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777 (Auteur du topic), Posté le: Mar 12 Juin 2007, 9:35 Sujet du message: Ligne ADSL avec beaucoup d'erreurs!!!!!!!!
Ligne ADSL avec beaucoup d'erreurs!!!!!!!!48634386
Bonjour ! j'ai besoin d'aide voici les caractéristques de ma ligne:
je suis en mode patate depuis peu et il y a eu une amélioration du débit mais des erreurs ont augmenté; à chaque modification les erreurs augmentent!
Je suis chez Free depuis 2 et j'ai une V5 depuis 2 mois; je suis en Wifi: j'ai pas de condensateur dans mes 2 prises! que faire pour avoir plus d'erreur ou beaucoup moins???
Pas de pb avec la télé ou le téléphone!
Merci de vos lumières!!
avant le v5 je n'ai jamais eu de pb !!!!!!!!!!!!!!!!...................
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graudlandre, Posté le: Mar 12 Juin 2007, 11:13 Sujet du message: Re: Ligne ADSL avec beaucoup d'erreurs!!!!!!!!
Re: Ligne ADSL avec beaucoup d'erreurs!!!!!!!!81102
Citation:
que faire pour avoir plus d'erreur ou beaucoup moins???
T'es marrant toi, le but c'est d'avoir moins d'erreurs fecs sur la ligne, et non plus
Bon, voyons ça, tu as dit que tu es en mode patate depuis peu, depuis quand exactement
Citation:
Je suis chez Free depuis 2 et j'ai une V5 depuis 2 mois; je suis en Wifi
t'es en Wifi entre les 2 fbx ou avec la fbx ADSL pour le net ?
Citation:
Longueur : 2405 mètres
Affaiblissement (2) : 36 dB
avec la longueur de ta ligne, moi je dirai que tu devrais rester en mode standard et non patate; toutefois, les autres confirmeront ou infirmeront mon propos
Attainable bitrate 1286 kb/s (UP) 7030 kb/s (Down)
Chan data Interleave 6004 (far) 1197 (near) voilà le premier pb que je détecte, en mode patate ces données ne sont pas normales; le débit maxi est de 7 alors que le débit réel est de 6 mégas, y a quelque chose qui cloche là et je ne comprends pas.
Fec 404611376 (far) 1662 (near) en effet, là il y a trop d'erreurs et ce n'est pas bon; tu dis avoir retiré les condos de tes 2 prises, c'est bien; as tu vérifié au niveau du boitier d'arrivée France Telecom ?
En attendant les avis plus éclairés des autres, moi je te recommande de retirer les rallonges ou multiprises si tes fbx sont branchées dessus;
Eloigne toute source de pertubation à proximité des fbxs (lampe halogène, appareil électrique ...) mets le boitier hd dans un endroit bien aéré (pas sur la TV ou dans un meuble) tu peux aussi le surélever en le posant sur de petits supports pour lui permettre une meilleure aération par le dessous.
Les autres apporteront leurs contributions _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
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777 (Auteur du topic), Posté le: Mar 12 Juin 2007, 12:07 Sujet du message: Re: Ligne ADSL avec beaucoup d'erreurs!!!!!!!!
Re: Ligne ADSL avec beaucoup d'erreurs!!!!!!!!48634386
graudlandre a écrit:
Citation:
que faire pour avoir plus d'erreur ou beaucoup moins???
