Problème de désynchro depuis 3 ans, changer pour orange ?

[fropscal (Auteur du topic)]

Bonjour

voilà 3 ans que je traîne un pb de désynchro chroniques (un bonne vingtaine déjà ce matin) : j'ai vu 5 ou 6 techniciens Free et a priori, c'est ma ligne qui a un problème. Le souci c'est que FT ne fait rien et que Free est totalement impuissant.

Je songe donc à me désabonner de Free pour aller vers orange en me disant qu'ils feront qque chose pour la ligne.

Quelqu'un a-t-il déjà tenté l'expérience ?


*** Modération *** Déplacé dans " Ligne ADSL " *** Modération ***

Curtis Newton

[fropscal (Auteur du topic)]

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[zebu13]

Bonjour
c'est la seule chose a faire en effet, sans garantie quand meme (sinon il faudra les harceler)

[mdu13]

Bonjour fropscal

pour ma part cela faisait aussi trois ans que je me trainai des désynchros en pagaille des que la température passait au dessus de 25.

Free n'a jamais rien fait malgré plusieurs intervention, ni d'ailleurs Orange (2 expertises conjointes).

Finalement je suis passé chez Orange cet été, (Même pb de désynchro).

Appel assistance Orange, et lors du passage du tech, j'ai suggéré de changer de Paire (en effet je suis alimenté par un câble avec trois paires). le tech a consenti a le faire de suite, et la miraculeusement cela fait maintenant 1 mois et plus aucun soucis et quasiment le même débit que chez Free.

Si tu part chez Orange et que tu a aussi plusieurs paires sur ton câble, tente alors le changement si c'est possible.

Pour moi, c'est tout bon.
Bonne chance

[Demonaz]