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Pourquoi ça me coupe la communication toutes les 50 minutes?
 

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Informaticien
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Informaticien
(Auteur du topic), Posté le: Dim 19 Avr 2015, 12:52    Sujet du message: Pourquoi ça me coupe la communication toutes les 50 minutes? Pourquoi ça me coupe la communication toutes les 50 minutes? 109674 101514
Répondre en citant

Je voudrais comprendre pourquoi à chaque fois que je suis en communication avec des PORTABLES, Free me coupe la communication sauvagement au bout d'environ 50 minutes ?? on a peur que j'utilise trop cette fonction ? pourtant je paie pour ça avec ma Freebox Révolution. Ras le bol...  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Dim 19 Avr 2015, 14:26    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Est-ce que ça le fait depuis le début avec la box ou juste à certain moments ?

Il ne faut pas faire des heures et des heures par semaine. Voir les CGV.
 
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Dim 19 Avr 2015, 15:05    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant

Citation:
pourtant je paie pour ça avec ma Freebox Révolution. Ras le bol...

Ça l'a toujours fait il me semble. Je ne sais pas comment pratiquent les autres opérateurs.
 
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spokenman
Maître de L'Univers


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spokenman, Posté le: Dim 19 Avr 2015, 15:22    Sujet du message: 91988 85609 Répondre en citant

Sébastien* a écrit:
Citation:
pourtant je paie pour ça avec ma Freebox Révolution. Ras le bol...

Ça l'a toujours fait il me semble. Je ne sais pas comment pratiquent les autres opérateurs.


Exact, tout comme la ligne "fixe" coupe au bout d'environ 2h.
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Dim 19 Avr 2015, 16:20    Sujet du message: Re: Pourquoi ça me coupe la communication toutes les 50 minu Re: Pourquoi ça me coupe la communication toutes les 50 minu 3458 3206 Répondre en citant

Informaticien a écrit:
Je voudrais comprendre pourquoi à chaque fois que je suis en communication avec des PORTABLES, Free me coupe la communication sauvagement au bout d'environ 50 minutes ?? on a peur que j'utilise trop cette fonction ? pourtant je paie pour ça avec ma Freebox Révolution. Ras le bol...


C'est pour éviter que votre ligne se transforme en baby phone. La coupe est au bout de 50min pour le mobile et 2h pour le fixe. Et rien ne vous empêche de rappeler votre correspondant après la coupure.
 
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kidalex93
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Juin 2013
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kidalex93, Posté le: Dim 19 Avr 2015, 16:33    Sujet du message: 89641 83428 Répondre en citant

Salut, pour moi ça ne coupe pas au bout de 50 min mais au bout de 2h soit 120 minutes, je le sais car chaque fin de semaine j'ai 2h de réunion téléphonique et ça coupe.  
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Freeboooox
Geek de L'Univers


Inscrit le: 15 Nov 2014
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11341 points

Freeboooox, Posté le: Dim 19 Avr 2015, 17:25    Sujet du message: Re: Pourquoi ça me coupe la communication toutes les 50 minu Re: Pourquoi ça me coupe la communication toutes les 50 minu 104500 96995 Répondre en citant

loggoi a écrit:
Informaticien a écrit:
Je voudrais comprendre pourquoi à chaque fois que je suis en communication avec des PORTABLES, Free me coupe la communication sauvagement au bout d'environ 50 minutes ?? on a peur que j'utilise trop cette fonction ? pourtant je paie pour ça avec ma Freebox Révolution. Ras le bol...


C'est pour éviter que votre ligne se transforme en baby phone. La coupe est au bout de 50min pour le mobile et 2h pour le fixe. Et rien ne vous empêche de rappeler votre correspondant après la coupure.


ça dépends, pour certaines destinations tu es obligé d'attendre le lendemain pour rappeler.
 
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UserFBX
Geek de L'Univers


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UserFBX, Posté le: Dim 19 Avr 2015, 18:34    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Sébastien* a écrit:
Citation:
pourtant je paie pour ça avec ma Freebox Révolution. Ras le bol...

Ça l'a toujours fait il me semble. Je ne sais pas comment pratiquent les autres opérateurs.