T'es marrant toi, le but c'est d'avoir moins d'erreurs fecs sur la ligne, et non plus Je me suis mal exprimé je ne veux pas d'erreur ou moins
Bon, voyons ça, tu as dit que tu es en mode patate depuis peu, depuis quand exactement Depuis 3 jours
Citation:
Je suis chez Free depuis 2 et j'ai une V5 depuis 2 mois; je suis en Wifi
t'es en Wifi entre les 2 fbx ou avec la fbx ADSL pour le net ?
en Wifi pour les 2 boitiers
Citation:
Longueur : 2405 mètres
Affaiblissement (2) : 36 dB
avec la longueur de ta ligne, moi je dirai que tu devrais rester en mode standard et non patate; toutefois, les autres confirmeront ou infirmeront mon propos
Attainable bitrate 1286 kb/s (UP) 7030 kb/s (Down)
Chan data Interleave 6004 (far) 1197 (near) voilà le premier pb que je détecte, en mode patate ces données ne sont pas normales; le débit maxi est de 7 alors que le débit réel est de 6 mégas, y a quelque chose qui cloche là et je ne comprends pas.
Fec 404611376 (far) 1662 (near) en effet, là il y a trop d'erreurs et ce n'est pas bon; tu dis avoir retiré les condos de tes 2 prises, c'est bien; as tu vérifié au niveau du boitier d'arrivée France Telecom ?
OUI
En attendant les avis plus éclairés des autres, moi je te recommande de retirer les rallonges ou multiprises si tes fbx sont branchées dessus;
Eloigne toute source de pertubation à proximité des fbxs (lampe halogène, appareil électrique ...) mets le boitier hd dans un endroit bien aéré (pas sur la TV ou dans un meuble) tu peux aussi le surélever en le posant sur de petits supports pour lui permettre une meilleure aération par le dessous.
graudlandre, Posté le: Mar 12 Juin 2007, 18:07 Sujet du message: Re: Ligne ADSL avec beaucoup d'erreurs!!!!!!!!
Re: Ligne ADSL avec beaucoup d'erreurs!!!!!!!!81102
Attention, il ne faut pas écrire en gros caractères, si les autres voient çà ils vont te réprimander , ils te diront que ce n'est pas en écrivant en gros caractères que tu auras forcément des réponses, bien au contraire
Bon, tu es donc en Wifi pour la connexion entre les deux boitiers, là à ce niveau il n'y a pas de pb, rien de particulier;
Ta ligne est assez longue, un peu plus de 2km, et finalement, en mode patate, le débit max dispo sur ta ligne (attainable bitrate) et le débit réel de la ligne (chan data interleave) sont sans doute normaux.
Là où il y a pb c'est au niveau des erreurs, les fecs, qui sont trop nombreuses; s'il n'y a plus de condos dans tes prises, alors comme je t'avais dit branche les fbx directement sur les prises électriques (pas de rallonge ni de multiprise) et pas de filtre supplémentaire sur la prise tél de la fbx vu que t'es en dégroupage total, il faut donc brancher le câble xDSL directement sur la prise tél (au bout du câble il y a déjà un filtre).
Une fois tout ceci fait, reviens en mode standard sur ta console de gestion dès ce soir, (la prise en compte du changement se fera dans la nuit entre 00h et 2h du matin), demain dans la journée fais un hard reboot de la fbx ADSL (le tuto se trouve dans le forum, partie Freebox) pour qu'elle resynchronise sur le mode standard et ensuite repars sur ta TV pour voir l'état du débit réel (chan data interleave) et du débit max dispo sur la ligne (attainable bitrate), puis revérifie donc l'état des erreurs fecs, normalement elles devraient baisser.
Reposte alors les nouvelles caractéristiques de la ligne en mode standard, on verra ce que ça donne
Voilà _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
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777 (Auteur du topic), Posté le: Mer 13 Juin 2007, 9:57 Sujet du message: Nouvelles caractéristiques suite à tes conseils
Nouvelles caractéristiques suite à tes conseils48634386
Salut, j'ai fais ce que tu m'as demandé,, remis en mode standard, hard re boot se matin et je poste les caractéristiques qui sont les mêmes qu'hier, trop, beaucoup trop d'erreur: je désespère; je regrette la v4! je ne sais plus quoi faire, les 2 boitiers sont aérés pas vers des zones vers allogènes, chaine hifi............ je suis à bout de Free............ si des personnes ont des lumières ou se genre de pb qu'on m'aident!!!
