Débit Internet en chute libre!

bagheerat · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Déc 2013 Messages: 1

depuis 15 jours je dois regarder mes chaines en bas debit avec une Freebox revolution degroupee et ce soir plus de télé du tout. J'ai beau aller sur l'assistance les tests sont soi disant OK et je patiente avec le 3244 depuis 44 minutes !!! (contre 5 annoncés)

avez vous le meme type de probleme? comment l'avez vous resolu ?
Free est peut être concurrentiel au niveau tarif mais pour l'assistance ils nous prennent pour des imbeciles!

*** Modération *** Inutile de crier *** Modération ***

Curtis Newton

voltage

Salut,

Tu ne dis pas ton DSLAM cherche sur francois04 ou un truc comme ca sur Google.

Il y en a 3 qui beug dans le 53 et 1 dans le 25 t'es p-e dans un de ces quartiers.

A+

Pas la peine de PARLER COMME CA A TON TITRE cela changera rien

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2224

oui pas la peine de crier

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5200

Pas la peine de crier, mais par contre, ça pourrait être intéressant de nous donner un peu plus d'informations sur votre ligne, comme par exemple la longueur de la ligne, l'atténuation théorique, le débit théorique, le débit de synchronisation, l'atténuation réelle, etc...
Sans ces informations, je ne vois pas ce qu'on peut faire pour vous..