jdnmak (Auteur du topic), Posté le: Jeu 19 Juin 2014, 6:13 Sujet du message: Puissance du signal sur Free Mobile
Puissance du signal sur Free Mobile10044193433
Depuis 3 semaines environ, je n'ai pas ou plus de signal sur mon tél.
Conséquence, appels envoyés sur répondeur...
Appel au 3244 (3 fois) qui ouvre une fiche d'incident (pas de nouvelles), changement de carte SIM (idem), envoi de mon tél. en réparation (au cas où cela pourrait venir d'un élément interne à l'appareil).
Prêt d'un nouveau tél. mobile =====> résultat IDEM.
Que faire pour obtenir un service correct et surtout des réponses à mes appels
jdnmak (Auteur du topic), Posté le: Jeu 19 Juin 2014, 9:36 Sujet du message:
10044193433
Jusqu'au moment signalé dans mon message précédent je n'avais pas de soucis.
L'itinérance est bien active, j'ai même reconfiguré mon tél. pour vérifier qu'aucun paramètre puisse nuire au fonctionnement
freenaute dav, Posté le: Jeu 19 Juin 2014, 14:06 Sujet du message:
8297877252
si tu as la Freebox v6 demande ton femtocells qui te procureras un réseaux 3G via ta ligne fixe c'est gratuit hors frais de port de 10€ ou attendre les futures Freebox a venir avoir avec ton ancienneté car les prochains femtocells car mon avis elle seront prévue en 4G encore faut'il avoir du très haut débit pour en profité pleinement
jdnmak (Auteur du topic), Posté le: Jeu 19 Juin 2014, 14:46 Sujet du message:
10044193433
OK. J'ai une Freebox revolution.
Si la FemtoCell est gratuite (pas de location en plus), cela peut s'envisager.
Il est quand même anormal de devoir 'bricoler' pour avoir une bonne émission/réception.
A noter quand même qu'il semble exister un réseau Free 3G qui sur mon mobile n'existe pas (????) bref!
A t on une idée de la sortie des prochaines Freebox?
Merci pour ces conseils
julien-31, Posté le: Jeu 19 Juin 2014, 15:13 Sujet du message:
8910282932
Salut, peux tu nous en dire plus sur le mobile que tu utilises ? (Marque, modèle, provenance) des fois que... _________________ Il n'est pas nécessaire d'espérer pour entreprendre ni de réussir pour persévérer
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Jeu 19 Juin 2014, 15:29 Sujet du message:
8461078764
jdnmak a écrit:
Actuellement j'ai un autre mobile de prêt et une nouvelle carte SIM.
Par contre des cartes d'autres opérateurs, non
Donc je reprends:
Votre Smartphone n'accroche pas le réseau Free Mobile ou son itinérance orange. Le problème constaté est le non réseau, et de temps à autre 1/2 barres de réseau qui apparaît. Vous ne pouvez ni appeler/SMS/MMS/Internet?
Vous avez acheté ce smartphone dans la boutique en ligne de Free Mobile. Smartphone qui fonctionnait parfaitement sur le réseau Free Mobile ou en itinérance Orange avant que vous ne signaliez le problème.
Ensuite vous avez commandé une nouvelle SIM Free Mobile (en remplacement de la 1ere) pour vérifier s' il s' agissait d'un soucis de carte SIM. Sauf que le problème persiste.
Il serait bon de vérifier les différentes causes possibles.
Si vous avez la possibilité, il faudrait que vous insérez l'une des sims Orange/Sosh/m6 mobile/prépayé nrj mobile sur le smartphone en question. Afin d'établir où ce situe le problème.
Veuillez également nous rappeler les informations relatives à votre mobile:
- constructeur
-modèle
- version de firmware...
J'ai du mal à saisir l'objectif de votre démarche?
La personne n'arrive plus à avoir de réseau (Free Mobile et intinérance Orange) donc c'est qu'elle en avait eu avant.
Je ne vois pas vraiment en quoi la nouvelle Freebox, la carte de déploiement du réseau Free Mobile vont l'aider au plus vite...
maintenant ça ne seras pas dans l'immédiat mais a toi de réfléchir si tu commande dans la semaine le femtocells 3G pour V6 ou si tu préfère attendre la prochain
maintenant ça ne seras pas dans l'immédiat mais a toi de réfléchir si tu commande dans la semaine le femtocells 3G pour V6 ou si tu préfère attendre la prochain
Le but de la manoeuvre est d'apporter des solutions pour palier voir résoudre un problème.
Savez vous que son problème touche le réseau 3G (SMS/appel/Internet)? Et que le mode de connexion d'un smartphone vers le réseau 3G de Free Mobile sur une antenne relais 3G ou la femtocelle 3G est exactement la même. En conclusion cela ne risque pas d'arranger son problème de réseau 3G, votre histoire de FemtoCell 3G ou 4G.
De plus, la 4G à ce jour chez les opérateurs français ne permet nullement de passer des appels GSM, mais uniquement de la data. Alors votre idée de femtocelle 4G hypothétique ne lui apporte aucune résolution dans son problème.
Et pour clôturer, pour avoir une FemtoCell 4G il faudrait être fibré. Vous devez être voyant pour avoir compris que cet abonné est fibré.
