Passage Canal Analogique vers Freebox

marcobolo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Sep 2007 Messages: 5

Bonjour à tous,
Je suis actuellement abonné à Canal analogique depuis 3 ans et je souhaite passer à l'offre Canal le bouquet par la Freebox.
J'ai bien vu qu'il était possible de s'abonner par l'intermédiaire de l'interface Freebox, ou par Internet.
Cependant, je ne souhaite pas payer deux abonnements en même temps car je crains que Canal ne se rende pas compte de mon abonnement précédent.

Quelqu'un connait-il la procédure à suivre pour un abonné analogique ? Faut-il appeler Canal ou Free gère-t-il cette possibilité ?

D'avance Merci pour vos réponses.

delami · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Aoû 2007 Messages: 87

Bonjour,

je sais pas trop la demarche mais personnellement je serai tenter d'appeler canal...

Master Hasch · Master Hasch, Posté le: Sam 01 Sep 2007, 23:26 Sujet du message: 3921 3635

Bonsoir,
Appelle le service client Canal+ et demande de faire migrer ton abo canal+ en canal+ le bouquet par ADSL Free. Je pense qu'il t'enverrons ensuite un nouveau contrat d'abonnemment. tu peu, je crois, faire le changement via le site canalplus.fr

marcobolo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Sep 2007 Messages: 5

OK, j'ai finalement utilisé le service client de Canal par téléphone. C'est pas hyper rapide, faut patienter pas mal ( 0.34 €/ min ), mais dans l'heure qui suivait j'avais Canal + le bouquet sur ma Freebox.
Je dois dire que la qualité est très correcte même en zoomant sur mon écran 16/9.

Donc il suffit juste de téléphoner à Canal ! Et vous êtes sûr de pas avoir un double prélèvement d'abonnement !

Je dois maintenant recevoir un courrier et ramener mon vieux décodeur analogique chez mon revendeur agrée...