Comment s'abonner via une offre de parrainage ?

Flo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2007 Messages: 11

Je souhaiterais m'abonner à Canalsat ADSL (par Free) via l'offre de parrainage en cours (https://espaceclient.canalsatellite.canal-plus.com/pid1228.htm).

La démarche à suivre m'a l'air assez compliquée en revanche. Si j'ai bien compris, on est obligé de se déplacer chez un distributeur agrée Canalsat avec le coupon de parrainage fourni par le parrain...
N'y a t il pas moyen de contacter simplement Canalsat par téléphone et leur fournir les informations requises ? Si oui, quel est le numéro auquel il est possible de les joindre ? (je ne vois aucun numéro de téléphone dans leur offre...).

Merci d'avance pour vos réponses Wink

tichoooo · tichoooo, Posté le: Sam 31 Mar 2007, 17:42 Sujet du message: 197 219

non, aucun besoin de se déplacer en magasin...
Il suffit que quelqu'un te parraine, tu complète le bon et le renvoie avec ton contrat canalsat, ou que tu leur fournisse ton code dopération avec le nopm de ton parrain...
au besoin je peux te parrainer... Wink

Le numéro du sevice client est le :0892.39.39.10 (0,34 €/mn depuis un poste fixe)
_________________

dgaussin · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Avr 2007 Messages: 5

Bonjour,

Y'a-t'il un vrai intéret à se faire parrainer pour un futur abonné CanalSat comme moi... vu l'offre actuel de deux mois gratuits et les frais d'accès gratuit... ? Rolling Eyes

[F]redd[Y]

tout dépend de ce que tu recherches.Si tu t'abonnes en CSAT par ADSL, le parrainage te permet d'avoir 4 mois à 19Euros et 50€ d'avoir
Si tu prends en considération le fait que les frais d'accès s'élèvent à 40€, l'offre de parrainage reste plus interéssante à mon gout...
Si tichoooo se désiste Wink

, je peux aussi te parrainer Laughing

_________________

Flo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2007 Messages: 11

tichoooo · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 1593 Localisation: NANCY

il est tout à fait possible de remplir le coupon de parrainage en renvoyant le dossier d'inscription, mais dés lors, canal peut la jouer mauvaise foi et dire n'avoir jamais reçu le document pour le parrainage, c rare, mais ça arrive...
si tu es interessé, fais moi signe Wink

_________________

dgaussin · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Avr 2007 Messages: 5

Euh... ben alors c'est quoi la procédure normale ? Car je comptais justement faire comme ca moi, avec un ami abonné à CanalSat (satellite lui...)...

Flo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2007 Messages: 11

dgaussin · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Avr 2007 Messages: 5

En plus j'ai comme un doute, car tout en bas y'a marqué que c'est valable par satellite ou par ADSL... avec la TV d'Orange... !

tichoooo · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 1593 Localisation: NANCY

désolé de ne vous avoir pas répondu plus tôt...
Il suffit juste de téléphoner à canalSat pour activer vos droits sur votre ligne Free. Précisez bien que vous êtes parraîné par un ami (on vous demandera son numéro d'abonné, et son choix pour le cadeau). L'activation est effective sous 1 heure.
Il faut ensuite renvoyer le contrat papier que l'on recoit signé et y ajouter le bulletin de parrainage du parrain

La procédure décrite sur la page parrainage de Csat, c'est lorsque l'on veut s'abonner par sat (il faut alors aller cjhercher un démondulateur et la parabole).
Mais elle est bien possible sur Free. La seule chose que orange a et pas Free c'est Foot +....
N'hésitez pas à poster si vous n'avez pas compris qqch..
_________________

Flo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2007 Messages: 11

Euh... donc j'ai essayé de m'abonner via téléphone.
La personne que j'ai eue au téléphone me dit qu'elle n'arrive pas à identifier mon numéro de téléphone Free (elle ne me voit pas comme un abonné Free dans son fichier). Elle me conseille de m'abonner par la TV et de renvoyer le contrat ensuite avec l'offre de parrainage.
Donc je vais sur la TV et suis les indications jusqu'à ce que j'ai un message qui me dit de poursuivre l'abonnement via le site de Free. Je m'execute et continue l'abonnement via Free. En fait, je renseigne mon n° de tél, mon adresse et coordonnées bancaires et obtient le contrat à imprimer et à signer et à envoyer à Canalsat. OK jusque là.

Par contre, il n'y a rien qui s'est débloqué dans la TV. L'espace Canalsat n'est-il pas sensé être disponible pour 5 jours ?

dgaussin · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Avr 2007 Messages: 5

Je me suis abonné au téléphone finalement, sans le numéro de parrain de mon pote qui ne le retrouvait pas.. l'accueil n'est pas franchement agréable mais bon passons Wink

Par contre on m'a dit qu'on pouvait encore rattraper le coup en renvoyant le bulletin de parrainage rempli avec le contrat pour peu qu'on les prévienne au téléphone avant de renvoyer le dit contrat.

En ce qui concerne le numéro de téléphone Flo, est-ce que tu as bien donné ton numéro de téléphone géographique indiqué dans l'espace client ou la facture par exemple, et pas le "numéro de téléphone Free" comme tu l'écris ? Rolling Eyes

tichoooo · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 1593 Localisation: NANCY

Il faut indiquer le numéro en 095.... pour bénéficier de canal...
Pour le numéro d'abonné, il est inscrit sur le magazine que ton pote reçois chaque mois.
_________________

dgaussin · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Avr 2007 Messages: 5

tichoooo · Geek de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 1593 Localisation: NANCY

ben logiquement c'est le numéro de ta ligne Free qui est utilisé pour débloquer le flux...
si ton num géo est recensé en tant que ligne Free, c possible que tu n'aies pas eu à leur donner le num en 095....
mais c'est préfèrable, ça évite toute confusion...
_________________