Comme je le recommande restons pragmatiques, et cessons le flood inutile. Afin de pouvoir aider cette personne correctement. En lieu de lui proposer d'hypothétiques solutions, qui de toutes façons ne fonctionneraient pas.
Ne le prenez pas personnellement, mais ce genre d'attitude est exaspérant. Et n'apporte rien à la personne en difficulté.
PoilàGratter, Posté le: Ven 20 Juin 2014, 9:05 Sujet du message:
6058854876
[quote="Patatos@dit_Jojo"]
freenaute dav a écrit:
voila le lien du nouveau femtocells 4G
...
De plus, la 4G à ce jour chez les opérateurs français ne permet nullement de passer des appels GSM, mais uniquement de la data.
C'est inexact
Il n'existe pas de "service voix" en 4G LTE, contrairement à la 3G. Car la 4G LTE est "full-IP", donc uniquement data.
Toutefois, il est évidemment possible d'envoyer et de recevoir des appels voix sous 4G LTE, mais ça fait appel à des mécanismes spécifiques.
Pour fixer les idées, voici les quelques solutions techniques possibles pour gérer la voix sous 4G LTE (Sources: 3GPP, TR 23.879, dont certaines sont utilisées (même en France ):
-- Solution "Evolved MSC": La voix est gérée par le "E-MSC Server", dans une architecture NGN (le cœur du réseau Free Mobile est de type NGN "New Generation Network). Ca consiste à créer de toute pièce un "CS over PS" (Circuit Switch over Packet Switch). Voix et SMS sont alors sous couverture radio E-UTRAN. Cette solution est dérivée de la solution allemande "Volga" (Voice Over Generic Access). Il faut des terminaux 4G LTE de type "Volga", et l'implémentation de l'interface "Z1" dans le réseau physique, notamment.
-- Solution type "Volga" " (Voice Over Generic Access): Création d'un "IWF" (Interworking Function) entre l'EPS (Evolved Packet Switch de la 4G LTE) et le MSC (Mobile service Switching Center, du domaine 3G/2G). Voix et SMS sont alors sous couverture E-UTRAN. La différence avec la solution précédente "Evolved MSC", est qu'il y a moins de modification à faire sur le "eMSC", en déplacant la fonction vers un élément à part: l'IWF.
-- Solution "CS Fallback" (Circuit Switch retour arrière): Voix et SMS sont expédiés de suite vers une couche 3G (ou 2G), en mode circuit. Le principal défaut de cette solution est le temps d'établissement de l'appel Voix.
-- Solution IMS (IP Multimedia Subsystem), aussi applée VoLTE (Voice Over LTE): C'est la solution cible, préconisée mondialement par le 3GPP (surtout depuis la Release 7). Voix et SMS deviennent très fluides. Il permet également à l'opérateur une énorme économie dans son architecture de réseau et dans l'exploitation/maintenance, tout en offrant une solution élégante pour la gestion de la voix sous 4G LTE. L'IMS est totalement indépendante de tous les types d'accès mobiles et fixes.
Il est intéressant de noter que "CS Fallback" et "Solution IMS" peuvent cohabiter dans un même réseau ! Ce qui est loin d'être le cas des autres solutions, difficilement mixables. Mais il faut des terminaux spécifiques.
-- Solution "ICS" (IMS Centralized Service): utilisation des services IMS en utilisant le ou les réseaux en mode "circuit". Ca consiste à inhiber tous les services de la 2G et 3G, pour utiliser seulement les services des AS (Autonomous System) de l'IMS, dont le "Service Voix".
-- Solution "SR-VCC" (Single Radio Voice Call Continuity): Gère le Handover du service Voix entre le LTE et le domaine "Circuit 2G/3G" en utilisant une seule couche radio. Le SR-VCC passe la voix/SMS de 4G LTE vers 3G/2G ... mais pas le contraire !
-- Solution VCC (Voice Call Control): Gère le handover entre le domaine CS (Circuit Switch) et le domaine IMS. Cette solution nécessite deux couches radio différentes, contrairement à la solution SR-VCC. Ca peut être, par exemple, Wifi/GSM ...
-- D'autres solutions ont vu le jour, mais trop folkloriques pour que je les énumère !
On le constate, le choix de la solution "gestion de la voix sous 4G LTE" est stratégique, et doit s'inscrire dans une perspective d'interfonctionnement mondial, ou au moins européenne. Et bien sûr selon la disponibilité des terminaux ad hoc.
En France, les tests d'interfonctionnement 4G LTE entre O-F, SFR et B-T, débutés il y a environ trois ans et demie, ont permis de dégager des solutions et stratégies qui interfonctionnent. Free Mobile, invité à ces tests, a décliné l'invitation à l'époque
Patatos@dit_Jojo, Posté le: Ven 20 Juin 2014, 10:04 Sujet du message:
8461078764
Bonjour,
Merci pour vos explications, et je sais bien qu'il est possible de passer les appels en 4G LTE...
Mon propos, "à ce jour les opérateurs francais ne permettent nullement de passer la voix en 4G", n'avait que pour finalité de faire cesser la démarche de mon interlocuteur. En lui indiquant succinctement que ses solutions FemtoCell 3G/4G et futures Freebox n'apportent aucune amélioration au problème que rencontré l'abonné dans l'immédiat.
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