Les naufragés du 11 janvier

man67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2012 Messages: 18

Inscription le 11/01 à 09h32 et toujours rien avec Etape 1 et portabilité inconnue !!! Suite à appel au 3244 mon inscription chez eux date du 14/01 pas avant...Donc 13 J après la Hotline me répond en plus que je dois encore patienter au moins 1 semaine, blabla, nous sommes surchargés !!!
Quelle misère ! Ils sont nuls...Si j'avais su...maintenant que les autres se sont alignés...Malgré tout Merci d'avoir fait bouger les lignes niveau tarif...Mais ça ne portera pas forcément ces fruits avec une telle organisation !!!!

BadBoy75 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 13 Jan 2011 Messages: 170

J'ai résolu le problème
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=31737

gbaix2

rudyjo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2012 Messages: 1

Bonjour,

Et un de plus dans la liste, inscris le 11/01 à 8h46 pour forfait 19,99€...toujours bloqué à l'étape 1 et aucune date de portabilité de chez laposte mobile...abonné chez Free depuis des années, j'avoue être dégouté car inscription de ma femme faite le 13/01 à 11h47 à 19,99€, ça carte SIM vient d'être expédiée et date portabilité le 25/01 à 15h de chez Orange...
De plus aucun conseillé Free ne peut nous répondre, donc faut attendre, attendre, attendre......PFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF

magician_hisoka · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2012 Messages: 5

Ma copine s'est inscrite le 11/01 dans l'après midi et elle est tj en étape 1, sans portabilité effective (pas même une date de portabilité communiquée).

j'ai eu quelqu'un au 3244 qui m'a dit qu'en effet ils bloquaient un peu le trop de surplus des 10-11 voire 12 janvier parce qu'ils n'ont pu y faire face.

Moi j'ai eu du bol, inscrit le 11/01 à 22h, j'ai la portabilité effective depuis lundi 23/01... mais sans SIM... Confused

A la limite, ce que je peux conseiller, c'est d'appeler le 3244 entre 12h et 14h (même pas 2mn pour avoir quelqu'un, ai-je eu un énorme coup de pot sur ce coup là?), le mec m'a un peu rassuré sur ce qu'ils avaient eu à gérer. Comme je suis bonne poire, je leur laisse un peu de temps pour régler tout ça, mais c'est vrai qu'il ne faut pas que ça traîne trop longtemps.

En attendant, je découvre les joies d'avoir un PDA en poche en lieu et place d'un mobile... Laughing

Merci Free !! Laughing

Allez courage tout le monde, ça va bien finir par se débloquer tout ça

rhcp · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2012 Messages: 1

Hello,

misère je suis porté dans 3 jours (confirmé par SMS de Sosh) et je suis toujours en étape 1, et pas de SIM !!!

inscrit le 11/01 j'aurai peut être du choisir une autre date...
j'espere qu'on va éviter la coupure.

petit papa xavier,
quand tu vas me porter,
pourrais tu essayer
que ma SIM soit déjà livrée
il me tarde tant que ta SIM soit mienne...

Ah mince Noel c'est passé ?

rugby62 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2012 Messages: 25

pour donner un peu d'espoir a ceux du 11 ...
SIM reçue ce matin commande le 11 à 8H38 sans porta pour un 15.99
tout fonctionne nickel !

courage les gars !

JohnConnor · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Jan 2012 Messages: 68

J'ai enfin eu quelqu'un au 3244 (qui était très sympa d'ailleurs), je lui ai expliqué ma situation :

Jacobene · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2012 Messages: 20

roberto78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Juin 2006 Messages: 74

Darek · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2010 Messages: 26

inscrit le 11 à 08h333, reçu la carte SIM ce jour 24 janvier, débloqué la carte SIM par le code PIN reçu dans le courrier sur iPhone 3G. réseau Free activé, alors que la radiation chez Orange est prévu le 26 à 15h00. Envoi de SMS sans problème. maintenant paramétrage de mon iPhone aux caractéristiques du réseau Free en suivant les conseils de Univers Freebox Very Happy

Darek · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2010 Messages: 26

garcmi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 1

t'es pas le seul, ils ont du être dépassé et ont stocké les demandes pour les traiter plus tard.

ranch51 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Aoû 2011 Messages: 12

Bonjour à tous,

Inscription le 11/01/2012 vers 22h30, illimité 15.99 eur avec demande de portabilité depuis Bouygues.

A ce jour toujours bloqué à l'étape 1, pas de résiliation chez Bouygues et pas de carte SIM en vue...

Un ami ayant fait exactement la même inscription que moi à 30 min près a reçu sa carte SIM samedi 21 janvier et tout fonctionne... pourquoi moi ça a merdé prrrt??????

A suivre.
Par contre Bouygues m' appelé 3 fois la semaine précédant le lancement de Free Mobile et 3 fois après ça devient usant...

riri32 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2012 Messages: 5

Si simple de nous l'écrire que de laisser la page facebook vide d'informations en ce sens !!! L'information rend les êtres plus Free a dit un certain Voltaire ( enfin un peu dans ce sens là )
Abonné du 11/01 à 10h06
id reçu le 15/01
donc je devine que d'ici samedi, tout sera rentré dans le bon ordre... Espoir espoir ai-je une tête de desespoir... Non, j'ai Free et j'ai tout d' comprit !!!