Service téléphonique défectueux

winnie68 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2006 Messages: 17

Bonsoir,

Je ne sais pas si c'est normal mais depuis quelques jours je n'ai plus de téléphone, j'ai rebooter, Hard rebooter, débrancher et rebrancher tous les câbles et puis rien de rien, quand je regarde dans le menu état de la Freebox (menu rouge) dans la ligne service telephonie j'ai le mot DEFECTUEUX en rouge et quand je veux faire sonner le téléphone, il n'y a rien, pas de sonnerie… quelqu'un a déjà eu ce problème ? je suis un peu perdu.

je précise que je suis en V4.

Merci de votre aide

Cédric

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5977

Si dans l'interface TV, dans la partie Etat, tu vois Diagnostic téléphonie défectueux, alors ça veut dire que le service téléphonie de la FBX est en rade; essaye de refaire le Hard reboot, suivi d'un reboot simple, voici le mode d'emploi: Hard reboot, et vérifie si le message n'apparait plus, si ça ne change rien, alors contacte Free pour faire échanger ta fbx. Wink

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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

hassanlev92

essaye aussi un autre téléphone on ne sait jamais.

Tu est tres actif graudlandre.
C'est bon pour le forum des freenautes comme toi.

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5977

C'est gentil de ta part hassanlev92, j'essaye d'aider, tout comme les autres membres du forum, ceux qui ont besoin d'aide, en les renseignant du mieux que je peux;
Je dois également dire que ta participation sur le forum est appréciée hassanlev92 Wink

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