Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Perdu dans le regroupement de lignes
Aller à la page 1, 2  Suivante 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Assistance Mobile Métropole



 Auteur   Message 
Mr-Freez
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
Messages: 452
 
648 points

Mr-Freez
(Auteur du topic), Posté le: Mar 14 Jan 2014, 17:32    Sujet du message: Perdu dans le regroupement de lignes Perdu dans le regroupement de lignes 3067 2819
Répondre en citant

Bonjour,

Je voudrais regroupé mes trois ligne Free Mobile, afin d’économiser au maximum mais je suis un peux perdu, je vous donne le détail des lignes:

Première ligne forfait 0€ RIB moyen de payement RIB principal.
Seconde ligne forfait 19.99€ moyen de payement RIB principal.
Troisième ligne forfait 19.99€ moyen de payement RIB secondaire.

Le but étant si cela est possible de passé les deux forfait a 19.99€ a 15.99€ et celui de 0€ a 2€.

Merci
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
rc42
Geek de L'Univers


Inscrit le: 19 Nov 2009
Messages: 2136
 
2450 points

rc42, Posté le: Mar 14 Jan 2014, 17:50    Sujet du message: 21225 18299 Répondre en citant

je crois qu'il est pas possible de passer du forfait 0€ a celui a 2 € il me semble qu'il faux passer par une portabilité vers un autre opérateur et revenir ensuite avec 1 forfait a 2 €
Pour les 2 autres forfaits ,une fois celui 0€ résilié , il d'abord en associer un au forfait ADSL, une fois cela fait rattaché le second à 19,99 € au compte principal pour bénéficier de la remise
c'est un peu compliqué et cela prends un peu de temps
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5200
 
9204 points

Gregwar, Posté le: Mar 14 Jan 2014, 18:40    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

rc42 a écrit:
je crois qu'il est pas possible de passer du forfait 0€ a celui a 2 € il me semble qu'il faux passer par une portabilité vers un autre opérateur et revenir ensuite avec 1 forfait a 2 €
Pour les 2 autres forfaits ,une fois celui 0€ résilié , il d'abord en associer un au forfait ADSL, une fois cela fait rattaché le second à 19,99 € au compte principal pour bénéficier de la remise
c'est un peu compliqué et cela prends un peu de temps

Si, on peut très bien lier 2 autres lignes à une ligne principale en 0€. Si une ou 2 autres lignes sont des forfaits Free (20€), la remise la plus intéressante pour l'abonné s'applique automatiquement (le forfait 0€ passe à 2€ et la ou les lignes à 20€ passent à 16€).

Il suffit de passer par le rattachement de ligne.
La procédure se fait depuis la ligne principale (la 0€ dans le cas actuel).

Mais si les autres lignes sont ou étaient déjà attachées à une autre ligne, il n'est pas possible de changer le rattachement.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
rc42
Geek de L'Univers


Inscrit le: 19 Nov 2009
Messages: 2136
 
2450 points

rc42, Posté le: Mar 14 Jan 2014, 18:49    Sujet du message: 21225 18299 Répondre en citant

oui bien sûr mais dans ce cas là, on ne peux pas profiter de la remise pour 2lignes à16€  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
rc42
Geek de L'Univers


Inscrit le: 19 Nov 2009
Messages: 2136
 
2450 points

rc42, Posté le: Mar 14 Jan 2014, 18:50    Sujet du message: 21225 18299 Répondre en citant

oui bien sûr mais dans ce cas là, on ne peux pas profiter de la remise pour 2lignes à16€  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5200
 
9204 points

Gregwar, Posté le: Mar 14 Jan 2014, 18:50    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

rc42 a écrit:
oui bien sûr mais dans ce cas là, on ne peux pas profiter de la remise pour 2lignes à16€

Ben si...
Les 2 lignes à 20€ passent à 16, et la ligne à 0€ passe à 2€..
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 10631
 
16749 points

Renard des ondes, Posté le: Mar 14 Jan 2014, 19:48    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Gregwar a écrit:
rc42 a écrit:
oui bien sûr mais dans ce cas là, on ne peux pas profiter de la remise pour 2lignes à16€

Ben si...
Les 2 lignes à 20€ passent à 16, et la ligne à 0€ passe à 2€..


