Ne peux pas commander de téléphone dans l'Espace client

[KFabien (Auteur du topic)]

Bonjour à toutes et à tous

Je ne sais pas pour vous, mais moi je ne peux pas commander de téléphone dans l'Espace client Free après m'être identifié

Epace Téléphone => Choix Téléphone - Paiement comptant CB - Commander ce mobile => message «téléphone disponible depuis votre espace abonné»

Espace Abonné => Choix Téléphone => Pas d'affichage

Je tourne en rond

Carte SIM activée depuis le 17/01 opérationnelle depuis le 20/01

Je viens de redemander mes identifiants (Free m'a renvoyé les mêmes)

j'ai réessayé => impossible de passer le cap du choix du téléphone depuis mon espace client
Et ceci sur 2 PC un sous VISTA IE9 et un sous XP SP3 IE8


Qui peux me dire si vous avez le même problème et poutrquoi cela ne fonctionne pas?

[seringueros]

Salut;
pour ma part mobile commandé le 31 sans problème, je viens de réessayer et ça fonctionne. Pour info je suis sur Windows 7 et Firefox
A+

[saphyr]

et en essayant avec Chrome ou Firefox ?

[twister]

pour ma part mobile commandé le 31 Windows 7 avec chrome

[Patrick82]

Mobile commandé le 01/02 , montant débité le 02/02 sur mon compte.....pourtant commande toujours pas validé malgrés un court passage en vert de l'étape 1....
Patience est mère de vertue.....

[KFabien (Auteur du topic)]

l'assistance de Free Mobile est au courant que certains Freenautes ont ce même genre de difficulté, ils recherche la parade

[KFabien (Auteur du topic)]

Tout est rétabli dans mon espace client Free

[Patrick82]

Commande passée le 01/02, débité le 02/02 sur mon compte, livré aujourd'hui via Chronopost, on compte le temps de validation commande, préparation et envois du colis. Sachant qu'il y a un weekend, les intempéries. Bref pas trop mal.
Donc on compte en gros une semaine.
Pour info, le Blade S est vraiment sympas pour le prix, excellent rapport qualité prix.