[Résolu] Passé sur un NRA HD

[Master Hasch (Auteur du topic)]

Bonjour,
Un ami est abonné à Free depuis 2 ans sur le NRA MOU06 à environs 3500 mde chez lui.
Depuis peu Free à créé un NRA HD MX306 à 650 m de son domicile.
Ma question est comment faire pour changer de NRA et avoir un débit largement plus important qu'actuellement.
Merci

[hassanlev92]

je pense que cela se fait automatiquement,
ca doit être une question de temps.
Mais bon attend plutôt la confirmation des pro.

[visaster]

Je ne m'y connais pas spécialement en NRA HD, je crois qu'il faut attendre deux choses :
- que Free dégrouper le NRA HD (amène son réseau depuis le NRA principal au NRA HD, et pose un DSLAM dans le NRA HD
- Ceci fait, il faudra ensuite encore attendre que FT recable les connexions concernées depuis le NRA Principal vers le NRA HD.

Je ne suis pas certain du premier point, mais pour le deuxième, j'ai lu récemment en Newsgroup proxad la réponse d'un corp à un freenaute qui s'étonnait que rien ne se passe après l'installation du NRA HD, en gros : "c'est F.T. qui agit, seul F.T. décide des délais, on ne peut rien faire qu'attendre".

[graudlandre]

Visaster, je confirme, c'est FT qui installe les NRA HD et c'est lui qui les équipe; l'ami devra patienter le temps que Free installe ses équipements dans ce NRA HD, une fois fait, tout se fera automatiquement, il recevra un mail de Free lui notifiant que sa ligne va être rebanchée sur un NRA HD plus proche de chez lui ceci pour optimiser ses services Free haut débit (notamment TV) il sera donc coupé quelques temps, patience donc ...
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[MisterDams]

Pour la migration vers un NRA HD, je connais des gens dans cette situation actuellement. Ils ont reçus un mail il y a quelques temps annoncant qu'ils serait migrés. Le premier DSLAM de Free sur le NRA HD concerné a été activé il y a peu, les connexions ont commencés, normalement ils devraient migrer la ligne comme pour un dégroupage classique (coupure de quelques minutes je pense) probablement cette semaine ou la semaine prochaine.

En gros, aucune réelle différence avec un dégroupage. Enfin, je pense !

[Fouzi]

Ne vous précipitez pas trop au risque d'attendre plus longtemps que prévu.. Les procédures de dégroupage sont parfois très longues..

Si vous êtes Dégroupé Total et que vous passez sur un NRA HD Non dégroupé par Free, vous risquez de perdre le service TV..

Le plus simple (et le plus sage) est d'attendre que Free vous contacte..
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Fouzi - Equipe Univers Freebox - Mon compte Twitter

[graudlandre]

C'est exactement ce que nous disions tous, patience, il recevra un mail l'informant de la migration et tout se fera automatiquement et sans douleur.
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[Master Hasch (Auteur du topic)]

Bonsoir,

Merci pour vos réponses.
Eeffectivement c'est la patience qui Prime car il est en cour de migration,
Bonne soirée et bon 14 juillet

[graudlandre]

A toi également bon 14 juillet, c'est la fête nationale...
Patience, tout ira bien
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