Problème d’authentification sur les Freebox

thibroc · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Oct 2013 Messages: 6

Bonjour,
abonné depuis + d'un an , aucun pb sauf depuis hier =
- perte de toutes les fonctions Freebox
- message erreur 10(aucun compte IPADSL associé)

plusieurs tentatives sans effet (débranche/rebranche,etc..)

à lire le forum je vois que la cause possible est une manip sur la ligne

que me conseilleriez vous de faire ?

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5204

photosnop · Disciple de L'Univers Inscrit le: 28 Mar 2012 Messages: 108

As tu prit contact avec un FAI ou inversement t'aurais t'on contacté ?
Une erreur 10 c'est une Freebox qui reçoit un signal mais pas de chez Free ou une erreur d'alignement.

spokenman · Dragon de L'Univers Inscrit le: 09 Sep 2013 Messages: 780

Bref, ta ligne a été écrasée par un opérateur peu scrupuleux...

kittycran · Disciple de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2011 Messages: 103

Bonsoir,
Depuis 20h45, mon boitier HD est bloqué sur erreur 2. J'ai lancé un enregistrement vers 20h30 tout marchait nickel. J'ai voulu modifier l'enregistrement mais impossible, message erreur serveur.
J'ai fait 2 hard reboot mais rien n'y fait. L'indication firmware se met dès que je rebranche et je passe immédiatement en erreur 2.
C'est grave docteur ?

Monty9246 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 29 Avr 2013 Messages: 343

Pour ma part, reboot du Player (V6) pour effectuer la MAJ en 1.2.9 et bug au niveau de l'authentification tout comme toi.

Pour ma part le Player m'affiche une erreur 20-13. Apparemment c'est un bug généralisé en lisant les commentaires sur l'ADUF et sur les commentaires des news d'UF.

kittycran · Disciple de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2011 Messages: 103

Ce qui est bien avec Free c'est que quand on a une merdouille, on s'aperçoit rapidement qu'on est jamais le seul à qui ça arrive Very Happy

diablinte · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2012 Messages: 30

Moi idem plus de TV avec le Player erreur 20-13

appel 3244 toute nos ligne sont occuper
assistance Free idem impossible

on verra demain matin

mikadosebo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2012 Messages: 35

Bonsoir,

Depuis quelques minutes (plusieurs dizaines)... la box serveur bloque à l'étape 6... le playeur est KO (authentification KO).

3244 impossible à joindre ! Sad

je suis le seul ?

ThierryM · Disciple de L'Univers Inscrit le: 28 Mar 2012 Messages: 137

idem pour moi aussi !
Je n'avais plus d'EPG, j'ai rebooter histoire de résoudre le problème.
Mais mal m'en est pris, impossible d'utiliser le Freebox Player.

Erreur 20-95

Fait ch*** !

Box : V6 révolution
Plateforme : AMP80 (Amiens)

Vince81 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Nov 2009 Messages: 1

Moi aussi même problème mais je suis en V5.
_________________
Mes applis Android : http//www.vincescodes.com/

Jooo · Dragon de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2007 Messages: 634

Idem, pb d'identification.
Y'a pu qu'à attendre la résolution du problème...

mikadosebo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2012 Messages: 35

FT0608 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Mar 2009 Messages: 1

Bonjour
Je ne sais pas si vous allez pouvoir m'aider mais je tente vu que ça buggue sur mon assistance de Free.
J'ai eu un problème TV impossible de changer de chaîne avec en bas à gauche de l'écran une indication précisant connexion réseau. ... donc ça ne le trouvait pas.
J'ai reboote le boîtier TV Freebox (v5) et ça restait bloqué à l'étape Reseau. J'ai donc reboote le boîtier Internet et maintenant j'ai le boîtier Internet bloqué sur un rectangle !
Si quelqu'un peut m'aider ?
Merci

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