Identifiants Free Mobile & SIM - Qui les a déjà reçus

jmi473 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2012 Messages: 280

inscrit le 12, j'ai reçu le SMS de portabilité mardi 31 (pas de mail dans mon cas ) et j'ai bien reçu ma SIM vendredi 3

gamer78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2010 Messages: 58

ils n'envoient peut être pas la puce avant que la portabilité soit effectuée Question

sylvain78 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2011 Messages: 782

OU LA NEIGE

gamer78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Fév 2010 Messages: 58

en tous cas je viens de passer à l'étape 2 dans mon espace client-> envoi de carte SIM . c'est plutôt bon signe !

califacel · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2008 Messages: 33

Salut meme cas pour moi
inscrit le 14/01 a 13h30 portabilité orange le 06/02 a12h00 étape 2 et pas de SIM ni meme de facteur pourtant dehors il fait 1 degré pas de neige dans le département du Gard . froid oui mais SIM pas arrivée certainement a cause des intempéries en amont .Bof un jour de + ou de moins je ne suis pas a ça pres meme si je n'ai plus de ligne pendant 1 jour ou deux.De toute les maniéres je n'est pas les cartes en mains.A force j'ai appris à être patient ,je vois le bout du tunnel c'est une affaire qui marche. Je vous tiens au courrant demain.

bergui · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Fév 2012 Messages: 6

Bonjour,
Inscrit le 15 janvier avec demande de portabilité du N° venant d'Orange,
J'ai donc reçu un mail le 1er Février m'annonçant que cette portabilité serait effective sous 4 jours ouvrées.
Par ailleurs l'expédition de la nouvelle carte SIM est "soit-disant" réalisée aujourd'hui par courrier postal!
Effectivement un SMS d'Orange me confirme la résiliation effective le 6/02/2012 entre 15H et 19H.

PROBLEME:
CARTE SIM TOUJOURS PAS RECUE!
Appel le 3244 et je tombe sur un call center maghrébin où l'on se contente de me dire de prendre mon mal en patience, sans aucune précision!
Vous allez la recevoir!
Inch Allah mais quand???
Free Mobile c'est Pro c'est Bosch...
Hélas NON: je suis victime d'amateurisme et d'abus de confiance!
En effet pour avoir mis dans le mail "l'expédition de votre carte SIM EST REALISEE AUJOURD'HUI par courrier postal...?
Donc ça commence mal ma vie en Free mobylette!

demopk · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Mar 2010 Messages: 24

Ai reçu le SMS de mon ancien opérateur m'indiquant la date de portabilité pour demain 07/02/2012, et aussi le mail de confirmation de portabilité dans 4jours par Free Mobile, et pourtant pas de carte SIM dans ma boite aux lettres?????? que faire

Marko95 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 14 Sep 2011 Messages: 134

Bonsoir,
Je suis dans le même cas,portabilité prévue le 08/02!!!

demopk · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Mar 2010 Messages: 24

çà commence à bien faire cette organisation de Free. mon téléphone est mon outil de travail!!!

pockitos · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Fév 2012 Messages: 16

N'hésitez pas à faire "MDP oublier" pour recevoir rapidement vos identifiant Wink

Harvey8888

viloque

Non ,c'est pour ceux qui tardent à recevoir leur mot de passe par mail ,on le force en tapant sur 'mot de passe oublié' et on le reçoit aussitôt ou presque.
_________________
Samsung Galaxy Ace 3

Harvey8888

Chez SFR, ils semblent que cela coince. Rien de bouge pour moi.

viloque

Idem pour moi avec La Poste Mobile
_________________
Samsung Galaxy Ace 3

bergui · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Fév 2012 Messages: 6

Bonjour à tous,

j'ai reçu ce matin ma carte SIM mais HELAS, RIEN n'a évolué sur le site où j'en suis toujours resté à l'étape 1!

Re appel du 3244:
le call center maghrébin a soit disant lancé l'activation de la ligne tout en me disant que ça pouvait prendre encore plusieurs jours avant que je puisse accéder à la possibilité d'activer ma SIM...

C'est toujours du BRICOLAGE APPROXIMATIF et un vrai foutage de gueule:
Free pourra toujours me dire qu'ils ont respecté les délais "sur le papier"et invoquer le bug informatique...

Je suis écoeuré !