changer d'offre : est-ce possible ?

Bounty21 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 142

Bonjour à tous,

est-ce que l'un ou l'une d'entre vous a essayé de changer d'offre pour le mois d'après.

15,99 € > 0 €

ou 0 € > 15,99 €

et pour les nons abonné Freebox :

2 € >19,99 €

19,99 €> 2 €

Car j'ai l'intention de changer d'offre prochainement.

Merci d'avance pour vos infos.

m4d d4d · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2011 Messages: 1020

pour l instant c est pas encore possible mais d apres certaines infos c est pour bientot

Ellinor · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Déc 2011 Messages: 1118

Et puis, au final, même si ça n'était pas possible (parce que bon c'est le premier mois, je leur laisse le temps haha) comme c'est sans engagement on peut toujours résilier et reprendre un abonnement Razz

.

Bounty21 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 142

Je viens de téléphoner à l'instant au 3244, (la première fois que j'appelle) temps d'attente : 10 secondes, super ! Laughing

je suis tombé sur une dame très sympathique, qui m'a informé qu'il y aura une fonction dans l'espace abonné qui permettra de passer de 15,99 € à 0 € et inversement, et pareil pour les nons abonné Freebox, et que çà devrait être dispo d'ici 1 à 2 mois, une option à cocher directement.

Bon ben c'est cool Smile

, par contre pour le moment c'est impossible de basculer d'une offre à l'autre via la Hotline en conservant la même SIM.

pat35700 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 28