MMS reception et envoi impossible depuis deux jours

starplus

J'ai des tests avec une ancienne version que j’avais sauvegardé de mobileconfig v.1.4.2 de Free Mobile pour créer les APN, et tout fonctionne normalement sur mon galaxy s, les MMS partent et la réception est nickel aussi.
Par contre avec le dernière version 1.5.7 ou même quand je crée les apn manuellement et bien ça ne fonctionne pas, les MMS ne partent pas et bien aucune réception.

Magnifico · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 10

Bon, j'ai réussi à faire marcher mon atrix, le Blade S de ma fille et le Galaxy S de mon frère. Tous atteints de même mal depuis vendredi.

Dans mon cas il m'a suffit d'aller dans les paramètres de l'appli SMS de base et d'activer l'itinérance.
Pour ma fille et mon frère, j'ai supprimé les apn pourtant crées par mobile config et les ai entrés à la main selon la FAQ de Free Mobile en ayant aussi activé l'itinérance des SMS comme pour mon tèl.
https://mobile.free.fr/assistance/64.html.

Voilà, je pense que cela devrait fonctionner pour ceux qui sont encore bloqués avec les MMS.

Confirmez que cela marche (ou pas) pour les autres.

RVJ50 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Aoû 2012 Messages: 5

NOK pour Android > 4.
Ce qui reste bizarre c'est que ça fonctionne de nouveau pour certains alors qu'il s'agit apparemment d'un bug chez Free Mobile et que le bidouillage est donc plutôt à proscrire !
Perso, wait and see !

PAgga · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2009 Messages: 36

Bonjour,

Dans Noms des points d'accès --> Free --> Type d'APN --> il faut supprimer ",MMS"

Bonne Journée Smile

Magnifico · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 10

Magnifico · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 10

PAgga · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2009 Messages: 36

l'itinérance est bien activé chez moi. Si je configure les APN par MobileConfig , dans l'APN Free j'ai dans Type d'APN: default, supl, MMS.

Si je supprime ",MMS" les MMS fonctionne par la suite

Magnifico · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 10

Ce qui m'a surpris c'était de devoir allé dans les paramètres des SMS pour activer de recevoir les SMS en itinérance. Je n'avais jamais eu à régler cette option...

Puis, ce n'est pas simple ce problème,d entre les modèles, les versions d'Android, d'essayer de trouver un point commun.
Nous n'avons pas non plus tous la même versions de mobile config car une fois que cela marche je ne pense pas que tout le monde la mette à jour. Puis elle ne fonctionne pas sur tous les appareils au moins en 4.0 du moins sur le galaxy de mon frère. Des apn pour Free Mobile, j'en ai vu sous plusieurs noms différents selon la version de l'appli....

LB12 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Jan 2012 Messages: 43

toujours rien pour les MMS et toujours aucune info Free devient comme la SNCF?

cestmonile20137 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Déc 2009 Messages: 8

Bonjour,
Je viens de supprimer les APN installés par Free Mobile Config puis j'ai installé ceux décris dans l'assistance de Free Mobile (stricto sensus).
En conclusion les MMS fonctionnent à nouveau en réception et envoi.
Sans conclure trop rapidement je pense qu'il y a un mauvais parametrage de l'application Free Mobile Config.

Si d'autres peuvent essayer afin de confirmer ou non l'hypothèse...

REM78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Déc 2009 Messages: 15

Même pb pour moi constaté depuis le 20/08. Appel de la Hotline (sympa au demeurant) qui m'a fait changer qq parametres de mon Galaxy Ace sans succès.... Après 30minutes env d'essai infructueux l'operatrice m'a dit qu'elle ferait remonter le pb.Espérons une solution rapide. Confused

C'es mon premier pb avec Free Mobile dont je suis satisfait par ailleurs.
Very Happy

jisse

RVJ50 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Aoû 2012 Messages: 5

Merci d'indiquer votre config (tel Free ou pas ? Version OS (Android > v4 ? etc )) afin de vérifier que l'on est bien dans le même cas de figure.

basala45 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2011 Messages: 8

Bonjour,

depuis le 14 août je ne peux plus recevoir ni envoyer de MMS, le service client au 3244 me dit qu'un certain nombre d'abonnés freemible sont concernés et qu'il s'agit d'un problème général; je dois recontacter le service client dans 36 heures.
y a t il d'autres abonnés concernés.
Merci

basala45 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2011 Messages: 8

Bonsoir,

j'ai essayé le rétablissement par défaut et ça marche, pour l'instant en tout cas!!!

basala45 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2011 Messages: 8

Bonjour,

j'ai essayé et ça marche pour moi, Merci

REM78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Déc 2009 Messages: 15

Bonjour pouvez vous décrire la manip pour supprimer les APN?
Merci.

Cordialement.

cestmonile20137 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Déc 2009 Messages: 8

cestmonile20137 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Déc 2009 Messages: 8

Manu84 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Aoû 2012 Messages: 2

Bonjour, étant également touché, j'ai essayé un peu tout ce qui est dit ici mais sans résultats (galaxy note)

Après un peu de recherche dans tous ces paramètres, j'ai trouvé l'erreur ou la solution (ce que vous voulez Laughing

)

En fait, que ce soit mobileconfig ou en configuration manuel, on ne touche jamais un paramètre important: "Type d'APN"

En effet sur l'APN Free, j'avais en type d'APN: Internet + MMS, et sur l'APN mmsfree: MMS

Donc le téléphone s’emmêlait les pinceaux car il existait 2 APN pour les MMS !!

Il suffit donc sur l'APN Free de basculer le type d'APN sur Internet seul et miracle ça marche Very Happy

Mais pourquoi ça merde tout à coup !?!? dieu seul le sait Smilie_PDT

HaveFun 8)