Bloqué à l'étape 1

anne onyme 77 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Jan 2012 Messages: 23

ah, l'interface abonné a changé pour moi aujourd'hui

j'ai l'info de portabilité
Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-16 à 15:00:00

par contre, toujours pas de carte SIM

les dev de l'interface sont vraiment a la ramasse, pas fichu de mettre la date au format français Wink

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Jarvis · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2012 Messages: 6

ça vient de bouger aussi pour moi.
inscrit le 11 janvier à 8h30, j'ai reçu le mail de Free d'envoi de SIM le 9 février puis le SMS d'Orange le 10 février pour la portabilité le 15.
Et ce jour, l'interface a également changé puisque je vois bien la date de porta et "carte SIM expédiée"...
voili, voilou^^

Scoobidoo · Esprit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2009 Messages: 210

daddy mory · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Déc 2009 Messages: 52

ca y est !!!!!
pour moi aussi portabilité prevu vendredi a 11h commande du 20/01/2012

daddy mory · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Déc 2009 Messages: 52

par contre je n ai toujours pas recu le mail ce matin

gones07 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 87

Je suis toujours a l'etape 1 sans envoie de la carte SIM alors que la portabilité et pour jeudi 15h normale ?

shuyin · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Jan 2012 Messages: 53

Ma portabilité est prévue pour demain. J'attends le facteur, et je suis toujours en étape 1. Wink

EDIT : carte SIM reçue à l'instant.

xav-stargate · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2012 Messages: 565

RECAP FINAL

inscription le 18/01 (identifiants le même jour),
réception du mail de portabilité le 09/02,
passage à l'étape 2 le 10/02,
reception de la SIM (20 contacts) le 14/02,
Portabilité le 15/02 à 15h00.

Merci Free

shuyin · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Jan 2012 Messages: 53

As-tu pu activer ta carte SIM ?

xav-stargate · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2012 Messages: 565

En fait, je ne l'activerai que demain, juste avant la portabilité....
Pourquoi ? Certains ont eu des problèmes d'activation ?

shuyin · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Jan 2012 Messages: 53

En fait, j'ai reçu ma carte aujourd'hui, la portabilité se fait demain à 11h, et je suis toujours en étape 1. Donc impossible de l'activer. Confused

xav-stargate · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2012 Messages: 565

Aïe, effectivement, c'est fâcheux, moi j'ai bien le lien pour pouvoir activer la SIM...
Il faut espérer maintenant que tu passes à l'étape 2 avant demain 11heures...

ricardo24 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 03 Juin 2009 Messages: 620

SIM reçue ce matin mais impossible activer car étape tourjours 1
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shuyin · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Jan 2012 Messages: 53

Je viens d'appeler le 3244. Je n'ai eu aucun temps d'attente après mon choix. (1 "Free Mobile" puis 5 "autre demande") Shocked

L'opératrice m'a confirmé que le lien serait disponible d'ici la fin de la journée. Après 1 mois et 3 jours d'attente, je ne suis plus à une demi-journée près. Smile

Je vais aller déposer l'autorisation de prélèvement à ma banque pour m'occuper. Laughing

Autre question : tes date et heure de portabilité sont-ils écrits en rouge ou d'une autre couleur ?

ricardo24 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 03 Juin 2009 Messages: 620

Qu'appelles-tu le lien, la possibilité d'activation ???
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