Problème de Wifi sur Freebox V5

[dionysos0113 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Voila j'ai fait une migration Alice -> Free il y a de sa quelques semaines, j'ai reçu ma nouvelle box (donc la Freebox) il y a quelques jours.
Tout marche bien sauf une chose: le Wifi

Tout est bien paramétré, activé,(module Wifi, reseau personnel) dans les paramètres utilisateurs sur le site de Free. Il me dit que tout est activé, mais je ne vois aucun réseau sur tout mes appareils Wifi (imprimante, PC portable, smartphone, ...).

Ah oui une chose je ne sais pas si c'est en rapport ou normal, mais la Freebox fait un bruit bizarre quand je la bouge (comme si quelque chose était cassé a l’intérieur). Pensez vous que le module Wifi serait cassé d’où le fait que je ne vois aucun réseau ??

En tout cas sa commence pas très bien avec Free...

Merci d'avance de vos précieuse informations, quand a la démarche que je dois suivre.

Bonne Journée

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Il y a marqué " défectueux " ou autre chose sur la console TV ?

https://www.free.fr/assistance/696-description-de-l-onglet-Wifi.html

[dionysos0113 (Auteur du topic)]

Je suis en non dégroupé. Je ne dispose pas du boitier HD que l'on branche sur la TV.

[CurtisNewton]

Voilà ce qui était bien avec la V4.

Voir avec la Hotline dans ce cas.