Ligne téléphonique 01 .................
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prométhé, Posté le: Mer 13 Juin 2007, 11:05 Sujet du message:
12161244
Citation:
Attention, il ne faut pas écrire en gros caractères, si les autres voient çà ils vont te réprimander Laughing , ils te diront que ce n'est pas en écrivant en gros caractères que tu auras forcément des réponses, bien au contraire Wink
Bon c'est sûr que ce n'est pas agréable à lire des gros caractères. Mais l'important est surtout de ne pas écrire en majuscule car cela ne sert à rien de CRIER, nous ne sommes pas sourds.
graudlandre, Posté le: Jeu 14 Juin 2007, 0:32 Sujet du message: Re: Nouvelles caractéristiques suite à tes conseils
Re: Nouvelles caractéristiques suite à tes conseils81102
Je repose la question: as tu vérifié les condos dans toutes tes prises tél et dans le boitier FT ? est-ce que les fbx sont branchées sur des rallonges ou des multiprises ? Toujours aucune source de perturbation à proximité des fbxs ?
Attainable bitrate 1286 kb/s (UP) 7030 kb/s (Down) ici c'est le débit max de la ligne...
Chan data Interleave 6004 (far) 1197 (near) et là c'est le débit réel que tu as, il n'y a pas beaucoup de différence avec le débit max de la ligne...
Est-ce que le boitier hd marche bien chez toi ? Pas de freezes, gêles d'images, bloquage de chaines ?
Fec 404611376 (far) 1662 (near) c'est vrai que les fecs sont toujours assez élevés, en même temps, si ton boitier hd marche bien et que la fbx ADSL ne reboot pas constamment, moi je dis qu'à l'heure actuelle cela n'est plus très grave.
Même si les fecs sont toujours élevés, si tout marche bien je pense que tu n'as plus à t'en préoccuper...
Juste pour savoir, si tu connais un autre freenaute près de chez toi, peux-tu lui emprunter ses câbles et son bloc alim pour les tester avec ta fbx ADSL et voir avec ces éléments ce que ça donne au niveau des fecs ? Quand tu auras branché avec, reboot la fbx ...
A plus _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
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rascal, Posté le: Jeu 14 Juin 2007, 7:05 Sujet du message:
33093064
Reposte tes caractéristiques ce matin: c'était trop tôt et elles n'étaient pas remises à jour!
Je pense que ton débit est un peu bas, mais ça reste dans les normes...
Regarde à tout hasard dans le tableau d'arrivée FT s(il n'y aurait pas un condo planqué dedans...
Il ne faut pas non plus que tu fasses une fixation sur tes "FEC" => tu dis toi-même ne pas avoir de pb de télévision et téléphone!
=>y'a quelque chose qui parasite, il te faut trouver quoi simplement!
Faudrait voir aussi au niveau de la connexion Wifi entre tes deux box: as-tu d'jà essayé en éthernet? sont-elles très éloignées ?
Dernière chose(pour l'instant) => ne te focalise pas non plus sur les différences entre la V4 et la V5 => la V5 est plus sensible aux perturbations et un peu plus délicate au niveau du fonctionnement...
graudlandre, Posté le: Jeu 14 Juin 2007, 18:50 Sujet du message:
81102
C'est bien ce que je disais et rascal a confirmé mes propos, l'Essentiel est bien d'avoir l'ensemble des services Free haut qui fonctionne du mieux possible, ton débit est assez bon, si la TV marche bien (après toutes nos recommandations par rapport à l'emplacement de ta fbx hd) alors les fecs n'auront pas vraiment d'incidence sur tes services, l'Essentiel en est que tout marche bien chez toi _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
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le but c'est d'avoir moins d'erreurs fecs sur la ligne, et non plus 
je suis à bout de Free............ si des personnes ont des lumières ou se genre de pb qu'on m'aident!!!
