Plus aucune réception de TF1 et M6

[Fumei (Auteur du topic)]

Bonjour,

Depuis 3-4 jours, j'avais constaté des problèmes dans le Replay : impossibilité de revoir certains programmes : le défilement se fait à raison d'environ 1 image toutes les 30 secondes, et encore, l'image est constituée de rectangles de couleur...

Et aujourd'hui, nouveau problème : je n'ai plus de réception de TF1, ni de M6. Rien du tout. Les autres chaînes (du moins Fr2, Fr3, Fr5, je n'ai pas vérifié les autres)

Que puis-je faire ?

Merci d'avance pour votre aide.

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Est-ce que les chaines concernées ne seraient pas sur la HD ? Pas assez de débit et ça plante.

[Fumei (Auteur du topic)]

[Renard des ondes]

Bonsoir,

Si ça peut aider ou donner une indication , sur la TNT en tout cas , la TV a fait toute seule une mise à jour des chaînes aujourd'hui..je crois même que de nouvelles chaines ont été trouvées par le tuner.

[CurtisNewton]

[only]

il s'agit du Replay
(Depuis 3-4 jours, j'avais constaté des problèmes dans le Replay)

[Fumei (Auteur du topic)]

Merci pour ton aide.

Je pense que je suis en Wifi. (je ne sais pas du tout ce que signifie "CPL entre les 2 boîtiers", donc par élimination, je dirais Wifi !!!)

J'ai accédé au menu via la touche "info", j'ai essayé de changer le débit, mais ça ne fonctionne toujours pas.
De plus, je n'ai jamais changé ce débit me semble-t-il

Quel débit devrais-je choisir ?
Que faire si aucun ne fonctionne ???
Et faut-il faire la modification pour chaque chaîne concernée ?
Pourquoi est-ce que ça ne touche que certaines chaînes ?
Comment ça a commencé : fausse manip' de ma part, ou modification dans la réception, extérieure à moi ?





















(...)

J'ai effectué pas mal de tests, voici ce que j'ai trouvé :
- quel que soit le mode "vidéo" que je choisisse, ça ne fonctionne toujours pas ;
- j'ai vérifié sur la page "informations", tout semble OK ;
- un truc bizarre : quand je me mets en Replay, que je choisis MyTF1, le menu du haut propose : A la Une / Replay / VoD. Et si je vais sur l'onglet A la Une, ça revient automatiquement au bout de 2 secondes sur Replay...

Voilà tout ce que j'ai noté. J'espère que ces indices suffiront à vous aider à comprendre ce qui se passe !


Dernière chose : depuis plusieurs jours, j'ai des soucis de Replay (par exemple, impossible de revoir Fais pas ci fais pas ça, qui est pourtant sur France2, chaîne que je peux voir normalement. Le Replay consiste en des images extrêmement lentes e tsaccadées, constituées de larges rectangles colorées, et d'une syllabe par minute environ... Ca ressemble un peu au direct de TF1, c'est pourquoi je le signale.


Autre chose, qui n'a sans doute rien à voir : depuis toujours, il est quasiment impossible de voir des émissions en Replay en journée : pour les émissions de TF1, une "erreur 25" s'affiche 99 fois sur 100, et pour les chaînes du service public, divers messages d'erreur, dont le plus fréquent est "Une erreur vient de se produire". Bref, le Replay ne fonctionne guère normalement que de minuit à 6h du matin !
Mais quel rapport avec mes problèmes de réception actuels ? Aucun, sans doute !


Voilà, c'était looong, mais je vous ai tout dit

[CurtisNewton]

Tu es en V5 ou V6 ? La V5 avait du Wifi entre les 2 boitiers il y a longtemps.

Poste les informations de la console TV

CPL = Freeplugs (courant porteur sur l'installation électrique). Teste en Ethernet.

Panne de certaines chez sur ton DSLAM, par exemple.

Pour le Replay, je ne sais pas.

[Fumei (Auteur du topic)]

[CurtisNewton]

V5: boitiers gris, V6: boitiers noirs.

Synchro box V5: touche " Free "/Paramètres/Inforamtions réseau/ADSL -> Poste tout l'écran

Pour les tests, c'est mieux le câble.

Panne de certaines (chaines) chez sur ton DSLAM, par exemple.

Les choix de flux ne donnent toujours rien ?

[Fumei (Auteur du topic)]

Alors, voici les informations que je te recopie ici, sans rien y comprendre, ça va sans dire :

Etat ligne : Showtime
Protocole : ADSL2
Mode : Interleaved
Down UP
Débit ATM 5130 kbit/s 1022 kbit/s
Atténuation 43,5 db 47,4 db
Marge de bruit 8,9 db 10,9 db
FEC 149859 2043
HEC 24 6
CRC 831 0

J'espère que tu y comprends quelque chose, parce que pour moi, c'est bien moins compréhensible que de l'hébreu !

Autre question : que signifie DSLAM s'il te plaît ?


edit : Zut, la mise en forme de mes colonnes de chiffres a été perdue. ALors le 1er nombre est celui de la colonne "Down" et le second celui de la colonne "UP". J'espère que tu comprendras malgré tout...

[teddonline]

[CurtisNewton]

Tu devrais avoir plus de synchro sur la box avec 43.5 db d'atténuation. La marge de bruit devrait être dans les 6 alors que tu es dans les 9. Du coup, tu synchronises plus bas, mais la ligne est plus stable.

Ligne de 2.8 Km en gros pour du 4/10ème. Regarde dans la console de gestion/Mon Abonnement/Caractéristiques de la ligne.

Tu es bien en mode " Normal " pour le ping ? Voir dans la console de gestion/réglage du ping.

Ça fait combien de temps que la box est allumée ? Je demande ça pour le nombre d'erreurs.

Quelles sont les chaines qui ne marchent pas ? Déjà toutes les versions HD, tu n'as pas assez de débit.

Normalement, tout passe sauf la HD, bien sûr.

[Fumei (Auteur du topic)]

J'ai passé 2 heures à chercher ce que tu me demandes, mais je n'y comprends rien, je ne sais pas où trouver le réglage du ping.

Peux-tu m'expliquer ceci " Déjà toutes les versions HD, tu n'as pas assez de débit.

Normalement, tout passe sauf la HD, bien sûr."

Soit il manque un mot, soit il y a tous les mots mais je ne comprends pas pour autant...


Et la box est éteinte chaque soir, pour répondre à ton autre question.

[CurtisNewton]