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Renard des ondes
Geek de L'Univers


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Renard des ondes, Posté le: Mar 27 Mar 2012, 22:53    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant
Tu extrapoles Ginnie... Wink

Ellinor lui a juste suggéré de présenter les choses de manière plus conviviale..  
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patgouve
Maître de L'Univers


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patgouve, Posté le: Mar 27 Mar 2012, 23:05    Sujet du message: 70434 65403 Répondre en citant
Ginnie a écrit:
Renard des ondes a écrit:
Tu extrapoles Ginnie... Wink

Ellinor lui a juste suggéré de présenter les choses de manière plus conviviale..


Nan mais en fait, on discute sur un autre fil des compétences du service client Free(dont elle fait partie).
Et elle ne veut pas me dire ce qu'ils sont capables de remplir comme "mission' en tant que service client (secret défense..)

Du coup, là elle nous fait le coup du test croisé, j'ai donc le début du milliardième d'une réponse à ma question. Wink
chére ginnie elle t'a laissé entendre qu'elle travaillait chez Free ,elle n'a pas précisé quel poste elle occupait ou alors j'ai loupé un épisode  
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Renard des ondes
Geek de L'Univers


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Renard des ondes, Posté le: Mar 27 Mar 2012, 23:05    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant
Citation:
Nan mais en fait, on discute sur un autre fil des compétences du service client Free(dont elle fait partie).
Et elle ne veut pas me dire ce qu'ils sont capables de remplir comme "mission' en tant que service client (secret défense..)



J'ai vu les longs échanges que vous avez eu... Wink  
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Truth-teller
Hobbit de L'Univers


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Truth-teller, Posté le: Mer 28 Mar 2012, 0:16    Sujet du message: 74044 68845 Répondre en citant
Bonsoir depuis 15min plus moyen de téléphoner ni d'envoyer de message dans la drôme, seul la 3G fonctionne! Chez Free et chez Orange...  
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denslyon
Hobbit de L'Univers


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denslyon, Posté le: Mer 28 Mar 2012, 0:29    Sujet du message: Carte SIM OK, portabilité dans 2 jours Carte SIM OK, portabilité dans 2 jours 14725 12981 Répondre en citant
Bonjour,
Ca y est, j'ai reçu ma carte SIM.
Par contre, ma date de portabilité est dans 2 jours.
Dois-je attendre que la portabilité soit effectuée pour activer ma carte SIM?
Je suis impatient d'essayer, mais pas au prix de ne plus recevoir d'appel pendant 2 jours.
D'avance Merci pour vos éclaircissements!
PS : Seulement 5 jours pour recevoir ma carte!  
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Truth-teller
Hobbit de L'Univers


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Truth-teller, Posté le: Mer 28 Mar 2012, 0:32    Sujet du message: 74044 68845 Répondre en citant
Ça aura duré 15 min!  
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didierc29
Geek de L'Univers


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didierc29, Posté le: Mer 28 Mar 2012, 1:42    Sujet du message: 7906 7106 Répondre en citant
Vous pouvez l'activer.  
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cn67all
Hobbit de L'Univers


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cn67all, Posté le: Mer 28 Mar 2012, 6:51    Sujet du message: 30463 26933 Répondre en citant
Activer votre carte le jour de la portabilité (prélevement au jour d'activation). Shocked  
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Ellinor
Geek de L'Univers


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Ellinor, Posté le: Mer 28 Mar 2012, 7:12    Sujet du message: 66967 60859 Répondre en citant
Renard des ondes a écrit:
Citation:
Nan mais en fait, on discute sur un autre fil des compétences du service client Free(dont elle fait partie).
Et elle ne veut pas me dire ce qu'ils sont capables de remplir comme "mission' en tant que service client (secret défense..)



J'ai vu les longs échanges que vous avez eu... Wink


Ce n'est pas que je ne veux pas, mais je n'ai en aucun cas l'obligation de le faire sur un forum public puisque là n'est pas le propos, tout simplement Smile . Les gens qui m'appellent auront la réponse, et c'est à eux seuls que je dois quoi que ce soit Smile .

