Impossible envoyer ni recevoir MMS avec forfait à 2 euros !

Mimi85 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Aoû 2014 Messages: 12

Bonjour à tous !

S'il vous plaît, pouvez-vous me dire pourquoi je n'arrive pas à envoyer ni recevoir de MMS sur mon portable Samsung GALAXY Spica (idem, d'ailleurs, sur ZTE F 160 / "ancien modèle à touches") ?

Mon époux et moi sommes tous deux abonnés au forfait à 2 euros/mois de Free, qui, à ce qu'il me semble, permet bien cette fonction, pourtant !

Y a-t'il quelque chose à faire ? Je ne m'y connais pas du tout, la même chose pour mon époux, nous sommes bien "paumés" côté technologie !

Je vous dis un grand Merci d'avance !

toux81 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2012 Messages: 393

Bonjour,

Avez vous parametrer les APN de vos mobiles?
regardez ici pour voir
https://mobile.free.fr/assistance/59.html

asgard77 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 15 Sep 2012 Messages: 281

ça marche pas avec un sagem myv 55..

Ou faut'il enlever toutes les autres infos? ( adresse IP ... )

Merci.

Geronimo · Esprit de L'Univers Inscrit le: 03 Aoû 2008 Messages: 320

a toujours fonctionné l'envoi de MMS avec mon forfait a 2 euros sur ACER E350 et maintenant ZOPO ZP998
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Geronimo · Esprit de L'Univers Inscrit le: 03 Aoû 2008 Messages: 320

Android >4 : https://mobile.free.fr/assistance/65.html
sinon si vous avez une version avant Android 4 vous pouvez utiliser Free mobileconfig : https://play.Google.com/Store/apps/details?id=fr.Free Mobile.Android.mobileconfig ce qui est normalement le cas sur le galaxy spica
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Geronimo · Esprit de L'Univers Inscrit le: 03 Aoû 2008 Messages: 320

pour le ZTE , vient-il de chez Free ? l'avez vous mis a jour ? https://mobile.free.fr/assistance/16.html

et pour le sagem, oui il faut supprimer car ce doit être des restes de l'opérateur qui vous a fourni ce téléphone
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Mimi85 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Aoû 2014 Messages: 12

Merci de vos réponses !

Pour toux81, j'ai imprimé l'info et compte maintenant sur mes enfants pour vérifier tout celà, un peu compliqué pour moi je l'avoue ! Embarassed

Pour Geronimo, oui le ZTE vient de chez Free, je le leur ai acheté il y a une dizaine de jours... ! Mis à jour ? Vais aller voir ça sur le lien que vous m'avez fourni (Merci beaucoup !), en espérant y comprendre quelque chose !

Je tiens au courant....