Carte SIM envoyée (confirmé par mail Free)

cloclo76 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Nov 2009 Messages: 6

Sixième jour sans téléphone portable et toujours de carte SIM dans ma boîte aux lettres.
Je viens de découvrir qu'il y avait des problèmes avec les adresses dont le numéro comporte un 0, ce qui est mon cas...

En relisant le message me confirmant l'envoi de la carte SIM, il est écrit: "Vous recevrez votre carte SIM dans un délai de 48h suivant la date d'envoi du présent email.
Si toutefois vous ne l'avez pas reçue dans les 4 jours ouvrés, nous vous prions de nous en avertir en contactant notre service abonné au 3244*, choix 3."

Je viens d'essayer de téléphoner sans succès : le serveur est chargé !

boissetou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2012 Messages: 1

andre69 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 23

Bonjour, je suis à l'étape 2 depuis vendredi dernier (20 janvier) et je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. Ca fait vendredi, samedi et lundi matin pour que Laposte bosse, bizarre ...

Et vous ?

le_cypus · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2012 Messages: 3

Bonjour,

Moi Free m'a envoyé ma carte SIM le....12 janvier et je n'ai toujours rien reçu!!!!!!

La carte n'est jamais arrivée dans ma boite aux lettres et est retournée chez Free.

Résultat, un nouvel envoi de Free le 20 janvier et toujours rien.

Sachant que je n'ai jamais eu de problème de courrier, je ne sais donc pas ce que Free à fait pour que la lettre n'arrive pas.

geronimo67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2011 Messages: 3

Est ce que vous avez le chiffre zero sur votre adresse ?
Il parait que les numéros d'adresses comportants un ( zero ) subissent un bug informatique .

ramses14 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Fév 2011 Messages: 24

Bonjour carte poste jeudi , recu ce matin .dans certaine ville pas de distribution de courrier le samedi. il ne faut pas toujours en vouloir a Free , la poste beug aussi

andre69 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 23

Pour moi le facteur passe toujours le samedi et non pas de bug du Zéro je suis au numéro 286 ...

psgland · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2012 Messages: 5

Bonjour,
je suis passé à l'étape 2 vendredi et aujourd'hui pas de carte SIM,
normal ou pas ?
Merci de me donner votre avis je me suis inscrit le 10/01 à 17h16 sans portabilité;
Dur dur!!!!!!!!!!!!!

andre69 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 23

Ne t'inquiète pas "psgland" je suis dans la même situation que toi .... attendons jusqu'à mercredi après on demandera un nouveau renvoi de la carte.

edecae · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2012 Messages: 8

Bonjour,
Ma portabilité a été activée le 17 Janvier, et l'espace abonné m'indique que ma carte SIM a été expediée le même jour.
Nous sommes le 23, je ne l'ai toujours pas reçu, et plus de ligne téléphonique depuis ce jour-là.

Je suis censé les appeler au 3244 pour signaler si je ne l'ai pas reçu au bout de 4 jours mais ils sont injoignables...

Vais-je devoir attendre encore 15 jours pour pouvoir leur signaler que je n'ai rien recu et qu'ils me renvoient une SIM ? et donc passer un mois sans ligne téléphonique ?
Franchement, je suis derriere vous mais là ça commence à devenir handicapant...

PLEASE HELP

edecae · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2012 Messages: 8

ydadia · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2007 Messages: 76

Salut,
est ce que ton adresse comporte un 0?
Du type 10, 100, 120,240...

Barbouille · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 4

justice · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Juin 2011 Messages: 82

edecae
Salut appelle les le matin a 7h00

psgland · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2012 Messages: 5

Merci andre69,
moi non plus pas de zéro dans mon adresse et le facteur est également passé samedi.
J'espère que nous l'aurons demain, chaque jour j'espère et plouf rien.
Moi maintenant je le verrai simplement demain soir.