phifi, Posté le: Ven 13 Mar 2015, 22:24 Sujet du message:
2859225149
Je te comprends, je suis client depuis 2001 et je n'ai jamais eu le moindre centime de réduction...
Si il y avait eu soit les CPL, ou soit un disque dur, fourni pour les anciens clients, les 69€ de frais (migration + port) auraient été acceptés sans broncher.
Jacques56, Posté le: Sam 14 Mar 2015, 13:41 Sujet du message:
7177766685
phifi a écrit:
Dans ton compte passe par l'onglet "mon abonnement", et tu trouveras l'option.
Merci pour l'info,
Commande passée mais oui, je suis d'accord, c'est un peu cher payé pour les clients de la 1ère heure.
je ne compte plus combien d'amis j'ai apporté à FreeAdsl (puis Free Mobile ensuite) sans jamais utiliser le système parrainage qui était bien trop compliqué. _________________ dégroupé total
FreeAdsl depuis août 2002
Free Mobile illimité depuis avril 2012 - Galaxy Note 8 Android 9
Box Mini 4K - xDSL - 2930m - 43db
Jacques56, Posté le: Sam 14 Mar 2015, 14:48 Sujet du message:
7177766685
Dommage que la 4K n'ai pas la norme Wifi 802.11ac (5 Ghz) _________________ dégroupé total
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lenchanteurmerl, Posté le: Mer 25 Mar 2015, 8:31 Sujet du message:
108799100758
J'ai echange ma V5 de 2007 pour 50 € plus 19 € de port. J'esperais passer au VDSL2 puisque theoriquement ma zone est classé a >30 Mbps par Free.
Résultat entre 8 et 16 Mbps et un Wifi mediocre.
J'attends un peu, mais le traitement de ses vieux clients par Free commence a me hérisser. Prochaine etape probablement Bouygues a 19,99 ou peut être meme la Fibre a 25,99. Je suis Free depuis 10 ans, mais il semble que la boite oublie ses fondamentaux.
Dark Angel73, Posté le: Mer 25 Mar 2015, 10:02 Sujet du message: Re: Migrer de la Freebox Crystal à la Freebox 4K
Re: Migrer de la Freebox Crystal à la Freebox 4K8868082549
Smvee a écrit:
Bonjour !
Comme le titre l'indique, j'ai en ma possesion la Freebox Crystal et j'aimerai bien me souscrire à la nouvelle offre, qui est la freeebox 4K mais je ne trouve pas où le faire ! Sachant que je suis déjà abonné Freebox il doit bien avoir un endroit dans le compte pour le faire non? Je ne trouve que pour migrer vers la Freebox revolution ... Et une autre question en passant, l'Internet de la 4K est bien supérieure à la Crystal c'est bien ça ?
Cordialement
Smve
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous, je possède une V5 depuis des lustres. La possibilité pour nous possesseurs de la V5 pour avoir la Mini 4K est dans un premier temps de faire une migration de la V5 vers la Révolution V6 en premier lieu (frais de migration 19€), puis de la Révolution V6 vers la Mini 4K (frais de migration 69€). Quant à la dernière question de savoir si le Wifi de la Mini 4K est supérieur à la V5, la réponse est oui.
GGPSG, Posté le: Mer 25 Mar 2015, 15:09 Sujet du message: Re: Migration depuis V5 vers Freebox Mini: payer les 49 € ?
Re: Migration depuis V5 vers Freebox Mini: payer les 49 € ?108828100781
Bonjour,
Oui vous payerait les frais de migration + l'envoie.
Si j'étais vous je choisirais la V6 et son Player, car la Freebax Mini 4K est une entrée de gamme, ou alors attendre la V7.
Cordialement.
GGPSG
fustiful a écrit:
Bonjour à tous,
Cela fait maintenant plusieurs mois que, comme vous, j'attendais cette conférence en espérant justement une nouvelle box "potable" pour le forfait à 30€.
Faisant partie des premiers clients, j'ai toujours une vieille Freebox V5, avec la vieille télécommande qui servait de console de jeu 8)
Pensez-vous que nous allons devoir payer les frais de migration de 49€, alors que nous avons une box complètement dépassée aujourd'hui ?
*** Modération *** Déplacé dans " Freebox ". Titre édité. Topics fusionnés *** Modération ***
phifi, Posté le: Mer 25 Mar 2015, 17:25 Sujet du message:
2859225149
Citation:
La possibilité pour nous possesseurs de la V5 pour avoir la Mini 4K est dans un premier temps de faire une migration de la V5 vers la Révolution V6 en premier lieu (frais de migration 19€), puis de la Révolution V6 vers la Mini 4K (frais de migration 69€).
Pas besoin de faire tout ça !!
Le lien direct existe dans "l'interface abooné Free", à la rubrique" mon abonnement":
Mais bon ...69€ pour un truc truffé de bugs et sans aucun geste commercial pour les anciens abonnés, ...c'est du "foutage de gueule".
Stephou1974, Posté le: Jeu 26 Mar 2015, 11:57 Sujet du message:
10419396732
Bonjour, bizarrement juste avant de décider de quitter Free, j'ai reçu un appel de Free, me demandant si j'étais satisfais de la qualité de Free, jai dis ce tout le monde pense a savoir les 69€ de migration et qu'un autre opérateur me le fait gratuit, et hop 60€ de geste commercial.😄
tof_44, Posté le: Lun 30 Mar 2015, 15:26 Sujet du message:
109035100957
Je vous rejoins sur le peu de considération pour les anciens abonnés de Free ...
69€ pour rester au même tarif avec une box un peu plus moderne , c'est déjà pas top mais en + si cette nouvelle box ne fonctionne pas !
Je crise car c'est mon cas ...
Voir le sujet ici : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=54299
Si Free ne résout pas le pb rapidement + geste commercial pour le temps de coupure de ligne, je vais voir ailleurs ....
Dommage, car en 8 ans d'ancienneté, je n'étais pas trop mécontent
coyote25, Posté le: Sam 25 Avr 2015, 15:04 Sujet du message:
5727351783
Ne pas migrer actuellement. Attendez !!
C'est un gag cette box !! Moi, ça s'aggrave de jours en jours. Ça plante systématiquement en dehors de la TV qui a peu près opérationnelle et je suis gentil . Elle inutilisable en Android. Tout plante et s'arrête brutalement. Mon Player Multi TV est pourtant branché via un câble éthernet.
Pour dire qu'il y a des nouveaux abonnés qui ont démarré avec la nouvelle 4K ou des abonnés qui ont migré de la fbx cristal ou de la fbx révolution vers la Mini 4K. Quelle image nous donne Free ?? Ça craint.
Je suis Freenautes depuis 2004 mais là franchement on est au sumun. Tous mes voisins, ma famille et mes amis me demandent comment marche la Mini 4K et là j'ai vraiment honte de la réponse.
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