jlnuit, Posté le: Lun 30 Jan 2012, 18:43 Sujet du message:
1476013011
Date : 2012-01-11 17:11:52
Libell� : Forfait 2 Euros
Montant TTC par mois: 0.00
Payement � la commande: 0
Forfait : 60mn/60SMS 0 euros réservé aux abonnés Freebox Numéro :*************** (Numéro porté avec RIO : **********)
étape 1 - Votre commande a été validée.
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-01 à 11:00:00 (universalmobile)
étape 2 - En attente d'expédition de la carte SIM. Toujours rien
RIB : ***************
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation. Toujours rien
Total à la commande : 0 €
ricardo24, Posté le: Lun 30 Jan 2012, 20:27 Sujet du message:
1771715355
gouken a écrit:
Carte SIM expédiée
Tes date d'inscription, etc. ?
que l'on puisse comparer _________________ Exclusivement Linux Debian.
FreeNaute depuis 2001 IPv6
Révolution ==>Delta/Pop.
Free Mobile : depuis11 janvier 2012 - Forfait : 0€/mois + un à 9.99 €/mois édition spéciale - Nokia 8.1
Christian01, Posté le: Mar 31 Jan 2012, 0:11 Sujet du message:
7060565568
Enfin ça se débloque, après 18 jours bloqué à l'étape 1
Inscription faite le 12 janvier
Mais bizarrement ce soir vers 19h00 je reçois un coup de fil de mon ancien opérateur "Virgin Mobile" qui tente de me proposer un nouveau forfait, en commençant à argumenter que j'allais avoir 5 heures de forfait pour le prix de l'ancien forfait 1 heure.
Sur ce j’interromps poliment la dame en lui disant que je n'allais pas lui faire perdre son temps et que j'avais déjà demandé la portabilité vers un nouvel opérateur.
Elle me demande : " est-ce que cela fait plus de 7 jours que vous avez fait la demande de portabilité ?"
Je lui dit oui, elle me dit " OK , alors bonne soirée et elle raccroche.
Quelques heures plus tard Free Mobile affiche date de portabilité prévue le 3 février.
Il ne reste plus qu'a recevoir la carte SIM avant de ne plus avoir de téléphone !
Patience à tous, ça finira par se débloquer pour vous aussi.
ricardo24, Posté le: Mar 31 Jan 2012, 0:51 Sujet du message:
1771715355
Patience, c'est facile à dire quand on est servi _________________ Exclusivement Linux Debian.
FreeNaute depuis 2001 IPv6
Révolution ==>Delta/Pop.
Free Mobile : depuis11 janvier 2012 - Forfait : 0€/mois + un à 9.99 €/mois édition spéciale - Nokia 8.1
Babi2006, Posté le: Mar 31 Jan 2012, 9:25 Sujet du message:
6988364790
Babi2006 a écrit:
bedave a écrit:
Inscrit le 12 à 10h30.
Mail avec les identifiants le 14. J'ai appelé la Hotline, ils se basent bien sur la date de réception de l'email.
Comme beaucoup, toujours en étape 1.
Demandé forfait 15.99 avec portabilité, RIO
J'attends encore.
Trois appels vers la Hotline en trois jours, et à chaque fois des infos floues, "Je vous invite à patienter quelques temps....".
Du temps de la Freebox V6, j'ai attendu 3 mois pour la recevoir et leur redonner l'ancienne...
On y croit encore
Le dernier appel, pour suggérer d'abandonner la portabilité, si effectivement c'est ça qui coince a eu pour résultat la réponse suivante "Vous recevrez le SMS dans les 52 heures (sic)".... Amusant !
Free, ça marche bien. Faut pas être pressé, c'est tout !
je doute que ça soit la date de réception de l'email qui joue un rôle dans le traitement de l'offre... je vais te citer 2 cas, parmis mon entourage, qui ont pris des forfaits Free :
- un collègue qui a pris son forfait une demi heure avant moi (le 11/01 à 9h00), a reçu et activé sa carte SIM le 14/01...
- un ami qui a commandé son forfait le 15/01 (4 jours après moi), a reçu et activé sa carte SIM le 20/01...
bien sur, ce sont les 2 extrèmes que je te site en exemple, mais ça interpelle quand à la gestion des commandes chez Free : car là, ça n'est pas des interventions extérieures qui influencent le traitement interne.
Pour ma part, ma commande de forfait du 11/01 à 9h30, a "favorablement" évoluée ce week-end (soit 18 jours après la commande !...) sur ma console de gestion (puisque tu ne reçois pas de mail automatiquement lorsque le traitement de ta commande évolu), certes je suis toujours à l'étape 1, mais cette fois j'ai une date de portabilité pour demain 15h00. Mais, sans envoie de carte SIM, je ne sais pas comment ça va se passer !!!...
see you later
super !...
jour de portabilité... le site n'est pas accessible !...
circitor, Posté le: Mar 31 Jan 2012, 9:40 Sujet du message:
1949116743
Leclerc Mobile offre des minutes ( 45 et 108 mn suivant prix de la carte prépayée ) à ceux qui ont demandé le rio. _________________ Fibre ftth Révolution
Free depuis Avril 2004 , V6 depuis 12/11/2011, Fibre depuis 18/08/2020
Pixel7A 5G , Tablette Android MediaPad T5, iPad Pro
Win11
ricardo24, Posté le: Mar 31 Jan 2012, 13:07 Sujet du message:
1771715355
"Et le canard était toujours vivant"
20 jourspassés et toujours signature d'actualité
_________________ Exclusivement Linux Debian.
FreeNaute depuis 2001 IPv6
Révolution ==>Delta/Pop.
Free Mobile : depuis11 janvier 2012 - Forfait : 0€/mois + un à 9.99 €/mois édition spéciale - Nokia 8.1
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
FAQ
Rechercher
Liste des Membres
Groupes d'utilisateurs
S'enregistrer
Salut,
