3f2ADA, Posté le: Mer 30 Mar 2016, 1:43 Sujet du message:
124243114585
NyckSlyder a écrit:
Aucune nouvelle non.
Par contre vous parlez de quelle perte de signal ?
Zut, peut-être un mail automatique a été envoyé pour ça alors.
Je pensais que votre box ne synchronisait plus du tout en FTTH, raison pour laquelle vous aviez rebranché l'ADSL vendredi !
Pour ce qui est du temps, je ne sais pas, je ne fais pas vraiment attention à ces détails, j'ai pour habitude de mettre en stand-by 1 semaine mes dossiers où je suis sûr et certain que le défaut est matériel, je vois large, ça laisse le temps au matériel d'arriver et au Freenaute de le brancher, ça dépend aussi du livreur, mais pour une simple jarretière il ne vous sera pas demandé d'être présent pour la livraison. _________________ Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités
3f2ADA, Posté le: Jeu 31 Mar 2016, 23:59 Sujet du message:
124243114585
Génial !!!
On laisse le ticket incident ouvert le temps que tout soit clarifié sur l'infra de notre côté et celui de FT (alerte toujours en cours), mais a priori ça devrait bientôt être clos si tout fonctionne.
En tout cas j'étais bien content d'avoir un ticket ZMD sous les yeux pour voir le déroulement ! _________________ Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités
NyckSlyder (Auteur du topic), Posté le: Ven 01 Avr 2016, 0:32 Sujet du message:
8744981413
La personne que j'avais eu au téléphone ce matin et qui a déposé la jarretiere dans la boite à lettre m'a demandé vers quelle heure j'aurai tout branché pour savoir quand ils pourront checker et clore l'incident.
Je leur ai dit que ça sera branché à coup sur demain matin, ne sachant pas à quelle heure j'allais terminer ma journée de travail...
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