Les naufragés du 11 janvier

[guiwahe]

c'est vrai que le manque d'info officielle et clair de la part de Free est regrettable...

Et c'est vrai que cela commence à faire long depuis le 11/01, par rapport au fait que ceux inscrit bien plus tard sont déjà servis, et bien servis

Vivement que tout rentre d'ans l'ordre, courage à nous, les derniers oubliés/naufragés/échoués....

[guiwahe]

c'est vrai que le manque d'info officielle et clair de la part de Free est regrettable...

Et c'est vrai que cela commence à faire long depuis le 11/01, par rapport au fait que ceux inscrit bien plus tard sont déjà servis, et bien servis

Vivement que tout rentre d'ans l'ordre, courage à nous, les derniers oubliés/naufragés/échoués....

[tamara]

ha enfinnnnnn carte SIM reçu ce matin placée et activée marche impec inscrit du 11 janvier 17H

[princedef]

Bonjour,
inscription le 12 janvier. Carte SIM expédiée le 17 avec portabilité effective le 19. Et à ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM.
J'ai relancé le 24, une SIM m'aurait été réexpédiée. N'ayant rien reçu, rappel le 30, carte SIM réexpédiée encore une fois. Et toujours rien à ce jour.

Je ne sais pas comment font certains pour être patients mais moi ça me gonfle. Car le service client qui prennent les gens de hauts, on m'a racroché au nez plusieurs fois, des conseillers qui vous prennent pour des moins que rien en osant me demander si j'ai bien regardé ma boite à lettres. Mais pour qui se prennent-ils ?

Alors je veux bien qu'il puisse y avoir des soucis vu que c'est tout nouveau, je veux bien comprendre que ça puisse tombé sur moi malheureusement, mais qu'ils arrêtent chez Free de nous prendre pour des cons en ne reconnaissant pas leur tort. Limite c'est de notre faute.

Alors j'attends, si je n'ai rien d'ici la fin de semaine, je file chez B&You.

[roland2185]

elle arrivera avant Noêl ou pas

[princedef]

Il y a de la censure ou quoi sur ce forum ?

[guiwahe]

Bonjour,

J 23 et toujours en étape 1 sans aucune nouvelle depuis le 11/01....

Bonne Journée et bon courage à mes compatriotes oubliés

[guiwahe]

Bonjour,

J 23 et toujours en étape 1 sans aucune nouvelle depuis le 11/01....

Bonne Journée et bon courage à mes compatriotes oubliés

[gbaix2 (Auteur du topic)]

[guilguil76]

Toujours pareil, la portabilité était prévue pour le 31 mais elle a échouée!!
Demain je vais à la boutique de rouen!!

[totuo2002]

Bon ben je le mets là aussi c'est même plus sa place :
Je vous donne des infos concernant mon cas.
Inscrit le 11 portabilité mardi 31.
J'ai souscrit a une offre à 0 euros donc même adresse que mon compte Free ADSL.
Je viens d'appeler le 3244, croyez le ou non ils ont été foutu de changer l'adresse et d'envoyer ma SIM ailleurs. rue et numéro différent.
Pourtant la bonne adresse était mise lorsque je me suis inscrit, je n'ai d'ailleur pas eu à la mettre c'etait automatique j'ai juste vérifié et validé.

Pire, ils renvoient une autre carte mais sont incapable de me dire si l'adresse va redevenir la bonne ou pas.
en tout cas j'aurais donc une coupure de téléphone au moins jusqu’à mardi prochain soit 7 jours minimum.
Bon pour moi ça va je suis pas accroché au téléphone, mais quand même.
je patiente, je patiente.

[Potfiction]

Inscris le 11 janvier à 8h30, portabilité active depuis le lundi 16 janvier, aucune SIM reçue. bravo.

[gbaix2 (Auteur du topic)]

[max30]

Moi aussi inscrit sur l'offre illimité depuis le 11 à 8h32 et toujours bloqué à l'étape 1.
Moi je pense que Free devrait offrir une compensation à ces naufragés!

[Sarti]