la hd bloque pratiquement tous les jours

[jacot49 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Avant les derniers firmwares ADSL et HD, je n’avais jamais besoin de rebooter les boîtiers.
Depuis, je dois relancer la HD presque tous les jours.
Je réalise donc les hard reboot en suivant scrupuleusement la procédure.
Or, si la HD bloquait (écran noir et le son incompréhensible) se fait sur les chaînes ADSL, hier et aujourd’hui c’est sur les canaux en 5xx que ç’a bloque. (ECRAN NOIR ET AUCUN SON) Ce qui ne se faisait jamais.
Donc, le hard reboot ne suffit pas pour résoudre le problème d’une manière définitive.
N’y aurait t’il pas un problème de composant défaillant dans la HD qui serait responsable des plantages?

Cordialement,

[ls2003]

c'est peut être du a une surchaufe du boitier hd essaye de la surelever avec des bouchon par exemple le boitier et relier comment a la Freebox en Wifi ou en Ethernet (câble jaune).
poste les caracteristique de ta ligne et verifie les ping de ta Freebox pour voir en quel mode il est (serenite Fastpath standard) il doit être en mode standard normalement.
_________________

[jacot49 (Auteur du topic)]

Tout est en éternet, pas de Wifi. La fb est sur élévée. et elle est en mode standard.

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA : CHO49
Longueur : 3312 mètres
Affaiblissement : 46 dB

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM cho49-2 ligne 1 / 0 / 1 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 1018 kb/s (UP) 5053 kb/s (Down)
Capacity occupation 0 (UP) 0 (Down)
Chan data Interleave 3975 (far) 1022 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 28 dB (UP) 52 dB (Down)
Noise margin 6 dB (UP) 6 dB (Down)
Output Power 11 (UP) 18 (Down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 27 (far) 0 (near)
Crc 471 (far) 2 (near)
Rx cells 493
Tx cells 934
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 27 (far) 0 (near)
Crc 471 (far) 2 (near)
Rx cells 493
Tx cells 934
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

[ls2003]

le debit est assez faible avec 5053 kb/s et tu a une atenuation qui est aussi tres important 46 db la marge de bruit est vraiment limite 6db c'est le minimum tu a verifier si tu avait pas de condensateur dans la prise téléphonique ou dans le boitier d'ariver FT si non suis les instruction de ce tuto:
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=3875 ? sinon je ne voit pas en comment je pourait t'aider mais les autre trouveront peut être le problemme
_________________

[jacot49 (Auteur du topic)]

J'ai branché la ligne directement sur la prise murale ou est la fb,. Je n'ai rien d'autre que la fb sur la ligne. Aucun condos, et çà marchais très bien avant. C'est à dire depuis septembre dernier, j'usqu' à début juin.

[ls2003]

je suis desoler je ne vois pas trop comment je pourait t'aider et en plus personne te repond alors reponder SVP
_________________

[rascal]

[jacot49 (Auteur du topic)]

Bonjour,
Merci pour l'aide.
La ligne FT est directement branchée sur une prise gigogne que j'ai posée au plus prêt de la box. Il n'y a aucun condo dessus.
Avant hier, la box ADSL avait déconnectée. J'ai regardé le débit dès qu'elle s'est reconnectée.
4400 kb/s environ. Mais elle variait entre 5.9 et 6.2db pour le Noise margin.
Je me pose la question si en remplaçant la prise gigogne par une prise RJ11 ou RJ12, ainsi que le câble entre la box et cette prise, avec un fil d'une section plus grande que le cheveux actuel, je peux espérer gagner en db.
Je viens de poser la question à un revendeur informatique, mais il n'en est pas persuadé.

Il a un câble spécial ADSL qui possède une prise RJ11 d'un côté, et RJ12 de l'autre.
Par contre, il est assez long, 10 ou 15m peut être, je n'est pas demandé.

Qu'en pensez vous?