mobbdeep91 (Auteur du topic), Posté le: Mar 14 Aoû 2007, 22:49 Sujet du message: Question sur CANAL SAT par ADSL !
Question sur CANAL SAT par ADSL !34823228
Bonjour à tous,
j'ai pris CANAL SAT par ADSL avec Free, depuis moins de 5h, et je me demandais comment faire pour avoir accès au chaines de CANAL SAT ? Rebooté la Freebox ou bien attendre, je vous demande comment avoir accès au chaine de CANAL SAT, s'il vous plait, car je ne sais pas trop comment procédé maintenant, j'attend votre aide, Merci a vous.
graudlandre, Posté le: Mer 15 Aoû 2007, 7:58 Sujet du message: Re: Question sur CANAL SAT par ADSL !
Re: Question sur CANAL SAT par ADSL !81102
Citation:
j'ai pris CANAL SAT par ADSL avec Free, depuis moins de 5h, et je me demandais comment faire pour avoir accès au chaines de CANAL SAT ?
l'activation et l'apparition des chaines de canalsat ne se fait pas automatiquement, si tu as bien validé la procédure d'abonnement jusqu'au bout, il faut maintenant que tu appelles la hot line de Free pour demander ton numéro IFC = Identifiant Free Canal; lorsque tu l'auras, tu appelles Csat pour le leur communiquer et c'est eux qui vont activer l'abonnement. _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
mobbdeep91 (Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Aoû 2007, 16:15 Sujet du message:
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j'ai appeler la Hotline de Free hier il m'on passé l'IFC, j'ai apelé CANAL SAT, mais aujourd'hui est un jour férié, je le ferais demain !
sinon je me demandé comment choisir sa formule CANAL SAT, parce que je me suis abonné en ligne et je n'ai pas encore choisi mon type de formule d' abonnement, faut-il le faire en apelant CANAL SAT? parce que je ne sais pas quel formule j'ai pour le moment, et je sais laquel prendre !
alexis78, Posté le: Mer 15 Aoû 2007, 19:25 Sujet du message:
54894932
mobbdeep91 a écrit:
j'ai appeler la Hotline de Free hier il m'on passé l'IFC, j'ai apelé CANAL SAT, mais aujourd'hui est un jour férié, je le ferais demain !
sinon je me demandé comment choisir sa formule CANAL SAT, parce que je me suis abonné en ligne et je n'ai pas encore choisi mon type de formule d' abonnement, faut-il le faire en apelant CANAL SAT? parce que je ne sais pas quel formule j'ai pour le moment, et je sais laquel prendre !
Normalement, tu dois appeller canalsat en premier et quand tu auras passé l'accord avec eux c'est à dire, que tu auras donné ton RIB etc, et bien, ils te diront d'aller sur une chaine, par exemple paris premiere et d'y resté pendant 30 minutes sur cette chaine sans changer bien sûr et à partir de la, la mise à jour devrait se faire, mais un conseil, appelle d'abord csat pour que tu leur dises que les chaines de csat ne s'est pas activé....Moi aussi j'ai csat par Free et j'en suis très content mais il y'a moins de chaines que sur l'offre par satellites helas...
mobbdeep91 (Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Aoû 2007, 20:54 Sujet du message:
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j'ai déjà apelé Free donc j'ai l'IFC, mais l'accord est déjà fait je pense, je me suis inscrit par Internet puis il faut que je les apelent pour leur odnné mon IFC, puis je choisi ma formule et puis c'est bon, et demandé mon N) de client !
il manque quoi comme chaine sur CANAL SAT par ADSL ?
alexis78, Posté le: Mer 15 Aoû 2007, 21:02 Sujet du message:
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mobbdeep91 a écrit:
j'ai déjà apelé Free donc j'ai l'IFC, mais l'accord est déjà fait je pense, je me suis inscrit par Internet puis il faut que je les apelent pour leur odnné mon IFC, puis je choisi ma formule et puis c'est bon, et demandé mon N) de client !
il manque quoi comme chaine sur CANAL SAT par ADSL ?
Bah je sais que par exemple, il manque bcp de chaines etrangères comme viva et viva plus, sur csat par le satellite, viva et viva plus y sont , ce qui n'est pas le cas sur csat par ADSL par exemple, y'a la chaine "kiosque" qui à changer de nom mais qui n'y est pas sur csat par ADSL non plus, et puis y'en a d'autres ...Mais bon, la ils sont entrain de se rattrapper, et puis comme on a Free ça fait du complément par exemple...
mobbdeep91 (Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Aoû 2007, 22:51 Sujet du message:
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a d'accord rien de trop grave quoi ! sinon en résumé je doit apelé CANAL SAT demain pour choisir mon type d'abonnement la formule quoi, et je doit leur communiquer mon IFC ? puis apré c'est tout ?
mobbdeep91 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 16 Aoû 2007, 11:19 Sujet du message:
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j'ai apelé CANAL SAT il m'ont dit d'attendre de recevoir le courrier avec le N° Client et la procédure a suivre ! apré il faut les rapelé pour la procédure !
alexis78, Posté le: Jeu 16 Aoû 2007, 11:25 Sujet du message:
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C'est curieux ça mais si tu habites en region parion parisienne, tu devrais recevoir très vite ce courrier, ne t'en fais pas en general, il faut compter 48 heures pour recevoir leur courrier... Mais ça m'etonne car moi, j'ai eu juste à apppeller le service client en leur disant que je voulais m'inscrire chez eux et donc, je leur ai dit le forfait que je voulais, à la suite de ça , je leur ai donné mon numero de carte bleue et le RIB et c'était bon... par contre, oui, ils m'ont quand même envoyé un papier à la suite de ça pour que je signe le contrat, ça c'est normal...
Badack01, Posté le: Jeu 16 Aoû 2007, 11:31 Sujet du message:
38833593
Et tu n'avais pas eu de courrier(ou proposition) auparavant alexis78?
Du moment que la procédure est en cours, et qu'elle est assez courte, tout devrait bien se passer
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