@free.fr: conserver ses adresses email après la résiliation

[shintak]

C'est un avantage Free en plus de tout ça même si vous résiliez tous les abonnements Free vous aurez toujours droit à une assistance ou cas vous aurez un problème sur votre messagerie.

[antolise]

Bonjour, je dois résilier ma ligne Freebox suite à un futur déménagement et souscrire chez un concurrent du au débit proposé.
Cependant mon adresse mail est attribuée à mon activité Professionnelle, donc très importante.
Dans l'idéal pour moi serait de la conserver.
Et si oui, y a t-il une incidence quelconque (technique, rapidité d'ouverture de mails avec photos..etc?) en passant chez à un confrère.
Lors de la résiliation de l'abonnement, y a til une démarche particulière pour conserver cette adresse.
Meri d'avance pour les réponses, je suis dans l'embarras

[UserFBX]

Tout est là : https://www.free.fr/assistance/182.html

Malheureusement Normand BZH a décidé de me devancer

Et non, il n'y a pas d'incidence à aller voir ailleurs, peut-être à décocher une case pour pouvoir utiliser n'importe quel serveur SMTP plutôt que celui du nouvel FAI mais hormis ça, tout va bien.

Sinon des adresses en @societe.fr pour quelques €/an, c'est plus pro , ça peut même être inclus avec le site vitrine selon les pros, enfin je dis ça, je dis rien !
_________________
Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 09/10/25.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.

[charliebrown]

Question typique d'habitués aux pratiques de tous les autres Fai qui suppriment les adresses email dès qu'on résilie l'abonnement ou qui les rationnent (genre, 5 maxi...).

Question posée à des dizaines de reprises, aussi.

LES ADRESSES MAIL free.fr NE SONT PAS CONDITIONNÉES A UN ABONNEMENT ADSL.

Si vous résiliez vous conservez vos adresses email même sans rien faire. Ils ne sont simplement plus rattachés à un compte haut débit, évidemment.

Vous pouvez les rattacher à un compte accès libre si vous voulez les garder ensemble sinon elles deviennent simplement indépendantes à la résiliation.

Dans "Free", il y a "Free".

[antolise]

Merci pour votre rapidité.

[KurN]

Bonjour,
pour résumer un peu, étant insatisfait, je souhaite résilier mon abonnement Free pour passer chez Orange, cependant j'aimerais savoir ce qu'il advient de l'adresse Free ( enfin AliceADSL pour être précis ).
Est ce qu'il y a moyen de conserver son adresse Free sans qu'elle risque d'être supprimée ?
Merci d'avance.

[Freeboooox]

Bonjour,

Free ne supprime jamais les adresses mail. Pour pouvoir les administrer, il faut rattacher le ou les adresses mails en question à un compte accès gratuit.

Donc demande la création d'un compte accès gratuit sur le site de Free et une fois les identifiants reçus par la poste, tu pourras rattacher les compte mails en question.

[Busyspider]

Bonjour

@ Freeboooox il évoque une adresse Alice, et on ne peut pas créer d'accès libre Alice, et on ne peut pas rattacher une adresse Alice à un compte Free non plus.

Mais aucun problème, on continue une fois l'abonnement résilié à utiliser des emails Alice* (accès libre) et on peut meme ensuite changer leur mot de passe si besoin .

https://www.Busyspider.fr/Actu/news_120116_alice-email-libre-modifier-mot-passe-compte-resilie-migration-Freebox.php

* Tant que la marque Alice est utilisée par Free (après personne ne sait)

[Freeboooox]

[dgas]

Bonjour,

J'ai bien compris que les adresses mail Free n'étaient pas supprimées même si on arrête son abonnement Freebox ce qui répond à ma première question.
Par contre comment faire pour "dissocier" une adresse mail afin que celle-ci n'apparaisse plus dans la liste des compte email lorsqu'on se connecte sur la page d'administration du compte Freebox ?

A priori seul le rattachement à un autre compte (gratuit ou nouvel abonnement) ferait qu'elle n'apparaîtrait plus ?

Merci de vos réponses

[Nico33480]

[Akshaan]

Salut,

J'ai migré vers la Fibre orange (pas le choix parce que j'aime Free) et donc j'ai toujours accès a mes emails Free.
Cependant, je n'arrive plus a envoyer d'emails j'ai l'erreur:
5.7.1 <unknown>: Client host rejected: Access denied.
Alors, accès aux mails oui ? mais envoi non ?
Parce que j'arrive a envoyer lorsque je passe par webmail.free.fr
Y'a que sur Thunderbird que ça ne marche plus, pourtant je n'ai rien changé dans mes réglages...
Bizarre.

@+, Christophe.

[zebu13]

Bonjour
il faut remplacer smtp.free.fr par smtp.orange.fr dans les reglages d'envoi

[Besac]

Bonjour,
j'ai quitté Free en Mars (suite à installation d'un nouveau NRA en octobre dernier et toujours pas dégroupé par Free) et je m'étonne que mes boîtes mail Free fonctionnent toujours !
Est-ce que quelqu'un peut me dire si il n'y a pas de limite ou elles risquent de ne plus être disponibles du jour au lendemain ?
Vu que je n'ai plus de compte Free, je conserve un accès limité à mes boîtes mail directement sur webmail Free, mais je ne peux plus envoyé de mail depuis un client Outlook ou les applications mail Android. Et j'ai même encore une boîte Alice... Même fonctionnement...

Merci pour vos réponses.

Claude.

[Busyspider]

Bonsoir

Les emails Free et Alice aussi ne disparaissent pas après résiliation, elles sont juste transformées en accès libre. Elles vont rester actives.

Par contre elles doivent continuer de fonctionner aussi depuis un logiciel de mail.

J'ai plein d'email Alice qui fonctionnent encore sur mon logiciel de mail.

Il faut bien faire attention dans les paramètres d'envoi de mettre le smtp de son FAI actuel

Si tu as Orange par exemple , il faut mettre le smtp d'envoi avec smtp.orange.fr

Mieux encore, sur une de tes adresses Free , passe là en smtp authentifié et tu pourra ensuite t'en servir de référence pour les autres email

Exemple ici (et du coup çà fonctionne bien pour un usage sur smartphone)
https://www.Busyspider.fr/Alice-aide-email-Free-adresse-libre-activation-smtp-authentifie.php