Besoin d'aide : pb identifiants freewifi

fourmi1984 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2013 Messages: 8

Bonjour,

Je viens solliter votre aide de main SVP. Je crains que la question ai déjà été posée mais je trouve pas de solutions à mon pb.

J'ai reçu le le 17/01/2013 ma Freebox V5. Je l'ai installée, l'ADSL fonctionne (l'heure s'affiche sur le boitier).

Mon PC détecte bien la Freebox en Wifi mais je ne parviens pas à me connecter à Internet.

Mon problème est que je ne parviens pas à obtenir mes identifiants freewifi.
Je me rends sur Wifi.free.fr mais j'attéris directement sur la page qui demande les identifiants, et non sur celle pour les obtenir ! J'ai beau saisir l'adresse Free.Wifi je suis automatiquerment redirigée sur la page Free qui demande de saisir les identifiants pour se connecter...

Je ne sais plus quoi faire. Pouvez-vous m'aider SVP ?

Merci

overlize · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2012 Messages: 2839

https://www.free.fr/assistance/2305-obtenir-ses-identifiants-freewifi.html

fourmi1984 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2013 Messages: 8

Merci pour l'envoi de ce lien mais j'ai essayé et pas moyen. Sad

Justement le problème se situe au moment ou je tente de rejoindre Wifi.free.fr...

Je saisis l'adresse de Wifi.free.fr et on me redirige directement sur la page pour saisir les identifiants, et non celle pour les obtenir.

J'ai essayé des dizaines de fois mais impossible

Je suis désespérée...

overlize · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2012 Messages: 2839

C'est bien à partir de ta Freebox?

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1945

l'adresse c'est : https://Wifi.free.fr/
et ce doit être fait à partir d'un PC sur ta Freebox en Ethernet ou en Wifi paramétrer sur ton compte free.fr
Le code à rentrer est inscrit sur la box.

PS : pourquoi ne pas activer le Wifi classique pour un usage chez toi ?

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9690

fourmi1984 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2013 Messages: 8

Merci.

Oui c'est bien à partir de ma Freebox V5, j'ai effectué l'opération depuis chez moi avec l'adresse https://Wifi.free.fr/ .
Et là on me demande des identifiants que je n'ai pas.

Je pensais être passée par le Wifi classique... Désolée je suis loin d'être une pro...

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1945

OK du coup c'est ici https://www.free.fr/assistance/2198-activer-et-configurer-l-option-Wifi.html

korek · Esprit de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 272

il y a un code qui s'affiche sur la box
il faut le taper et tu auras ton code freewifi

fourmi1984 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2013 Messages: 8

Je pense que vous devez vous dire que je suis complètement débile...

Donc si je comprend bien, je dois branchez la box via le câble Ethernet et me rendre à ce moment là sur l'adresse https...

"Quand vous etes chez vous, il faut d'abord vous créer un réseau Wifi personnel via la console de Free en ligne."
Qu'est ce que la console Free ?

Autre question : j'ai reçu avec ma box le boitier TV... Je ne l'ai encore pas branché. Cela peut poser problème pour ma connexion Internet ?

Merci

korek · Esprit de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 272

Qu'est ce que la console Free ? ...

sur free.fr en haut a droite ...mon compte

vous entrez vos identifiants
dans ma Freebox...
vous creez votre Wifi truc machin chose

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5227

Allez, on va faire ça dans l'ordre :

Pour vous connecter sur Internet en Wi-Fi chez vous, il faut sélectionner le réseau Freebox_AB123CD.
Une clef wi-fi est demandée. Elle est normalement inscrite sur le carton ou sur une étiquette derrière la Freebox. Sinon, activez le réseau Wi-Fi sur votre espace client.

La console de gestion, c'est l'espace client, ici : https://subscribe.free.fr/login/ (numéro de téléphone - mot de passe)
Ma Freebox - Paramétrer mon réseau Wifi.

Le FreeWifi sert à vous connecter en dehors de chez vous sur n'importe quelle Freebox/Alicebox émettant le réseau "FreeWifi".

Boitier TV : Non.

fourmi1984 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2013 Messages: 8

Merci, c'est déjà plus clair...

Autre question : dans les réseau disponible affiché par mon PC j'ai seulement Freebox et non Freebox_AB123CD. Est ce normal ?

Le cle Wifi est bien une longue série de chiffre inscrite en dessous du code barre sur le carton ?

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5227

AB123CD n'est qu'un exemple. "Freebox" tout court, c'est étrange, mais pourquoi pas...

Oui, c'est cette clef (normalement, chiffres et lettres).

wiwi60 · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Sep 2011 Messages: 1140

Commence par te connecter avec un câble Ethernet tu va sur ton compte a ladresse ADSL.free.fr puis mon compte et la tu va dans les reglages de ta Freebox pour creer ton Wifi perso!! du genre Freebox_XYZZZZ tu creer le mot de passe ensuite tu redemarre la box tu devrait avoir le reseau Freebox_XYZZZZ tu te connecte dessus tu remet ton mot de passe
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