Les oubliés du 10/01

Kenji · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 10

Un sujet que j'ouvre pour tous les oubliés du Mardi 10 Janvier.

Pour ma part,

- Inscription 10/01 à 17:33 avec réception des deux mails dont les identifiants - Portabilité 15.99€

- Accès à mon espace abonné depuis ce jour plus rien !

- Inscription le 11/01 avec portabilité pour deux forfait à 0€ et 15.99€ (à l'époque je ne savais pas qu'on avait le droit qu'à un forfait).

- Réception un mail pour le forfait 0€

- Portabilité le 17/01 à 11

- Réception puce 18/01 et activation...

Depuis aucune nouvelle de ma première commande du 10/01 malgré mes identifiants à 10 chiffres (contre 8 pour les valides).

Certains ont peu à peu réussi à obtenir leurs identifiants renouvellés avec la manip du mot de passe oublié... moi impossible !

1044 ==> des incompétents qui n'ont aucun pouvoir mis à part inscrire les personnes. Même si j'ai passé commande pour un membre de ma famille par Tel et toujours rien aujourd'hui ...

Avez-vous des news pour les inscrits du 10/01 ?

Merci pour toutes les infos

Chrix06 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2012 Messages: 388

Ya déjà 8 pages sur les "naufragés du 10.01"...

T'as pas du voir le bouton "Rechercher" Smile

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FAQ officieuse Free = https://bulla.hd.free.fr/FAQ-officieuse-Free Mobile/
Pétition pour la couverture de Monaco par Free Mobile = https://bulla.hd.free.fr/petition-pour-la-couverture-de-monaco-par-Free-mobile/

fafa20 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Avr 2010 Messages: 56

pas grave si il y a 8 pages, sa permet juste de voir que personne ne se preoccupe des client du 10

djtotof13 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 31 Jan 2011 Messages: 331

Moi je n'est toujours pas eu l'explication de comment se traiter les demandes ...ceux du 10 on etait oublié moi j'ai demande le 11 l'inscription est faite et voila que plus rien ..certe y'a de la demande m'est effectivement y'a un soucis car ceux qui on commandé apres comme le 12 c'est OK a l'heure actuelle ...c'est quoi il font passé certains departement avant,apres bref il doit bien y avoir une explication je pense .. bon apres je ne suis pas a deux jours pres mais faut pas non plus que ca traine les pied comme la v6 .

Chrix06 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2012 Messages: 388

C'est bien ce que je reproche.
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