c'est bizarre !!!

22h00
Bon, !!
du nouveau !!
TOUT marche !!!
je crois que la portabilité est maintenant effective, je viens de faire un essai de ma ligne fixe vers mon Mobile Free ! et YESSS ça marche!
a noter que le téléphone de ma femme adorée, s'est mis a m'appeler tout seul, puis a racroché tout seul aussi 2 fois !!!
Donc après j'ai essayer de m'appeler avec mon fixe, et la tout baigne !!
Quand je m'appele depuis un autre mobile, ça marche !
MAIS, quand je m'appele avec le mobile ( virgin) de ma femme, il me dit encore : "Orange vous informe que le numero demandé n'est pas attribué" !!! grrrrrrrrrrr
mais que se passe - t il ???

des experiences similaires ?
Claude

Crazysky · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2010 Messages: 17

Alors petit détail qui va vous paraître logique une fois lu. Depuis le réseau Free (fixe & mobile) on est joignable, mais depuis l'extérieur, numéro inconnu.

Le problème serait donc tout simplement que la portabilité est effective mais non "annoncée" aux autres opérateurs.

En temps normal, la portabilité est transparente, dans le cas présent, dès la demande de portabilité, la ligne est résiliée de l'ancien opérateur.

dan7 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2012 Messages: 12

Bonjour

Je suis dans le même cas que toi.
Portabilité le 16/01/12 à 11h.
Depuis 11h40 je ne suis plus joignable depuis les fixes francetelecom.
Pas de souci depuis les lignes fixe Free ou les mobiles.
Je peux appeler sans souci toutes les lignes fixes.

J'ai juste un autre souci concernant les MMS qui ne passent pas.

Cdlt

claudebo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2011 Messages: 55

ça y est !!!
je suis joignable par tous les réseaux !
hier seul SFR et ma Freebox !
ce matin Bouygues,
et depuis midi, enfin Orange !!

tout baigne !

juste une question, quelqu'un aurait il une idée du Proxy Free ?

cLAUDE

Crazysky · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2010 Messages: 17

De même, joignable depuis Virgin (via Orange).

dan7 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2012 Messages: 12

C'est toujours le même souci pour moi ...
J'attends ...

Tu rencontres des soucis pour les MMS ou pas ?

claudebo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2011 Messages: 55

Oui soucis pour envoyer MMS

iPhone 3G avant sur virgin.
Tout Marche tres bien excepté les MMS !
j'utilisais une application : SwirlyMMS2 , qui fonctionne parfaitement sur le G3 !
mais dans les reglages, je rentrait un "Proxy" Orange, qui était : 192.168.10.200:8080

Il me manque ce proxy, je pense pour envoyer des MMS avec Free !

Vive Free

Claude
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