Pb de télécommande.

shuaux · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Avr 2007 Messages: 2

Bonjour Depuis quelques jours certains boutons de la télécommandes ne répondent plus. J'ai changé les piles, Rebooter la box, demonter la télécommande, pas de problèmes visibiles. Les boutons semblent refonctionner de temps en temps (generalement apres un reboot Freebox hd) pendant quelques minutes (15-30) puis plus rien.

Je pensais que le probleme était logiciel mais la diode du recepteur infrarouge ne clignote pas lors de l'envoi du signal, alors il semble que c'est matériel. Quel est votre avis ? Quelqu'un a eu le même souci ? Faut il echanger la box HD complète ?

Merci

Sam - Freebox V5

Tochiro · Modérateur UF Inscrit le: 09 Sep 2006 Messages: 1645

Si tu as un appareil photo numérique, ou un téléphone qui fait photo, pointe l'objectif vers la télécommande, et la télécommande vers l'objectif, puis appuie sur les touches de la télécommande et vérifie sur l'écran de l'appareil photo que tu vois une lumière blanche émaner de la diode de la télécommande.

Avec ce test on saura déjà si ça viens plutôt de la télécommande ou de la box HD. En effet, sur les écrans des appareils photo, on peut voir les infra rouges, ce qui n'est pas possible à l'oeil nu.
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visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

à l'occasion de ton démontage de la télécommande, as-tu aussi nettoyé efficacement la surface des contacts du circuit imprimé, et aussi nettoyé les caoutchouc ? (tuto)

bebe-du-ghetto93 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Oct 2006 Messages: 95 Localisation: lille

perso j ai eu aussi un souci de télécommande Free mon a envoié une otre

shuaux · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Avr 2007 Messages: 2

En fait le nettoyage a déjà été fait (elle n'avait pas l'air grasse !)

En ce qui concerne l'appareil photo, je fait le test et je vous dis ca, sinon comment faire un échange avec Free ?

Merci de vos precieux conseils !

Sam

Tochiro · Modérateur UF Inscrit le: 09 Sep 2006 Messages: 1645

Le test peut aussi se faire avec une webcam au fait...

Pour l'échange, il faut déjà savoir ce qu'il y a à échanger....

Si ce n'est que la télécommande, il faudra contacter Free, ou alors en acheter une pour 15 Euros port compris.
On est bien d'accord, l'acheter serait anormal, mais plus rapide. Après c'est ton choix Smile

Si tu en as l'occasion, des tests croisés ce serait pas mal non plus...
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