Sinon, oui, à la base le but était uniquement de présenter les choses de manière plus cordiale... et on se moquera si on veut, mais les tests croisés ça peut souvent être utiles (pas forcément dans ce cas, c'était juste un exemple) .
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Plus possible de répondre aux MP de jour... consultation soir et vérification lendemain dès que possible.  
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circitor
Geek de L'Univers


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circitor, Posté le: Mer 28 Mar 2012, 8:53    Sujet du message: 19491 16743 Répondre en citant
On peut activer la SIM au plus tôt. L'intérêt est limité car on ne peut pas recevoir d'appels avec tant que la portabilité n'est pas réalisée. Par contre on peut appeler avec. L'abonnement Free Mobile démarre au moment de l'activation.
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jojo57
Disciple de L'Univers


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jojo57, Posté le: Mer 28 Mar 2012, 19:19    Sujet du message: 12968 11447 Répondre en citant
tiens dans la page états réseaux tout est parti plus aucun detail Laughing
chez vous aussi ?

mais bon le probleme persiste pour les appelle
pour les SMS ca passe  
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S2
Esprit de L'Univers


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S2, Posté le: Mer 28 Mar 2012, 19:53    Sujet du message: 70564 65530 Répondre en citant
Réseau occupé
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mary-issa
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mary-issa, Posté le: Mer 28 Mar 2012, 20:27    Sujet du message: 54746 49453 Répondre en citant
depuis hier, impossible d'appeller ou de me joindre. cela commence a me faire !!!!.... Confused Confused  
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S2
Esprit de L'Univers


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S2, Posté le: Mer 28 Mar 2012, 21:01    Sujet du message: 70564 65530 Répondre en citant
Je voulais faire ma portabilité début avril, mais je vais attendre jusqu'au 15, si pas de changement, c'est migration B and You !  
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S2
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S2, Posté le: Mer 28 Mar 2012, 21:02    Sujet du message: 70564 65530 Répondre en citant
mary-issa a écrit:
depuis hier, impossible d'appeller ou de me joindre. cela commence a me faire !!!!.... Confused Confused


Toute la journée ou juste après 17h ?  
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mary-issa
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mary-issa, Posté le: Mer 28 Mar 2012, 21:19    Sujet du message: 54746 49453 Répondre en citant
quasiment toute la journée , obligée de me servir du fixe, mais lorsque j'etait à l'exterieur, il fallait que j'eteigne et que je rallume mon iPhone, et encore cela n'a pas marché à tous les coups. injoignable et aucune possibilité d'appeler. Confused Confused  
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Emilie Gagneaux
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Emilie Gagneaux, Posté le: Mer 28 Mar 2012, 22:08    Sujet du message: 74093 68892 Répondre en citant
C'est vraiment abusé.
Aujourd'hui sur Paris impossible de recevoir ou émettre des appels entre 15H et 20H.
C'est de pir en pir : avant on rencontrait des problèmes uniquement de 18H à 19H30.  
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Joris73
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Joris73, Posté le: Mer 28 Mar 2012, 22:32    Sujet du message: 69379 64005 Répondre en citant
Perso sur grenoble et chambery depuis lundi plus de problème.  
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mary-issa
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mary-issa, Posté le: Jeu 29 Mar 2012, 0:58    Sujet du message: 54746 49453 Répondre en citant
si cela peu sevir, comme mon raiseau etant pratiquement inexistant, depuis deux jours,malgré, le redemarage de mon iPhone pour qu'il refonctionne,
j'ai eu l'idée d'enlever la carte SIM, puis de la remettre, et maintenant cela à l'air de fonctionner, je vous dirait demain si les bugs reprennent. mais pour le moment on dirait que mon iPhone est à nouveau operationnel. Confused Confused  
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Jacques56
Hobbit de L'Univers


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Jacques56, Posté le: Jeu 29 Mar 2012, 1:02    Sujet du message: 71777 66685 Répondre en citant
Aujourd'hui 28 mars vers 19h à Lorient, impossible d'appeler et de me faire appeler.
Pourtant barre supérieure n'indique aucune déconnexion réseau.
Connecté à Orange en Roaming.

C'est la copine qui m'a appelé de chez Bouygues et qui n'a pas pu me joindre.
Je m'appelle à partir d'un autre tel (SFR, mon tel pro) ça passe une première fois.
10 mn après je refais le test, ça ne passe plus non plus de chez SFR.

Sans doute encore une congestion de réseau entre Orange et Free aux heures de pointe.  
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