Jfreev (Auteur du topic), Posté le: Ven 20 Jan 2012, 11:30 Sujet du message: NRJ Mobile : le forfait Ultimate Illimité est de retour
NRJ Mobile : le forfait Ultimate Illimité est de retour1607214153
Ellinor, Posté le: Ven 20 Jan 2012, 21:35 Sujet du message:
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Ah là là, moi ils me font rire...
Je suis chez eux depuis 2008 et en septembre, ignorant l'arrivée de Free Mobile (je suis Geek, mais pas assez on dirait) j'ai passé mon forfait en Ultimate 10h et je me suis bien mordu les doigts après. Fin bref.
Deux jours après le lancement de Free Mobile, je les appelle quand même pour voir si je peux faire baisser mon forfait au minimum (tant pis, j'ai pris un abo Free sans portabilité) ... et là, on me demanderait 60 euros pour des frais de modification!
Et évidemment, ça me réengagerait... on a l'impression que certains se fichent de nous, argh.
Ellinor, Posté le: Sam 21 Jan 2012, 6:25 Sujet du message:
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Jfreev a écrit:
Des frais de modification ?? je connaissais meme pas ca !!!
Il y a encore quelques jours ils avaient remplacé le forfait illimité par un forfait 50h.....
Bin en fait apparemment, si tu modifies ton forfait et que tu veux le remodifier moins de six mois après, BAM, on te demande 60 euros. Je trouve ça ignoble, parce que les situations des gens peuvent évoluer plus vite que ça o_o .
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