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[Résolu] désabonnement offre promo 3 mois canalsat gratuit ?
 

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Sloane III
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


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Sloane III
(Auteur du topic), Posté le: Sam 06 Avr 2013, 12:32    Sujet du message: [Résolu] désabonnement offre promo 3 mois canalsat gratuit ? [Résolu] désabonnement offre promo 3 mois canalsat gratuit ? 18015 15559
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Bonjour

Pour l'offre promo de tout Canalsat gratuit pendant 3mois, elle arrive à terme, si je me désabonnement pas , je vais être facturer 69 ou 79 euros, je sais plus,

Comment faire pour se désabonner ?


Dernière édition par Sloane III le Sam 06 Avr 2013, 21:06; édité 3 fois 
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Blolibloo
Chevalier de L'Univers


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Blolibloo, Posté le: Sam 06 Avr 2013, 13:49    Sujet du message: 73086 67931 Répondre en citant

Et il faut le faire avec... Deux mois de préavis.

Merci Canal !
 
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robertox
Maître de L'Univers


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robertox, Posté le: Sam 06 Avr 2013, 14:23    Sujet du message: Re: désabonnement offre promo 3 mois canalsat gratuit ? Re: désabonnement offre promo 3 mois canalsat gratuit ? 84026 78230 Répondre en citant

Sloane III a écrit:
Bonjour

Pour l'offre promo de tout Canalsat gratuit pendant 3mois, elle arrive à terme, si je me désabonnement pas , je vais être facturer 69 ou 79 euros, je sais plus,

Comment faire pour se désabonner ?


Regarde dans les CGV. Normalement il faut résilier un mois avant
As tu envoyé le contrat signé à canal ??
69 ou 79 c'est pour Canal+ et Canalsat, si c'est uniquement Canalsat c'est 40€ avec un engagement de 1 an reconduit tacitement.
 
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P1000
Disciple de L'Univers


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P1000, Posté le: Sam 06 Avr 2013, 14:36    Sujet du message: 60357 54659 Répondre en citant

Humm ça donne envie de s'abonner ce genre dembrouille.
C quand qu'il y aura un système sans abonnement comme chez Free et Free Mobile?
Sans prise de tête.
_________________
Puissance1000 votre meilleure page d'accueil:

https://www.p1000.fr
ou
https://puissance1000.free.fr
 
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Kojpo
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Kojpo, Posté le: Sam 06 Avr 2013, 17:58    Sujet du message: 66076 60037 Répondre en citant

Le préavis pour résilier (par lettre recommandée avec accusé de réception) est d'un mois. Au pire, si vous avez laissé passer la date, vous pouvez toujours modifier votre offre sur l'espace client pour passer à une formule de base (24 ou 25 euros par mois pour Canalsat). Ce changement-là (et les ajouts de chaînes en option) peut être fait d'un mois sur l'autre.  
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Sloane III
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


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Sloane III
(Auteur du topic), Posté le: Sam 06 Avr 2013, 20:19    Sujet du message: 18015 15559
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Kojpo a écrit:
Le préavis pour résilier (par lettre recommandée avec accusé de réception) est d'un mois. Au pire, si vous avez laissé passer la date, vous pouvez toujours modifier votre offre sur l'espace client pour passer à une formule de base (24 ou 25 euros par mois pour Canalsat). Ce changement-là (et les ajouts de chaînes en option) peut être fait d'un mois sur l'autre.


Oui je viens de la faire depuis mon espace abonnement, j'ai décoché les 3 mois, puis coché mon bonnement précédent.

j'ai reçu la lettre de confirmation:

Nous avons bien enregistré la modification de votre abonnement.

Voici sa nouvelle composition :

- LES THEMATIQUES
- PACK MULTIECRANS

Le total de vos prélèvements du mois de mai s'élèvera à 28,80 €


Simple en fait Smile

Merci.
 
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Kojpo
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Kojpo, Posté le: Sam 06 Avr 2013, 20:35    Sujet du message: 66076 60037 Répondre en citant

Vous avez l'ancienne offre Les Thématiques ? Si j'étais vous, je jetterais un œil à la nouvelle offre et en particulier au pack Panorama, qui doit correspondre à peu près à ce que vous avez comme chaînes pour quelques euros de moins et avec le multiécrans inclus.

D'autant qu'à moins que Canalsat n'ait changé de politique depuis le moment où j'ai moi-même modifié ma formule, le changement d'offre ne s'accompagne miraculeusement pas d'un réengagement pour un an...
 
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Sloane III
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


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Sloane III
(Auteur du topic), Posté le: Sam 06 Avr 2013, 20:54    Sujet du message: 18015 15559
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Merci pour l'info, ça semble effectivement plus intéressant,
mais quand je clique sur l'offre pour avoir des infos, ils mettent pas toute les chaines, je voudrais savoir si il ya RTL9 ?

le problème aussi c'est qu'avec mon abonnent, j'ai canal plus gratuit jusqu'au 1er mai,

Devrais je attendre avant de passer au pack panorama ?


Dernière édition par Sloane III le Sam 06 Avr 2013, 20:57; édité 1 fois 
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Kojpo
Disciple de L'Univers


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Kojpo, Posté le: Sam 06 Avr 2013, 20:55    Sujet du message: 66076 60037 Répondre en citant

Je ne peux pas vous dire. Normalement, les abonnements Canal Plus et Canalsat sont séparés, mais il est peut-être plus sage d'attendre le mois de mai.  
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Sloane III
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


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Sloane III
(Auteur du topic), Posté le: Sam 06 Avr 2013, 20:59    Sujet du message: 18015 15559
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Merci, je vais attendre alors,

Quand je clique sur l'offre pour avoir des infos, ils mettent pas toute les chaines, c'est suivi de trois petits pointillé.

Comment les avoir toute ?
 
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Kojpo
Disciple de L'Univers


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Kojpo, Posté le: Sam 06 Avr 2013, 21:03    Sujet du message: 66076 60037 Répondre en citant

La liste complète (en cliquant sur les rubriques Sport, Musiques, etc.) est là : https://www.lesoffrescanal.fr/homepage-univers-canalsat/les-packs-canalsat?tab=1#here  
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Sloane III
(Auteur du topic)

Esprit de L'Univers


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Sloane III
(Auteur du topic), Posté le: Sam 06 Avr 2013, 21:06    Sujet du message: 18015 15559
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Super,

Meci Kojpo.
 
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