J'ai testé Bouygues et Numériblague sur des centaines d'heures (221 heures sur 30 jours), aucun problème mis à part quelques plantages mais plus du côté du portable.
Quant à la coupure au bout de 50 minutes, étrange. Pas souvenance d'avoir eu des coupures de ce type même en abusant pour tester.
Peut-être que vos coupures interviennent en même temps que vos autres problèmes !
Plus qu'à signaler à Free Smile
_________________
Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 09/10/25.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
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Gregwar
Geek de L'Univers


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Gregwar, Posté le: Dim 19 Avr 2015, 18:36    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

kidalex93 a écrit:
Salut, pour moi ça ne coupe pas au bout de 50 min mais au bout de 2h soit 120 minutes, je le sais car chaque fin de semaine j'ai 2h de réunion téléphonique et ça coupe.

Parce que vous appelez vers un fixe.
cf. le post de loggoi (et celui de spokenman) juste au dessus du vôtre.
 
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kidalex93
Hobbit de L'Univers


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kidalex93, Posté le: Dim 19 Avr 2015, 19:28    Sujet du message: 89641 83428 Répondre en citant

oui mais ça me le fait meme sur du portable, je reprend le boulot demain je vais surement appeler au moins 2h sur un portable je verrais bien.  
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alban3610
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alban3610, Posté le: Lun 20 Avr 2015, 2:37    Sujet du message: Re: Pourquoi ça me coupe la communication toutes les 50 minu Re: Pourquoi ça me coupe la communication toutes les 50 minu 78411 72947 Répondre en citant

loggoi a écrit:
Informaticien a écrit:
Je voudrais comprendre pourquoi à chaque fois que je suis en communication avec des PORTABLES, Free me coupe la communication sauvagement au bout d'environ 50 minutes ?? on a peur que j'utilise trop cette fonction ? pourtant je paie pour ça avec ma Freebox Révolution. Ras le bol...


C'est pour éviter que votre ligne se transforme en baby phone. La coupe est au bout de 50min pour le mobile et 2h pour le fixe. Et rien ne vous empêche de rappeler votre correspondant après la coupure.


Bonjour,

tout a fait exacte Wink
 
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cliclem
Esprit de L'Univers


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cliclem, Posté le: Lun 20 Avr 2015, 11:41    Sujet du message: 48031 43282 Répondre en citant

UserFBX a écrit:
Sébastien* a écrit:
Citation:
pourtant je paie pour ça avec ma Freebox Révolution. Ras le bol...

Ça l'a toujours fait il me semble. Je ne sais pas comment pratiquent les autres opérateurs.

J'ai testé Bouygues et Numériblague sur des centaines d'heures (221 heures sur 30 jours), aucun problème mis à part quelques plantages mais plus du côté du portable.
Quant à la coupure au bout de 50 minutes, étrange. Pas souvenance d'avoir eu des coupures de ce type même en abusant pour tester.
Peut-être que vos coupures interviennent en même temps que vos autres problèmes !
Plus qu'à signaler à Free Smile

221h sur 30 jours... invraisemblable ! que faites vous avec votre ligne ?!
 
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UserFBX
Geek de L'Univers


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UserFBX, Posté le: Lun 20 Avr 2015, 14:01    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

cliclem a écrit:
UserFBX a écrit:
Sébastien* a écrit:
Citation:
pourtant je paie pour ça avec ma Freebox Révolution. Ras le bol...

Ça l'a toujours fait il me semble. Je ne sais pas comment pratiquent les autres opérateurs.

J'ai testé Bouygues et Numériblague sur des centaines d'heures (221 heures sur 30 jours), aucun problème mis à part quelques plantages mais plus du côté du portable.
Quant à la coupure au bout de 50 minutes, étrange. Pas souvenance d'avoir eu des coupures de ce type même en abusant pour tester.
Peut-être que vos coupures interviennent en même temps que vos autres problèmes !
Plus qu'à signaler à Free Smile

221h sur 30 jours... invraisemblable ! que faites vous avec votre ligne ?!

"J'ai testé" les limites commerciales, sans les atteindre. C'est un bon point pour les deux.
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Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
 
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Informaticien
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Informaticien
(Auteur du topic), Posté le: Lun 20 Avr 2015, 15:03    Sujet du message: 109674 101514
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Merci pour vos réponses, je me doutais déjà d'une coupure automatique "anti-abus" vers les portables, mais il devrait y avoir un bip d'avertissement par exemple, car je pourrai prévenir la personne à qui je parle, au lieu qu'elle pense que je lui raccroche au nez ! c'est pas très cool... Pour la coupure au bout de 2 heures vers les fixes, j'ai pas encore essayé !  
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