[Résolu] Récupération ligne et abonnement des parents

[darklide59 (Auteur du topic)]

Bonjour:
voici ma situation
mes parents on un abonnement Freebox (au nom et RIB du père)
associer a cette abonnement j'ai une ligne freemobil (au nom du père mais a mon RIB et mon numéro de mobile)

je vais bientôt emménagé, et je cherche la meilleur solution :
-faire un déménagement de ligne ADSL et donc apparaitre au nom de mon père au yeux de Free, en ADSL comme en mobile (à moins que le changement de nom soit possible mais j'en doute)
-résilier l'abonnement ADSL pour dé-associer l'abonnement mobile, et le ré-associer a un nouvel abonnement ADSL de ma nouvelle adresse.

pourriez vous me donner votre avis sur la question ?
avez vous d'autre solution ?

Merci

[overlize]

Ou porter l'abonnement mobile chez un autre opérateur (dissociation avec l'abonnement ADSL "père"), pour ensuite le porter à nouveau chez Free Mobile en l'associant au nouvel abonnement ADSL "fils" : le père n'est ainsi pas impacté, et conserve son abonnement ADSL "intact".
Sauf si, bien sûr, le père n'a pas/plus besoin de l'ADSL : ta deuxième solution semble alors la plus adéquate.

[technicien3130]

Bonjour darklide59,
Comme overlize a dit, la deuxième solution semble la plus adéquate.
A savoir que la modification de l'adresse de votre abonnement mobile ne sera possible que par le biais d'un déménagement de votre abonnement Freebox.
A votre service
Cordialement

[darklide59 (Auteur du topic)]

tout est maintenant résolu grasse à l'option : dissocier un compte
sauf que seul l'adresse change pas le nom prénom