Camera IP: impossible à voir depuis le réseau Free Mobile

christ5457 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Fév 2014 Messages: 24

Bonjour,

Est ce que quelqu'un peu apporter une solution a mon problème.
Après avoir lu plusieurs forum qui dit que les personnes qui ont Free Mobile + la Freebox V5 non dégroupé ne peuvent pas voir les cam-IP depuis le smart phone.

Je tiens a préciser que la cam IP foscam est bien configurée puisque je la voit bien depuis un ordinateur extérieur.
Je ne la vois pas sur le réseau 3G de Free Mobile.Mais vendredi dernier; je suis arrivé par miracle a voir la cam IP sur mon smartphone( Windows phone) je l'a voyais encore ce matin ( lundi donc 3 jour après).Mais tout d'un coup je ne peux plus y a accéder. Très bizarre.Aucune modification bien entendue.
Bien sur Free ne trouve pas de solution ou ne veux pas comprendre.

J'ai l'impression que ça pourrais venir du réseau qui serait en H ou H+, puisque ce matin il restait sur 3G. Ou c'est Free qui fait des tests.

Si il y a des personnes qui travail chez Free en tant que technicien ou informaticien j'aimerai bien avoir une explication a ce problème qui est gênant.

Merci de me dire si c'est arrivé à d'autre personne.

*** Modération *** Déplacé dans " Free Mobile " *** Modération ***

Curtis Newton

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 4918

christ5457 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Fév 2014 Messages: 24

Ben le prob, c'est que je ne vois pas sur quel réseau je suis.On vois toujours marqué réseau Free sur le mobile, on ne vois même pas marqué itinérance.

Y a t'il une manipulation a faire sur le Windows phone lumia 920?

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 4918

christ5457 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Fév 2014 Messages: 24

OK ,j'ai trouvé comment savoir sur quel réseau je suis:

Il suffit de composer un numéro de tel a 11 chiffre et comme il y a une erreur , ça vous dit Free Bonjour, le numéro que vous composé n'est pas valide.

Donc je suis bien sur le réseau Free. il me restera a faire un essai quand je pourrais a nouveau voir ma cam IP.

Pour info a l'heure actuel en étant sur le réseau Free, je ne peux voir ma cam IP sur le mobile. Donc est bien Free qui briderait? Si oui je leur ai déjà expliquer mais ne veulent rien savoir.Comment pourrais t'on pour qu'ils réagissent du problème, puisque ça ferait depuis 2012 qu'il existe.

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 4918

christ5457 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Fév 2014 Messages: 24

J'ai bien une adresse IP fixe en zone non dégroupé.
J'ai changer plusieurs fois de port même le 81.

Je tiens a préciser que je vois bien ma cam IP sur un ordinateur de mon bureau donc je ne pense pas qu'il y ai des problèmes de configuration.
Mais sur le windows phone avec l'application de la foscam ou même sur Internet explorer, ça ne fonctionne pas.

Surtout que tout d'un coup ca fonctionnait super bien (3 jours) et depuis cette aprem plus rien. ça marque erreur de serveur ou DNS comme avant.
Il s'est passer quelque chose mais quoi.

christ5457 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Fév 2014 Messages: 24

Ah oui j'ai essayer sur plusieurs téléphone un qui était sur orange, d'autre sur Bouygues. Aucun problème j'arrive bien a accéder a ma cam IP.

J'ai essayé avec une ami qui était chez Free.Et ça ne fonctionnais pas.

Donc on vois bien que c'est sur le réseau Free que ça ne fonctionne pas.

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 4918

christ5457 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Fév 2014 Messages: 24

la cam a bien une adresse fixe avec le bon port.

J'ai bien redirigé dans la Freebox V5 l'adresse IP de la cam avec le port en tcp

Je tape bien l'adresse IP de la Freebox avec le meme port que la redirection.

christ5457 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Fév 2014 Messages: 24

j’accède en tapant l'adresse IP de la Freebox suivit du port dans Internet explorer.

Sur l'ordianteur de bureau pas de souci
Sur le windows phone en utilisant Internet explorer: pas d'accès

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 4918

christ5457 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Fév 2014 Messages: 24

Les autres étaient sous Android.celui essaye chez Free était un Windows phone.la même chose que moi.

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 4918

christ5457 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Fév 2014 Messages: 24

J'ai téléphone chez Nokia pour exposer le problème.pas de solution trouvé.si juste reprogrammer l' apn pour accéder a Internet.qu n' a rien changer puisque tout était bien configuré

christ5457 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Fév 2014 Messages: 24

Donc je vais essayer de mètre la carte Free Mobile dans un tel Android.je recontacterai quand j en aurai un sous la main

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 4918

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1860

Bonsoir, autre test : passer par un VPN pour voir il doit bien y en avoir sur windows phone ?
J'ai trouvé cet article qui je crois démontre que certains ports sont effectivement bloqué en passant par l'itinérance.
https://www.monwindowsphone.com/connexion-VPN-sur-wp-8-t16382.html

PS : Si vous voulez savoir si ça vient de windows phone et pas de la 3G Free, connectez vous via le Wifi mais je pense que ça devrait marcher Wink

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 4918

circitor · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 1886

J'ai des cameras auxquelles j'accède sans pb avec iPhone, iPad ou Android .
N'y aurait il pas sur un Windows Phone un parefeu , un logiciel ou un filtre bloquant cet accès ?
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