Problème avec Free Mobile depuis le 05/03/12 (appel, SMS...)

[big_deal]

Bonjour ,

Habituellement au centre commercial Ulis2 j'avais un débit de 5 a 7 méga (pas mal) sauf que maintenant j'ai un débit pourri d'a peine 0.20 en Download et 0.15 en Upload !

Alors j'ai envie de dire : a qui la faute ..?!..

Bin moi j'aimerai bien le savoir , c'est orange ou Free qui s'amuse avec de la QOS et de la prioritisation de bande passante ?

PS.C'est une antenne Orange.

[jojo57]

ce soir a 18h45 morandini sur direct 8 va nouveau dire que Free c'est nul ect....

Free Mobile : De l'euphorie à la déception
Les abonnés de Free Mobile regrettent-ils d'avoir changé d'opérateur ? Mardi, une nouvelle panne géante a eu lieu en fin d'après-midi, ce qui a privé des milliers d'abonnés d'appels et de SMS dans plusieurs régions de France et à Paris. Ce n'est pas la première fois que ce genre d'incident arrive, le dernier en date remonte à début Mars. Alors êtes vous satisfait de Free Mobile ? Aujourd'hui, changeriez vous d'opérateur ? De l'euphorie à la déception… Enquête.

[phifi]

Avec tout l'objectivité et le professionnalisme de morandini, il va réussir à dire que Free est à vendre !

[alej]

Ça ne surprendra personne mais ça va quand même mieux en le disant : à 17h50 et en Roaming Orange un peu à l'est de Mulhouse, la bamboula continue...

[meredurza]

Bizarre aujourd'hui, alors que d'habitude je suis raccrochée à une antenne Free, depuis le milieu de matinée, je suis en Roaming orange. Feraient-ils des travaux de maintenance ou bien l'antenne serait-elle en panne ? (Grenoble). On va espérer la première supposition

[havas]

Aujourd’hui le fonctionnement a été optimal aux heures de pointe ( Brest):
appel sur antenne Free vers un correspondant sur une antenne orange : nickel 25 minutes sans coupure et du premier coup.
les SMS passent de suite et rapidement vu que j'ai la réponse dans la minute.

[Tib0138]

Mes SMS ne veulent plus partir depuis quelques minutes.

Ca commence à vraiment devenir pénible tous ces problèmes.

Ca fait si mal à la bouche que ça d'expliquer pourquoi le réseau Free Mobile est à la ramasse en ce moment ?

[Tib0138]

[jojo57]

pareil d habitude de chez moi je suis sur une antenne Free mais la je suis en Roaming

[mid26]

franchement ça commence à faire long la ! les soirs entre 17h et 20h c'est devenu impossible de téléphoner
ça fait plus de 15 jours que ça dure la !!
Que fait Free ????

[phifi]

Tout ce que l'on sait c'est ça:

[mary-issa]

j'ai appelé Free pour avoir une expliquation sur le problème d'appel qui tombe directement sur la messagerie , j'ai eu une employée très aimable qui m'a expliqué, qu'effectivement ils etaient en train de reparé ses bugs et que Free faisait son possible pour que cela soit régler rapidement.
etant donné que pendant des annees j'ai ete plumé par les trois autres opérateur, et etant donné que Free demare le Free Mobile il faut être patiente.
appeler tous les operateurs pour 15euro99 par mois , cela vaut le coup quand meme.

[mid26]

ça vaut le coup si ça fonctionne bien ...ce qui est loin d'être le cas actuellement !
patient je suis OK avec ça mais ma patiente à des limites tout de même...

[Sacrebandit]

J'ai tel au service client. ils sont fort mais sincerement un peu bete aussi. Sans être méchant... Ils m'ont dit Free travaille a réparer me problème: "Les techniciens font des tests entre 18h et 21h afin d'améliorer la qualité du service" --> Mais bien sur, les techniciens font des tests au heures de pointes mais bien sur !!!

En gros ils savent rien au service client juste dire: "Je note votre remarque et la fait remonter au service technique." --> Ahh bon je suis le problème?? !!? J'en ai de la chance !

Bon comme d'hab on se demerde par nous meme / on attend comme des grands

[Black-Darkness]