Problèmes Replay

jfblach · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2012 Messages: 1

Bonjour,

depuis quelques temps je constate de gros soucis sur le freeboxreplay (sur toutes les chaines) :
je choisi une émission, la pub se lance et hop, retour au menu.
C'est très agaçant, sachant que ça marche à merveille en allant sur le site Web des chaines avec un ordi.

Quelle est l'origine du problème et comment faire pour le régler ?

Cordialement

voltage · voltage, Posté le: Dim 11 Nov 2012, 21:14 Sujet du message: 48023 43275

Salut,

Juste à aller sur le Web...

Le masque ou y'a 3 onglets et 6 images ca beug

TF1 et M6 faut relancer 5-6 fois (car mauvaises relations entre Free et les groupes)... c'est nous qui payont Crying or Very sad

couse80 · couse80, Posté le: Dim 11 Nov 2012, 21:15 Sujet du message: 54520 49238

c'est bon de savoir qu'on n'est pas les seuls.moi qui pensait être le seul,vu que rien ne bouge depuis des mois.
peut-être que Free veut faire payer les chaines pour rajouter de la capacité...un peu comme pour Youtube Smile

cmoiloic · Esprit de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2012 Messages: 236

only · Disciple de L'Univers Inscrit le: 24 Mar 2012 Messages: 172

le même problème il faut faire 5 ou 6 tentatives pour que ça marche et pour certaine heure faut payer ça devient chiant
heureusement que ça marche sur c+ ou csat Replay sinon je serai partit j’espère que dans quelque mois ça ira mieux ça commence a faire beaucoup avec Youtube

sab62 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2012 Messages: 4

Même problème que vous
Lancement de l'émission à voir, chargement puis retour accueil car "une erreur s'est produite en cours du chargement"
Twisted Evil

ovils · ovils, Posté le: Lun 12 Nov 2012, 9:49 Sujet du message: 54761 49466

Même PB depuis très longtemps.
Relance plusieurs fois avec beaucoup de patience.....

Ushido · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2012 Messages: 3

Ce problème persiste depuis très longtemps aux "heures de pointe", typiquement entre 19h30 et 21h30, il est difficile de lancer un service à la demande.

Là où cela devient encore plus gênant dernièrement c'est que cela s'est aussi propagé au service PAYANT. Typiquement CanalPlay est devenu tout aussi difficile à utiliser.

Ces problèmes sur la TV, je les contournais avant via le Web, mais depuis peut les bridages sont clairement constatés depuis chez moi.

Par exemple hier j'ai eu des 10ènes de coupures sur Montpellier - PSG, et quand cela fonctionnait je n'ai pas dépassé les 350k jusqu'à 22h environs. Je paies un abo C+ et le multi support, mais cela devient impossible de se servir de ces services.

Il va falloir que Free réagisse très vite car en plus d'être un très gros consommateur de stream (Twitch et Daily) car très actif dans le monde de l'eSport, je ne peux même plus utiliser convenablement mes services payants. Le compte à rebours est maintenant lancé de mon côté pour changer de FAI. C'est avec grand regrets que j'envisage cette perspective puisque je suis client Free depuis les connexions Modem et les pages à 10Mo, mais cela devient intolérable.

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 1910

Me suis connecté vers 13h sans problème sur M6 Replay

Fumei · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Nov 2012 Messages: 10

Moi, j'ai 2 types de problèmes avec le Replay :

1) ça ne fonctionne que très très rarement du 1er coup. En moyenne, il me faut faire une quinzaine de tentatives, et encore, aux heures creuses (après minuit). Entre 12h et 24h, c'est même pas la peine, je peux essayer 100 fois en n'obtenant JAMAIS rien !!!
Avec TF1, j'obtiens un message "erreur 25" ; avec France2 et France3, "une erreur de chargement s'est produite" ; avec M6, aucun message, je reviens seulement au menu.
Il n'y a que les pubs qui fonctionnent !!!
Que faut-il faire pour que ça s'améliore ???

2) Problème je suppose indépendant du FAI : plein d'émissions ou séries sont notées sur mon programme comme étant accessibles en Replay... et elles ne le sont pas !
Et parfois, c'est l'inverse : une émission est accessible en Replay, alors que mon programme ne le mentionnait pas.
Là encore, que faut-il faire pour avoir une adéquation entre ce qui est affiché et ce qui est réellement accessible ???

Souvent, j'ai envie de voir 2 chaînes. Disons que si l'une est supposée être accessible ensuite en Replay, je regarde l'autre... pour me rendre compte au final que c'est faux, que la chaîne annoncée n'est pas en Replay... et parfois, ô ironie, la chaîne que j'ai regardée est en Replay alors que ce n'était pas prévu !

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 1910

hier après-midi , il a fallu que je redémarre 2 fois pour regarder un Replay de France 2 vers les 16h mais aie regarder un Replay de M6 vers les 13h30 et la aucun problème

Fumei · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Nov 2012 Messages: 10

Est-ce que les problèmes d'obtention du Replay peuvent être liés à la distance de l'émetteur ? ou à la région dans laquelle je me trouve ?
En d'autres termes, tous les Toulousains (c'est ma région) sont-ils concernés ? ou tous les Français ? ou seulement les gens qui sont au plus loin de l'émetteur ?

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 1910

Cela n'a rien a voir avec l'émetteur vu que le Replay passe par l'ADSL pas par le réseau hetzien