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Passage de SFR à Free
 

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Serval34
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Serval34
(Auteur du topic), Posté le: Mar 16 Avr 2013, 11:16    Sujet du message: Passage de SFR à Free Passage de SFR à Free 87051 81048
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Bonjour,
J'envisage de passer de SFR ( vieil abonemment non dégroupé) vers Free (degroupage total)....
J'ai parcouru le forum mais vu plusieurs informations contradictoires.

Mais question est la suivante:
je vais donc lancer mon inscription sur le site de Free, mais à quel moment ( si moment il y a ) je dois résilier chez SFR.

J'ai lu que la résiliation était automatique ( aucune action à faire de ma part) est ce vrai?


Merci pour vos réponses
 
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UserFBX
Geek de L'Univers


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UserFBX, Posté le: Mar 16 Avr 2013, 11:50    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Bonjour,

Contrairement à la téléphonie mobile où le nouvel opérateur s'occupe de tout, vous devez vous inscrire chez Free, attendre que la connexion soit fonctionnelle puis résilier SFR qui vous enverra une étiquette de retour par courrier.
Inscrivez-vous avec le numéro géographique fourni par FT, et non celui fourni par SFR si vous l'avez demandé lors de l'inscription.

Je vous mets en garde que Free & Youtube ne sont pas les meilleurs amis du monde, des ralentissements peuvent apparaître en cours de soirée. Mis à part cela, vous y gagnerez à passer chez Free, en terme de :

- services (non dégroupée vers zone dégroupée => TV en option) ;
- avantages tarifaires (ex : réduction pour un abonnement Free Mobile) ;
- débit : toujours légèrement supérieur à la concurrence. Pourquoi ? Euh...

Il n'y a pas de remboursement des frais de résiliation Wink

Je pense que c'est à peu près tout.

Les autres, si vous avez des choses à ajouter...
 
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Serval34
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Serval34
(Auteur du topic), Posté le: Mar 16 Avr 2013, 13:44    Sujet du message: 87051 81048
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Merci pour vos informations.

Concernant l'abonnement FR, pour celui la je n'ai rien à faire...?
 
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pioup
Maître de L'Univers


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pioup, Posté le: Mar 16 Avr 2013, 14:18    Sujet du message: 80486 74909 Répondre en citant

Serval34 a écrit:
Merci pour vos informations.

Concernant l'abonnement FR, pour celui la je n'ai rien à faire...?


rien à faire pour l'abonnement France télécom car comme tu t'inscris en dégroupage total, c'est Free qui le résiliera en demandant le dégroupage total
 
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fgd69
Disciple de L'Univers


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fgd69, Posté le: Mar 16 Avr 2013, 14:48    Sujet du message: Re: Passage de SFR à Free Re: Passage de SFR à Free 67107 60987 Répondre en citant

A votre place j'essaierai de telephoner chez SFR pour savoir ce qu'il vous proposerait pour rester chez eux en passant en dégroupage total !
Je suis certain qu'il vous ferons une offre interessante !
Maintenant c'est : tu ne demande RIEN on ne te propose RIEN !

Serval34 a écrit:
Bonjour,
J'envisage de passer de SFR ( vieil abonemment non dégroupé) vers Free (degroupage total)....
J'ai parcouru le forum mais vu plusieurs informations contradictoires.

Mais question est la suivante:
je vais donc lancer mon inscription sur le site de Free, mais à quel moment ( si moment il y a ) je dois résilier chez SFR.

J'ai lu que la résiliation était automatique ( aucune action à faire de ma part) est ce vrai?


Merci pour vos réponses
 
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photosnop
Disciple de L'Univers


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photosnop, Posté le: Mar 16 Avr 2013, 14:49    Sujet du message: 74459 69240 Répondre en citant

Juste une petite chose qui peut être intéressante.
Tu peut effectuer la portabilité de ton numéro de téléphone SFR vers Free. Par contre pour se faire quand ta ligne VOIP est active il te faut garder ton abonnement SFR le temps de la portabilité et contacter Free pour qu'ils effectuent la demande de portabilité.
 
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pioup
Maître de L'Univers


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pioup, Posté le: Mar 16 Avr 2013, 14:50    Sujet du message: Re: Passage de SFR à Free Re: Passage de SFR à Free 80486 74909 Répondre en citant

fgd69 a écrit:
A votre place j'essaierai de telephoner chez SFR pour savoir ce qu'il vous proposerait pour rester chez eux en passant en dégroupage total !
Je suis certain qu'il vous ferons une offre interessante !
Maintenant c'est : tu ne demande RIEN on ne te propose RIEN !

Serval34 a écrit:
Bonjour,
J'envisage de passer de SFR ( vieil abonemment non dégroupé) vers Free (degroupage total)....
J'ai parcouru le forum mais vu plusieurs informations contradictoires.

Mais question est la suivante:
je vais donc lancer mon inscription sur le site de Free, mais à quel moment ( si moment il y a ) je dois résilier chez SFR.

J'ai lu que la résiliation était automatique ( aucune action à faire de ma part) est ce vrai?


Merci pour vos réponses



s'il est non dégroupé chez SFR, ça veut dire que le NRA n'est pas dégroupé par SFR donc ce n'est pas en appelant qu'il va devenir dégroupé
 
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Serval34
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Serval34
(Auteur du topic), Posté le: Mar 30 Avr 2013, 14:55    Sujet du message: 87051 81048
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Bonjour,

j'ai donc souscrit à l'offre Free ce Dimanche et je suis ( déjà) à l'etape 4

En général, recoit on le matériel avant que la ligne soit completement opérationnel???
 
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overlize
Geek de L'Univers


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overlize, Posté le: Mar 30 Avr 2013, 15:32    Sujet du message: 80736 75145 Répondre en citant

Serval34 a écrit:
En général, recoit on le matériel avant que la ligne soit completement opérationnel???

Oui.
 
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Serval34
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Messages: 19
 
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Serval34
(Auteur du topic), Posté le: Ven 03 Mai 2013, 16:31    Sujet du message: 87051 81048
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Depuis ce matin, plus de ligne téléphonique, et de connexion Internet SFR, mon etat d'avancement est à l'étape 4
J'ai recu la Freebox cet apres midi, je l'ai branché ( au cas ou): bloqué à l'étape 2, ca doit être normal.
 
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