Passage à Free Mobile, demande de conseil

[Fredy_Jumper (Auteur du topic)]

Bonsoir à) tous,
je me permets de vous demander conseils.
J'aimerai souscrire chez Free Mobile, néanmoins, je suis abonnée à une offre quadruplay chez Orange (orange open).
Si je demande la portabilité chez Free, je dois choisir le forfait à 19.99€ mais quand la portabilité sera effective, chez Orange, ils me couperont tous c'est-à-dire même l'ADSL car le mobile est prioriataire dans une offre open.
Donc je serai dans l'obligation de prendre une offre ADSL, alors pourquoi pas allez chez Free!
Mais j'ai une question: une fois abonnement ADSL chez Free effectif, à votre avis, est-ce que je peux bénéficier de l'offre Free Mobile à 15.99€, c'est-à-dire de passer de 19.99€ à 15.99€.
Merci pour vos futurs réponses et bon WE

[faith14]

[Chenillard]

Attention ! Tu ne résilies rien du tout chez Orange (Free s'en charge !). Si tu suis cette démarche, cela devrait se passer sans anicroches.

1. Tu t'abonnes à l"offre Freebox ADSL (Freebox Révolution en prévision du FemtoCell !) en dégroupage total. Ce dernier point est extrêmement important non seulement pour garder ton numéro géographique (si tu y tiens) mais aussi pour une connexion rapide et efficace.

2. Parallèlement, tu t'abonnes à l'offre illimitée (et sans engagement) à 19,99 € de Free Mobile (sans portabilité !)

3. Dès activation de ta ligne Freebox ADSL, tu résilies l'offre à 19,99 € et tu t'abonnes avec une nouvelle adresse email (peu importe que le RIB soit déjà utilisé !) à l'offre réservée aux Freenautes (15,99 €). Attention, tout mois entamé est dû.

Sinon, bienvenue dans la communauté !

[jTrex]

Bonjour,

Effectivement, il semble bien que les offres Open d'Orange laissent peu de choix : il n'est pas possible de résilier séparément ADSL, téléphonie fixe, et ADSL (UFC a lancé une action à ce sujet ; https://www.dslvalley.com/ufc+orange+collimateur-05-01-2012.html)

Attention à la perte des données associées à l'abonnement, en particulier pour les boites mail.
Voir https://www.handicapzero.org/les-services/telephonie/operateurs-partenaires/orange/CGV-forfaits-mobiles-fevrier-2012/conditions-specifiques-des-offres-orange-open/article-8-suspension-et-resiliations-de-loffre-orange-open.html?id=34430. (Les mails sont conservés pendant 6 mois, mais inaccessibles : c'est juste au cas où, pris d'un soudain repentir, on reviendrait chez Orange)
On peut demander le passage des boites en "Accès libre" (demande de "dégrillage", chercher pour les détails), ce qui permet de les conserver.
Mais il est préférable pour assurer le coup de récupérer auparavant tous ses courriels en les chargeant dans un courrielleur, Thunderbird par exemple.

Attention également à bien mesurer les conséquences du dégroupage total : on est totalement tributaire du bon fonctionnement de l'ADSL (ligne, box, alimentation électrique), et FT peut ne pas manifester un grand enthousiasme pour corriger un éventuel problème de ligne.
Certains services (alarmes par exemple) ne fonctionnent pas sur une ligne en dégroupage total.

Ceci peut être rédhibitoire si on a un besoin impératif du téléphone.
Il doit cependant être possible de demander après coup la réouverture de la ligne (téléphone seulement) à FT, mais peut-être pas si la portabilité géographique a été demandée.
Maintenant, les gens qui déménagent au loin ne conservent pas leur numéro géographique, donc on peut survivre à un tel changement ...

[Chenillard]

[phifi]

Je suis resté en dégroupage partiel de 2005 à 2009, et tous les 6 mois je subissais des journées entières de déconnexion.
Malgré les différents tickets, tests et expertises ça revenait toujours !!

Puis j'ai tenté le dégroupage total avec une grosse appréhension: ça n'a jamais merdé depuis !!

[Fredy_Jumper (Auteur du topic)]

Merci pour vos réponses.
Je comprends qu'il faille aller provisoirement chez bandyou et ensuite aller chez Free Mobile afin de bénéficier du tarif réduit, néanmoins c'est fastidieux. Pour moi, le plus important est la portabilité de mon numéro de tel portable et puis un jour, je pense que ce sera possible de passer de 19.99 à 15.99.

NB: question supplémentaire, vraisemblablement, les utilisateurs de Free Mobile dispose de freewifi. Dans mon immeuble, il y a qq qui a une Freebox. Comment avoir une connexion Internet via mon abonnement Free Mobile car il semblerait, il faut entre deux ou trois semaines pour la création d'une ligne ADSL.
Merci

[Chenillard]