Bloqué à l'étape 1

[Kikfe]

non

[anne onyme 77]

perso, je désespère

la portabilité a bien été effectuée, mais j'ai un problème d'adresse, il n'ont pas pris en compte mes 4 appels pour le complément d'adresse, du coup, la carte SIM se fait désirer.

sérieux, c’est de l'incompétence totale, et à tout les niveaux

monde de merde
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Free Mobile : 11/01 à 14h04
Portabilité : 16/02/2012 à 15:00:00
Reception SIM : 07/03/2012 (activée, enfin)
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Blog Photos :
https://photos.esixde.net

[wam31fr]

Bonjour,
inscrit le 14 janvier, toujours à l'étape 1 à la date d'aujourd'hui 25 février 2012.
Historique :
14 janvier 2012: inscription
16 janvier 2012 Prise en compte par Free : envoi d'un mail pour m'informer de la création de mon espace abonné.
4 février 2012 : Mail de confirmation de la demande de portabilité de Free auprès de la poste et je cite : "l'expédition de votre nouvelle carte SIM est réalisée aujourd'hui par courrier postal."
Message mensonger puisque la puce n'a pas été expédiée.
13 février 2012: appel à la hot-line : la portabilité n'ayant pas pu se faire ma puce n'a pas été expédiée. Mais elle doit partir ( à pied sans doute ) d'ici 7 à 10 jours
18 février 2012 : nouvel appel à la hot-line : effectivement la portabilité à échouée, la puce va arriver , mais elle n'est pas encore partie et l'opératrice n'a aucun moyen de signaler à quiconque ce dysfonctionnement.

Depuis aucune information. Je reste dans l'expectative, est ce que si je veux un jour pouvoir utiliser mon portable je dois continuer d'attendre ou prendre un autre opérateur ?

25 février 2012 : je m'inscris à ce concours, qu'au moins j'ai l'impression de pouvoir y gagner quelque chose