[Résolu] Forfait 2€ vers 0€

sanur · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Aoû 2010 Messages: 16

Bonjour,
Jusqu'à présent mon mari et moi avions un forfait chacun, forfait à 15,99 pour mon mari et 2€ pour moi. Mon mari vient de résilier sa ligne et je voudrais donc bénéficier de la réduction sur mon forfait et passer à 0€, mais je n'ai pas trouvé comment faire. Sur mon compte on me propose seulement de passer au forfait à 15,99. Est-ce que quelqu'un connaît la marche à suivre.
En vous remerciant.

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5226

Bonjour,

A faire dans le menu avantage Freebox si votre ligne n'est pas un compte secondaire.

sanur · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Aoû 2010 Messages: 16

Merci