(V6) Compte IPADSL Associé erreur 10

benelaframboise · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2012 Messages: 1

Bonjour,

Je viens de recevoir et connecter ma Freebox v6. J'ai un message "Erreur 10 - Aucun compte IPADSL associé"...Que dois-je faire ? Est-ce que cela signifie que ma ligne n'est pas encore ouverte ?

Merci de votre aide !

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Curtis Newton

rodthierry · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Déc 2007 Messages: 24

Bonjour
Il faut appeller le 3244 et donner le numéro MAC de la V6 qui se trouve à l'arrière de la box (qui affiche l'heure) afin qu'il l'enregistre sur leur Server

Kikfe · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2012 Messages: 88

Si c'était la MAC pas autorisée dans le BAS ce serait une erreur 80
la ça sent plutôt la perte d'accès (écrasement de ligne?)