blips (Auteur du topic), Posté le: Mar 01 Sep 2015, 19:13 Sujet du message: Problème Carte SIM envoi de SMS - Moto G
Problème Carte SIM envoi de SMS - Moto G1731515075
Bonjour,
J'ai un problème avec le Motorolla Moto G (1ere Gen) de mon fils :
Je m'explique :
Il y a 2 mois la première carte SIM a lâché (forfait 2€) , du moins le service envoi de SMS.
- Impossible d'envoyer de SMS.
- Réception OK
- Téléphone OK.
J'ai tout vérifié :
- les paramètres SMS
- le numéro de serveur...
- impossible d'envoyer de SMS
- Comparaison avec une autre carte SIM Free (forfait 15,99€), SMS depuis MOTO G OK
- Test de la carte HS avec Nexus 4 et Nexus S sans résultat, carte SIM HS.
Conclusion, c'est bien la carte SIM
J'en commande une autre, en attendant, il utilise une autre carte SIM (ancienne génération) forfait 2€ (de la grand mère), tout fonctionne.
Réception de la carte SIM (nouvelle génération), tout fonctionne pendant 6 jours et rebelote : impossible d'envoyer des SMS !
Je contacte le service après vente, leur explique mon cas, mes vérifications, mes tests... Même conclusion : ils m'envoient une autre carte SIM.
Réception de la 2ème carte neuve, par acquis de conscience, je réinitialise le MOTO G (update en 5.0.2) tout marche pendant 2 ou 3 jours et banco, plus d'envois de SMS !!
3 cartes SIM HS en 3 mois
Je n'y comprends plus rien !
Qu'est ce qui peux bien rendre une carte SIM inutilisable ? (Du moins le service SMS )
Contender, Posté le: Mar 01 Sep 2015, 21:09 Sujet du message:
10704599189
Le mobile se trouve toujours au même endroit lors de l'envois de SMS ? Etes vous a la frontière d'un autre pays ? _________________ 5571 mètres en 6/10 Débit ATM 4138 kbit/s et 1007 kbit/s Aff 56.50 dB 29 dB Marge 5 dB
blips (Auteur du topic), Posté le: Mar 01 Sep 2015, 22:04 Sujet du message:
1731515075
Non, nous n'habitons pas à proximité d'une frontière.
Le portable reste dans les environs (département).
Et pour contredire Renard des Ondes et tydoo34, il utilise depuis 3 semaines une autre carte SIM (ancienne génération) forfait 2€ (de la grand mère) et la carte ne montre aucun signe de fatigue. (Si la grand mère ne tenait pas à son numéro comme à la prunelle de ses yeux, je laisserais tout comme ça. Mais elle veut absolument récupérer SA carte !)
Il n'y a pas de jeux sur ce portable donc pas de surchauffe.
Je pense à une fragilité des cartes SIM dernière génération,
peut-être surtension au chargement...
Contender, Posté le: Mar 01 Sep 2015, 22:06 Sujet du message:
10704599189
blips a écrit:
Non, nous n'habitons pas à proximité d'une frontière.
Le portable reste dans les environs (département).
Et pour contredire Renard des Ondes et tydoo34, il utilise depuis 3 semaines une autre carte SIM (ancienne génération) forfait 2€ (de la grand mère) et la carte ne montre aucun signe de fatigue. (Si la grand mère ne tenait pas à son numéro comme à la prunelle de ses yeux, je laisserais tout comme ça. Mais elle veut absolument récupérer SA carte !)
Il n'y a pas de jeux sur ce portable donc pas de surchauffe.
Je pense à une fragilité des cartes SIM dernière génération,
peut-être surtension au chargement...
Peut être, en tout cas jen ai jamais claque, et cest bizarre que ca soit que sur les SMS _________________ 5571 mètres en 6/10 Débit ATM 4138 kbit/s et 1007 kbit/s Aff 56.50 dB 29 dB Marge 5 dB
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