Itinerance espagne

[Eiffel]

Il y a aussi beaucoup de petits utilisateurs qui veulent pouvoir être joints en cas de besoin et appeler à l'occasion.
C'est le marché du prépayé et des petits forfaits. Donc du forfait 2€/0€ de Free

Il est vrai que quand on est dans ce profil et qu'on part en vacances à l'étranger, on aimerait que le téléphone suive, même si le surcoût des communications est élevé.

[aasclar (Auteur du topic)]

Je suis parfaitement d'accord avec Eiffel
Moi ce qui me surprend, c'est que c'est la premiere offre mobile que je vois qui ne propose pas du tout l'itinerance a l'etranger.
Je trouve cela d’autant plus étonnant, que je ne vois pas ce que cela coute a Free de nous vendre des communications hors forfait.

[I-magin]

[Chenillard]

Des forfaits intermédiaires ? Non, je ne crois pas un instant ! Cela nuirait à la lisibilité de l'offre. La force de Free, c'est d'abord une offre simple à lire.

Par contre, l'ajout d'option pertinente telle que la data ou le Roaming à l'étranger est tout-à-fait envisageable. C'est tout de même bête de laisser un client partir pour 5 euros de plus, non ? Envoie un mail à Niel (il les lit tous, semble-t-il) et expose succintement ton problème.

[coolrenea]

a l'étranger il est toujours plus intéressant de prendre une carte provisosire

[freeal]

Salut à tous

Je suis allé en Espagne avec 2 forfaits celui de ma fille et moi
un forfait à 2€ et un autre à 15,99€.
et bien aucun des 2 n'avaient de réseau.
j'ai fait les zones touristiques pendant les vacances
de février j'espère que ce problème sera résolu cet été.
j'y retourne pour pâques je vous tiens au courant de l'évolution.

[totuo2002]

OK Merci pour ce retour.

[Renard des ondes]