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Coupure fréquente en communication avec forfait Free
 

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jak91
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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jak91
(Auteur du topic), Posté le: Mar 24 Déc 2013, 20:04    Sujet du message: Coupure fréquente en communication avec forfait Free Coupure fréquente en communication avec forfait Free 46504 41842
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Bonjour,

Quelqu'un pourrait m'aider car j'ai des fréquentes coupures lors de mes communications téléphoniques. Obligation de raccrocher parce qu'impossibilité de reprendre la ligne. J'ai enlever la batterie, la puce redémarrer rien y change.
Pouvez-vous m'éclairer? Est-ce un problème réseau?
Merci à vous tous.....
 
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imou
Hobbit de L'Univers


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imou, Posté le: Mer 25 Déc 2013, 10:44    Sujet du message: Re: Coupure fréquente en communication avec forfait Free Re: Coupure fréquente en communication avec forfait Free 94775 88198 Répondre en citant

jak91 a écrit:
Bonjour,

Quelqu'un pourrait m'aider car j'ai des fréquentes coupures lors de mes communications téléphoniques. Obligation de raccrocher parce qu'impossibilité de reprendre la ligne. J'ai enlever la batterie, la puce redémarrer rien y change.
Pouvez-vous m'éclairer? Est-ce un problème réseau?
Merci à vous tous.....


C'est peut être ton téléphone la cause des probleme. Tu es chez Free?
 
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Gregwar
Geek de L'Univers


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Gregwar, Posté le: Mer 25 Déc 2013, 11:41    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

Sur quel réseau constatez-vous le problème (Orange, Free, FemtoCell Free, tous) ?

Il y a des problèmes de coupure (1 à 3 secondes) lors des appels en étant connecté sur une FemtoCell Free... Peut-être êtes-vous dans ce cas...?

Quel téléphone (marque, modèle)?
 
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Chenillard
Maître de L'Univers


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Chenillard, Posté le: Mer 25 Déc 2013, 12:13    Sujet du message: 20223 17396 Répondre en citant

Peut-on savoir si ces coupures surviennent à votre domicile ou à l'extérieur ? Êtes-vous également abonné Free ADSL ? Si oui, avez-vous la Freebox Revolution et avez-vous opté pour le FemtoCell ?  
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jak91
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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jak91
(Auteur du topic), Posté le: Mer 25 Déc 2013, 18:29    Sujet du message: 46504 41842
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Bonjour et Merci pour vos aides!

J'utilise un téléphone de marque wiko le cink peax sur le réseau Free précisément. Dans divers endroits je rencontre ce problème. Je débute une conversation téléphonique et au bout d'une ou 3 minutes coupure, plus de son obligé de raccrocher pour rappeler la personne. C'est assez désagréable..
 
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imou
Hobbit de L'Univers


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imou, Posté le: Mer 25 Déc 2013, 18:41    Sujet du message: 94775 88198 Répondre en citant

Tu as essaye de voir s'il.n'ya pas une mise a jour qui a ete lancé pour corriger le probleme?
Tu as contacté Free et wiko?
 
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