Obligé d'être en bas débit

Doumé · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2006 Messages: 63

Bonjour, depuis hier je n'ai aucune chaine, ça me fait erreur inconnu ???
J'ai redémarré Player et Server re synchronisé les Freeplug je les ai également interverti rien y fait toujours la même erreur alors que depuis 2 mois que je suis abonné à cette adresse je reçois tout en HD et j'ai même le Multiposte dans la chambre qui fonctionnait aussi très bien, je ne comprends pas pourquoi d'un coup plus rien ne fonctionne. Je me suis mis en bas débit et là je reçois tout, mais pour moi c'est du provisoire il n'est pas question de rester ainsi.

Merci pour vos idées
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Dominique

HeDude

Regarde le débit de synchro de la Freebox, si celui-ci a fortement chuté contact le 3244 pour leur notifier le problème de débit, ils vont ouvrir un ticket incident et prendre en charge le problème pour faire corriger le défaut de qualité de ligne si il y en a bien un qui est apparu.

sturnier · Disciple de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2013 Messages: 136

réponse classique: quelles sont vos caractéristiques de ligne, nous ne sommes pas devins.Merci

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4274

Doumé · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2006 Messages: 63

Désolé d'avoir omis ces détails :
Longueur de ligne 1872 je suis avec une V6
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Dominique

pioup · Maître de L'Univers Inscrit le: 25 Sep 2012 Messages: 883

test sur une autre prise téléphonique

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Bonsoir,

Et les données de la console TV ?

Est-ce que les Freeplugs ont un bon débit ?

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5158

Doumé · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2006 Messages: 63

Merci pour vos réponses, mais je ne comprends pas le matériel est neuf (1 mois et demi) ça fonctionne nickel depuis le début, je n'ai rien touché, rien modifier pourquoi ça ne va plus ?

Pour les Freeplugs, je joins une copie écran de ma Freebox OS. https://cjoint.com/?CHsxKeLycHe

Et le débit de synchro? l'atténuation?

Sur les graphiques et/ou l'historique des connexion, vous pouvez voir s'il y a eu des variations importantes de débit. je vois ça ou ?
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Dominique

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5158

Doumé · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2006 Messages: 63

Ah OK et tu veux une copie écran de quel onglet ?
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Dominique

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5158

Il nous faudrait au moins le débit de synchronisation ADSL (pas forcément une capture d'écran).

Les courbes de débit peuvent mettre en évidence une baisse de débit.

Vous pouvez essayer d'intervertir les Freeplugs.

Depuis l'interface de la TV, vous pouvez faire un test des Freeplugs, vous aurez certainement des informations utiles.

HeDude

Déjà un des Freeplug a un très mauvais débit, si vous utilisez des multiprise électrique pour les brancher (que ce soit coté sever et coté Player) il faut les retirer, branchez les Freeplug sur des prises électrique simple (murale). Il est possible qu'un de vos appareils électrique commencent à ne plus respecter certaines normes (vieillesse des composants toussa) et que cela parasite les Freeplug.

Doumé · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2006 Messages: 63

Voici une copie écran.

Pour le Freeplug je vais voir pour les mettre sur une prise mural en direct.

*** Modération *** Miniature intégrée *** Modération ***

Curtis Newton
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Dominique

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5158

Les onglets "Historiques", "Stats xDSL" et "Courbes xDSL" seraient plus pertinents que les débits effectifs.