Questions/Problèmes Transfert d'Abo. CanaL vers FreeAdsL

alponanord · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Avr 2007 Messages: 3

Bonjour,

Voila mon petit souci, je suis abonnée chez canal+ le bouquet et j aimerai le faire tranferer chez Free.J ai donc appelé canal + ms le il me dise qu il faudrai le numero IFC:identifiant Free canal+ j' ai suivi leur instruction cad:faire une reinscription sur le site de canal ms aucun numero IFC n apparait.
J ai egalement tenté de suivre votre tutorat situé plus haut ms ca ne marche pas (je tombe directement sur le guide des programmes et j ne vois pas le menu réglage)
Pouvez m aider car la je paie toujours canal alors que je ne l ai pas. Merci

tichoooo · Maître de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 819 Localisation: NANCY

Bonjour,
juste une question, vous êtes abonnée canal+ le bouquet via TNT (ou sat) et vous voulez migrer cet abonnement vers un abonnement canal+ le bouquet via Free, ou vous vous êtes abonné à canal+ le bouquet via la Freebox sur une ancienne ligne et désirez la transferer dans votre nouvelle résidence?

Par contre, il est inutile de multiplier les posts pour signeler votre problème!
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djamdjam · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2007 Messages: 1

Salut a toi
j'ai rencontre le meme probleme il faut que tu t'inscrive sur le site de Free
pour obtenir l'IFC (identifiant Free canal) et non pas sur le site de canal plus

poudou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2007 Messages: 1

.j' ai demande par mail mon n°IFC voila bientot une semaine chez Free ...mais toujours pas de reponse comment faire pour retrouver ce n°? les methodes lues dans ce forum ne fonctionne pas.Si il y a des personnes competentes(assez de payer des heures au tel.)

alponanord · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Avr 2007 Messages: 3

en fait je suis abonné a canal+ le bouquet par le satellite et je voudrais tranferer cet abonnement sur ma Free box hd.

Merci pr ta reponse je vais essayer sur le site de Free,car j ai essayer de les appelé hier ms vraiment impossible a joindre comme d habitude!!!

geonohamaru · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2007 Messages: 3

Salut !

J'ai exactement le meme probleme...
Une personne de chez canalplus m'a dit que ce numéro commencait par
44 et m'a dit de contacter Free pour l'obtenir.
Avant de financer toujours plus les hotlines, j'ai regardé sous le boitier
Freebox HD et il y a un numéro commencant par 44 !!!!!

Est ce que quelqu'un sait si ce numéro correpond au fameux IFC ?

Merci d'avance pour votre aide

tichoooo · Maître de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 819 Localisation: NANCY

non, tu n'as pas à fournir de numéro IFC! il sera créé lorsque ton transfert aura été enregistré.
il faut que tu explique à ton interlocuteur que tu veux transférer ton abonnement (regarde bien le numéro d'abonné) sur la ligne n° 095.......
une fois ceci fait, tu pourras avoir accés à ton IFC ( l'équivalent du numéro de la carte à puce que tu utilisais jusque là dans ton décodeur).
Free ne pourra créer ton abonnement, CanalSat, ça dépends de canal...
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tichoooo · Maître de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 819 Localisation: NANCY

Le numéro IFC commence par 44.
ce numéro ne correspond pas à celui de ta Freebox.
pour l'obtenir, il suffit de cliquer sur info dans l'univers Csat et de naviguer vers la gauche pour obtenir l'option réglages et appraît alors un eligne obtenir mon numéro IFC.
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tichoooo · Maître de L'Univers Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 819 Localisation: NANCY

Le seul moyen à ma connaissance est le tutoriel décrit ici en passant par l'option réglages de l'univers CanalSaat
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alponanord · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Avr 2007 Messages: 3

Merci pour tt vos reponses,j ai tt compte fais pu appeler Free et ils ont pu me renseigner qd au numero IFC et voila j ai canal+
BON COURAGE A TS

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 4502

Sinon, tu peux toujours joindre un techo de Free par l'assistance en ligne (tchat) =) www.assistancefree.fr =) Assistance Tchat =) Identifiant et mot de passe + choix du salon, et hop tu discutailles avec un techo en ligne et tu lui demandes ton num ifc... Wink

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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

r@ge · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2007 Messages: 4

je viens d'y arriver
les serveurs Free pour la genereation des Ifc est hs ou innaccesible depuis 1 semaine, il faut le generer toi meme en t'abonnant C+ ou canalsat via le site de Free et appeller le 3244 le lendemain (1 service technique) qui te le comuniquera apres a toi de le comuniquer a C+ ou Csat .

je viens de faire ça et maintenant ça roule

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 3608

geonohamaru · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2007 Messages: 3

cool...
j'ai gagné un truc ?
en tout cas Merci pour vos reponses j'ai obtenu mon numero ifc en utilisant
l'assistance chat de Free...

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 3608

geonohamaru · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2007 Messages: 3