En fait les 3 lignes seraient en "multilignes" , facture globale prélevée sur le compte principal , avec une remise totale de 8 €.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Mr-Freez
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
Messages: 452
 
648 points

Mr-Freez
(Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Jan 2014, 5:36    Sujet du message: 3067 2819
Répondre en citant

C est quoi une ligne pprincipale ?
Regardé mon premier post j explique bien l'ordre d ouverture des llignes et avec quel moyen de paiement.
Dites moi su je peux ffaire passe mes deux ligne de 19 a 15 et la 0 a 2.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 10631
 
16749 points

Renard des ondes, Posté le: Mer 15 Jan 2014, 8:29    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Mr-Freez a écrit:
C est quoi une ligne pprincipale ?
Regardé mon premier post j explique bien l'ordre d ouverture des llignes et avec quel moyen de paiement.
Dites moi su je peux ffaire passe mes deux ligne de 19 a 15 et la 0 a 2.


C'est une ligne ...qui a des lignes secondaires rattachées.

Sinon c'est une ligne tout court..

Comme une moto et un side car , tu vois ?
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Mr-Freez
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
Messages: 452
 
648 points

Mr-Freez
(Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Jan 2014, 16:53    Sujet du message: 3067 2819
Répondre en citant

OK donc on se fou du moyen de prelevment?  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 10631
 
16749 points

Renard des ondes, Posté le: Mer 15 Jan 2014, 17:53    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Mr-Freez a écrit:
OK donc on se fou du moyen de prelevment?


Oui , en multilignes ce sera prélevé sur le RIB du compte principal.

https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1839778#1839778

On n'explique pas bien ? Wink
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Mr-Freez
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
Messages: 452
 
648 points

Mr-Freez
(Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Jan 2014, 17:57    Sujet du message: 3067 2819
Répondre en citant

non vos explicitons son clair c'est moi qui vieilli mal Sad et comme c'est assez pressé, désolé de cette infidélité Embarassed  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 10631
 
16749 points

Renard des ondes, Posté le: Mer 15 Jan 2014, 18:39    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Mr-Freez a écrit:
non vos explicitons son clair c'est moi qui vieilli mal Sad et comme c'est assez pressé, désolé de cette infidélité Embarassed


Je plaisante..
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Ellinor
Geek de L'Univers


Inscrit le: 19 Déc 2011
Messages: 1118
 
1292 points

Ellinor, Posté le: Mer 15 Jan 2014, 19:27    Sujet du message: Re: Perdu dans le regroupement de lignes Re: Perdu dans le regroupement de lignes 66967 60859 Répondre en citant

Mr-Freez a écrit:
Bonjour,

Je voudrais regroupé mes trois ligne Free Mobile, afin d’économiser au maximum mais je suis un peux perdu, je vous donne le détail des lignes:

Première ligne forfait 0€ RIB moyen de payement RIB principal.
Seconde ligne forfait 19.99€ moyen de payement RIB principal.
Troisième ligne forfait 19.99€ moyen de payement RIB secondaire.

Le but étant si cela est possible de passé les deux forfait a 19.99€ a 15.99€ et celui de 0€ a 2€.

Merci


Etape 1 : se rendre sur l'espace abonné du forfait 0 euros.
Etape 2 : cliquer sur "Gérer mon compte/Rattacher une ligne" pour la première ligne à 19,99 . Valider avec le code reçu par SMS sur le portable concerné.
Etape 3 : cliquer sur "Gérer mon compte/Rattacher une ligne" pour la deuxième ligne à 19,99 . Valider avec le code reçu par SMS sur le portable concerné.
Etape 4 : se réjouir d'économiser 8 euros sur la prochaine facture.

La première ligne devient la ligne "principale" , le RIB est le même pour les trois, les factures sont prélevées à la même date sur le même prélèvement (donc vérifier qui a fait quoi si la facture s'avère plus salée que prévu) . Et même si le RIB de départ n'est pas bon, on peut toujours changer le RIB (pour les trois lignes) à partir de "Gerer mon compte / Mes informations / Mon mode de paiement" .
_________________
***********************************
Galaxy Note 3 + Forfait 15,99 - 4G activée avec succès
Freebox Revolution / BOG91 / 170m et 1dB... woo!

Plus possible de répondre aux MP de jour... consultation soir et vérification lendemain dès que possible.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Mr-Freez
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
Messages: 452
 
648 points

Mr-Freez
(Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Jan 2014, 19:52    Sujet du message: 3067 2819
Répondre en citant

Merci a tous je fais ça et vous tiens au courant.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Assistance Mobile Métropole
Page 1 sur 2
Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Aller à la page 1, 2  Suivante 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox